寫作就是一種安靜力量，一篇好文章或一本好書可以產生巨大的影響力。
這本書主要探討內向者的特質與優勢，以及該怎麼在社交場合、工作環境中發揮內向者的強項。對於有些人來說，可以透過這本書來認識自己，找出適合自己的人際互動方式。
發揮安靜的力量：寫作
我們可以透過許多方式與人互動，有人可能喜歡面對面聊天或是語音通話，有人可能喜歡傳訊息或是透過文章彼此交流想法。對我來說，因為腦中的想法比較多，很難在與人對談過程中即時傳達給對方。但是，寫作讓我有時間整理思緒，調整自己想要傳達的內容。
了解自己，不隨波逐流
作者提到他曾經想當那種可以很容易就跟別人變熟，討人開心，很會講話的人。於是他努力改變自己，希望自己擁有那些特質，讓大家喜歡。但是，這樣的過程非常辛苦，常常可能需要演戲，彷彿穿著一套重重的盔甲。在看了Susan Cain寫的書《安靜，就是力量》之後，作者意識到—原來不是自己比別人差，而是自己本來就不是那樣的人。社會的主流價值常常會有一個標準，怎樣才算成功，怎樣的個性才是正常，所以有些人努力追求成為那個「標準的人」，卻忘了自己原本的樣子。
學習他人的優點並適度改變是一件好事，最重要的還是自己想要成為怎樣的人，而不要為了符合社會標準迷失自己的方向。
內外向的最大差異
雖然作者在書中使用一個表格來分析內向與外向的差異，但我覺得裡面有些特質未必跟內向或外向有直接的關聯。我認為內向與外向比較明顯的差異就是獲得能量的方式：內向者會透過獨處來獲得能量，社交對他們來說是一項耗能的活動；而外向者是透過與人互動來獲得能量。
對於內向者而言，如何運用有限的能量進行社交活動便是一個重要的能力。這邊提供兩個小技巧：
- 用心傾聽，精準提問：傾聽是內向者擅長的事，如果不喜歡說太多話，可以專心聽對方說，在適當的時機問對問題，讓對方感受到自己的用心傾聽。
- 抓準時機，主動出擊：作者形容內向者就像一位狙擊手，這跟他們細心的特質與觀察力有關。若能夠在對的時機行動，可以在關鍵時刻改變全局。
深度聊天與閒聊
對於內向者來說，閒聊往往需要先準備好，而上台演講還比閒聊容易。這似乎有點違反常理，但我有時確實有這樣的感覺。之前幾次參加社交活動時，有人問我會不會無聊，因為我大多時候都沒有講話，只是安靜聽大家聊天。對我來說，比起隨意閒聊，我更喜歡有主題性的深度聊天；比起多人的聚會，我更喜歡一對一的交流。而這樣的特性正好跟內向者擅長的社交模式相同，也讓我知道其實自己沒有社交障礙。
尋求平衡 - 中性性格
大部分的人其實都同時具有內向與外向的特質，只是比例不同而已。作者提到，好的領導者會調整為中性性格的人，兼具內外向的優點。這點我很認同，我覺得「達到平衡」是我們需要學習一輩子的功課，讓自己擁有像水一樣柔軟彈性的特質。
最有效率的領導者不是內向者或外向者, 而是隨著學習, 逐步修正為中性性格的人
定型心態 vs. 成長心態
定型心態
定型心態是一種消極的心態，就是覺得一個人的能力跟才智都是固定的，所以碰到困難可能就會想，反正我天生就是怎樣，一定沒辦法克服這次的難關。當一個人有這樣的心態，那麼他在看別人的時候可能會產生偏見，也會覺得別人在某些方面不可能改變。
在感情世界中，定型心態的人往往會尋找「對的人」。他們覺得只有找到完全符合自己條件的人，才會有好的關係。當遇到困難或意見不合發生爭執時，定型心態的人會覺得彼此不適合，而不是努力找到共識、解決問題。
成長心態
與定型心態相對的是成長心態，是一種樂觀、積極的心態。有這樣心態的人會認為每個人的能力都是可以培養與改變，通常也較具有彈性與包容力。在人際關係中，他們會尊重個體間的差異與每個人的優缺點，比較可以用更廣的視角看待周遭的人、事、物。
上述的特質讓成長心態的人在感情中不會追求完全匹配的伴侶，而是傾向於在關係中互相磨合以達到共識。
結語
這本書對於內向者或是感覺自己有社交障礙的人或許有些幫助。作者針對自己的觀察以及個人經驗，給了一些實用的建議。不過，還是要因人而異調整不同的社交方式，畢竟每個人都有自己的特質與長短處。總之，要先了解自己，再嘗試參加不同社交活動，並從中覺察自己當下的感受。願大家都能找出自己最適合的社交方式！
