為自己讀~南瓜計畫/Pumpkin Plan

2023/08/09閱讀時間約 3 分鐘

    此書名乍看之下,還以為是仙杜瑞拉的成功記,畢竟對我而言,南瓜種植、料理與食用的經驗,比不上吃西瓜多。不過吃瓜者眾,種瓜者寡,吃瓜能吃出一本書來不常見,而種瓜處處是哲理,此書將農業上的真理應用在商業經營上,再加上作者頗風趣的文筆,讀起來輕鬆但條理分明,有趣。

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         作者:Mike Michalowicz

         譯者:溫澤元


     本書的前言就劍指現代人時間永遠不夠。農夫那些平凡無奇的南瓜就是被無視或甚至被留在田中腐爛,這input到output之間有多少的浪費與虧損,會讓人很沮喪,所以如何成就一顆吸引目光的南瓜,就是本書重點所在。有吸引力的南瓜,可以是尺寸、造型、顏色、口感、價格或附帶故事,以抓住消費者的眼光,在消費者有限的時間與精力,能脫穎才能得到大眾賞識。

    如何種出大西瓜(誤!),應該是種出可以獲獎的大南瓜,重要的是聚焦,書名之下就列著重要的原則:狠心摘除弱枝,才能有最強競爭力的經營法則。這個原則其實有點類似前幾年流行的極簡主義,當我們將身邊的減少雜物之堆積,可以減少整理時間以及感官被瑣事物役,進而將心神置放在更重要的事務上,在讀書上便是學習效率,在人際上則是穩固的網絡,放在工作上便是提升生產力,減少倉鼠跑滾輪般的窮忙。

    於是乎,要找出專屬的巨人種子,這是事業的開端。

    君子之學,貴慎始!

    大學時期開始打排球,對牆練習是基礎功,在無數次彎腰撿球與擊球之間,當時我發現,只要我第一顆球擊到牆面時的角度是好的,雙手便能順利接球,便可以練續接球不落地;反之,不順利的開始,接連著就是到處撿球的下場。

    書中提到要種出碩大無比南瓜,那顆種子很重要。瓜農們每年到尼加拉瓜瀑布朝聖,並非欣賞美景,而是參與國際巨型蔬菜種植者大會,求得一顆巨型南瓜種子,這就是巨型南瓜種子供應商的獨特利基市場。創業者要能更好的生存,需要找出自己的那顆巨型南瓜種子,檢視自己是否有頂級客戶獨家商品或服務系統化

  •     系統化讓創業者能自動化流程,無須事必躬親,畢竟時間永遠不夠。作者一直強調許多創業者疲於奔命的原因,不僅是沒有系統化流程,更是不知如何面對客戶,畢竟大多數都想著是客戶越多越好,如同能生長出的南瓜越多越好,但好的大南瓜,一顆抵十顆。頂級客戶可以帶來的收益多,所以即便不景氣年代,頂級豪宅客戶群永遠是建商裡的珍珠寶石。所以分辨好客戶與一般客戶,並且優先服務頂級客戶甚至減少服務不良客戶群,但永遠記得:

不能讓客戶知道自己被差別待遇

  • 商業界上最大的謬論就是這句老話:「客戶永遠是對的。」

但情感上我們都知,客戶不一定永遠是對的,不然奧客一詞從何來,但是......對的客戶永遠是對的。先狠心摘除些拐瓜劣棗,再來培養,方能成就大南瓜。

  • 從頂級客戶的需求,無須客套話的客戶訪談中,分析與找出自我的獨特,獨一無二的存在能減少被取代的可能性,在一片紅海中殺出自己的藍海版圖。

此書不是嚴謹地論理,而是穿插在實際案例與南瓜種植,並列出如何執行的技巧與計畫,最後兩個章希望讀者種出自己的巨無霸南瓜,能說出自己的南瓜故事。

這般年歲的我,尚未種出巨無霸南瓜(懷疑有那麼一天),當然無故事可敘說,然而感受至深是:

人在時間競賽裡,越簡單,越成功。


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兔走東西南北,所見所聞有感思,紀錄為了將來好回憶。
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