說到行銷你會想到什麼？行銷與業務有何差別？為何想學習行銷？

行銷是什麼？

行銷即是日常生活、形象

在還沒上過關於行銷的課程時，我認為行銷就如同販售商品一樣，而自己本身就是商品，要如何吸引到他人注意、如何讓人心動購買我的課程，便是行銷的一門學問。行銷有很多種手法，但最終目的都是一樣的，就是成功把自己推銷出去，讓大家看見並且想要購買或瞭解這個課程。

當我上完第一堂行銷課，我腦中對行銷的想法卻有些改變。行銷與日常生活是無法脫離的關係，它們彼此連結、環環相扣。

活出自己的風格，令人稱羨的生活，才能吸引到他人的關注。

將自己塑造成什麼形象，騙不了人的氣質、魅力，是長期的生活樣貌、習慣、穿著、談吐等等的生活細節，決定了別人如何看待我，怎樣的形象是我希望行銷出去的？任何事都不可忽略了細節。

行銷與業務的差別

行銷是花錢，而業務則是在賺錢。

有些人聽到行銷是在花錢時，可能會感到驚訝、疑惑，我們就來談談行銷及業務有何不同吧！

行銷像是軍師，為品牌胭脂抹粉，做好市場定位，了解使用者需求與提供競爭策略，並決定產品(服務)定位與包裝的方式，做好相關的輔銷物，舉辦活動、與不同產業結合創造話題。透過「廣告」、「數位」、「展覽」等等的行銷手法，都需要大筆費用，加上長時間的曝光，才有機會吸引到消費者的目光。因此，會需要長期購買廣告，否則行銷便會失去效果，所以行銷是一件極度花錢的行為。

業務則是第一線面對客戶打仗的將軍， 靠自己的人脈與關係找到客戶，了解客戶的需求、預算與決策流程，談需求與功能，談判價格、合約、各階段付款狀況，乃至交貨結案後的各項服務等。幾乎沒有成本損失及任何開銷問題，理當是在賺更多的錢。

商品行銷與服務行銷是一樣的嗎？

商品行銷與服務行銷策略截然不同

商品行銷屬於價格驅動。「例如：超市在商品快過期時，會降低價格來吸引消費者購買，若能成功銷售出去，至少能賺回成本價或減少虧損。」商品也可透過機器量產、加速製成，雖然有壽命但能夠主動銷售。

服務行銷屬於評價驅動。在課程賣不出去時，並不會透過降低價格來吸引消費者，服務是無法利用價格驅動銷售的，需要親力親為以及專業展現，才可促成被動行銷。

行銷的第一步

製作Persona人物誌

人物誌範例-銀髮族群

人物誌是一種針對目標客群觀察、了解他們的需求，而創建出的虛擬角色。運用此方式幫助行銷、快速理解潛在客戶的基本樣貌，用合適的方式與客戶進行溝通，促使行銷獲得更好的效果。

為何想學習行銷？

創造屬於自己的個人品牌

目前大學三年級的我，是一位學生、運動員、舞者，同時也正在成為防護員的路上。在過去十幾年埋頭苦練韻律體操，現在已進入運動生涯的尾聲，開始去思考及規劃未來方向，屬實有些慢了。但很幸運的是，我很快找到感興趣的領域且有著明確的目標，因此想透過學習運動行銷，助自己的專業一臂之力，因為就算你有所謂的專業或實力，但沒能被人看見，那也無法成功。在未來市場的激烈競爭之下，如何能夠脫穎而出，想必有效的行銷會是一大關鍵，而等到出社會再來建立個人品牌，我認為太慢了，在這個快速又多變的世代，必須盡早準備、具備隨機應變的能力。同時，我也構思著如何結合韻律體操、舞者及運動防護，打造出最符合我的個人品牌，這是我想學習行銷的原因及動機。