一不小心就把目標當成口號的目標設定-職場篇

閱讀時間約 3 分鐘

在教育訓練的課程規劃中,每年年底詢問度最高的多半都會有「主管績效面談」與「團隊目標設定」的課程。

 

績效面談會跟考核與績效做連結,需回顧過往也要展望未來;而目標設定則是更偏重展望未來,希望在新的一年中,除了訂定合適的目標之外,重點能要達成目標。

 

關於目標設定,印象中比較深刻的是一家隱形冠軍的企業,導入教育訓練的時間不長,老闆希望這群優秀的同仁對於目標能夠有更進一步的認識與理解。

 

然而,在我收到課前訪談的問卷之後,特別能夠理解老闆的用心。

「我要成為一名更優秀的主管」

「我希望我能夠多傾聽同仁的心聲,並學會換位思考」

「帶領團隊衝出一條血路,讓業績突破新高」

「讓我們XXX企業持續成為業界的第一」

 

14位主管同仁向心力極強,不論是對個人或公司設定的目標也都積極正向。

來源:google

來源:google


明明是訂目標,聽起來卻像喊口號


「可不可以描述一下你心中優秀的定義是什麼?」

「想要成為一名更優秀的主管,我們有哪些該努力的呢?」

「該如何知道我們是否已經成為一位優秀的主管了呢?」

 

針對口號式的目標設定,我時常會伴隨這樣的問句來刺激思考,同時一併釐清認知的標準,畢竟一個好的目標設定,通常需伴隨幾個幫助達標的特點:

 

1.具體明確:讓絕大多數的人一聽就能從行動和最終成果取得連結

2.可以衡量/數字輔助:達標的標準,如果可以用數字輔助更為精準

3.稍微用力可達標:目標難度太高容易沮喪;難度太低有時提不起勁

4.方向一致:與最終的夢想或者是願景方向一致,環環相扣

5.時間點:別忘了時間設定,時間之內才算是目標成功

 

透過提問,其實釐清的也正是上述這5項特點,而這也正是赫赫有名的目標設定SMART法則,特過法則的應用,讓我們的目標更為精準。

 

目標雖有精準,但就是提不太不起勁

 

雖已將目標設定精準,但還有另一種情況。


在公司或是主管的帶領之下,為求效率,很快的將團隊與個人的目標發佈讓每個人知道,讓大夥知道大部的方向甚至有具體的細節與計畫。


「不過還是要做不做執行力不太好」有的主管這麼說

「這些我們誰不知道,不過對目標就是沒有FU」很多同仁這麼說

 

這個問題主要就出在目標跟個人之間有沒有連結,也就是跟我有什麼關係?對我有甚麼好處?錢跟獎金夠多?除此之外還有什麼幫助?

 

簡而言之,意義二字,如同黃金圈法則裡的WHY,所謂的為何而戰

認同目標與創造投入,必先協助同仁找出遺失的意願火種,然後方能點燃。

 

方法、意願與步驟三者合一全面啟動

 

上述我們了解了目標設定的法則與創造目標對個人的意義之後, 接下來就是透過五大步驟進行整合。

步驟1:制定一個遠大志向的夢想,需與企業願景結合

步驟2:找出夢想的意義,可以是對社會、企業至個人,利己也可以是利他。

步驟3:從大方向中以SMART法則制定出精準的目標

步驟4:要完成上述目標需執行的事項,建議列出3-5項

步驟5:逐一制定行動方案,結合檢核標準與特殊狀況因應計畫。

 

結論:目標設定,最終還是讓團隊或是個人有一個執行的依據與標準,加上投入的意願,最終可以順利的完成目標,可以是很複雜,當然也可以是簡單,最重要的還是量身訂做,符合個人條件才稱得上是最好的目標設定。



以上是柏帆學長的職場經驗分享,
謝謝你的收看.
若您喜歡這篇文章,請按「愛心」「收藏」或「FB轉分享」給學長一點點鼓勵!
若有任何想法或建議,歡迎在底下留言或至臉書粉專.

更多的主管痛點解密,我們下次見.

[追蹤柏帆學長看這裡]
FB: https://www.facebook.com/pofanchen387/?modal=admin_todo_tour

16會員
33內容數
不論您是否已經擔任主管一段時間,又或者正努力邁向主管之路, 職場主管必學的眉眉角角將會是您工作中不可或缺的好朋友。 多元的內容包含許多新手主管時常碰到的麻煩事, 向上管理、平行溝通、向下領導不知該如何因應的解決之道都在這裡, 進寶山怎可空手而回,歡迎取經。
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
柏帆學長的沙龍 的其他內容
1.資深的同仁對於職場規範與文化都有相當的認識,因此在相處上得多留意自主性。 2.資深同仁的帶領中,除了要顧及能力之外,工作的意願更是高績效的必備來源,一旦澆熄則必須花費更多的心力重新燃起。 3.提供四個方法創造職場上有話能說的環境
1.主管出自好意時常給予部屬提醒是好事,然而,部分詞語範圍較廣,如若沒有加以說明,容易造成雙方認知不一、標準不一,做法不同相對的結果就不同。 2.很多時候部屬不是不當責,而是沒有看到自身角色的重要性與影響程度,文章有五個方法提供給主管們持續提點與回饋,以創造參與空間,創造部屬投入。
1.主管的痛點之一,看到部屬可能的失誤,想要好意的提醒,卻沒人要聽 2.建議指導這種事情,就算出發點的本意是良善的,一旦表達的方式不夠精準,就很容易被視為負面的態度 3.文章中提供身為主管要提供建議的幾個思考面向,指導回饋除了要能解決事情,同時也不能忘記還有要處理心情。
1.招募面談中,僅有短短的時間,除了要確認專業之外還得儘可能的了解求職者的態度,對於主管來說是莫大的考驗。 2.在網路資訊發達的時代,面試技巧垂手可得,求職者只要稍稍有準備,很容易就可以取得錄取機會,也因此,身為面試官的您更需要著重在細節之處。 3.文中提供五個細節觀察的關鍵時刻點,可作為評分依據。
1.表現好的主管容易被看見,有時候確實會有來尋求合作甚至是挖角的機會,很難讓人不心動。 2.機會來臨時,人容易偏向於看到自己想看到的,一旦少了全面性的分析就很容易被眼前的事物迷惑。 3.視人的方法甚多,本文提供幾個可被觀察的細微點供參考,希望可以擴大辨識人的面向要素。
1.每家公司都有自己的懲處規範。然而,主管心中更是有一把尺,該如何公平、公正、公開的訂定與執行,將會影響到部門內的工作氛圍。 2.工作懲處主要是讓部屬能有一個依循,有賞也要有罰,如此才能取得同仁的平衡 3.部門罰則訂定提供五個參考面向,必須先符合法令、提供作業指導、有賞有罰、保留彈性與確實執行。
1.資深的同仁對於職場規範與文化都有相當的認識,因此在相處上得多留意自主性。 2.資深同仁的帶領中,除了要顧及能力之外,工作的意願更是高績效的必備來源,一旦澆熄則必須花費更多的心力重新燃起。 3.提供四個方法創造職場上有話能說的環境
1.主管出自好意時常給予部屬提醒是好事,然而,部分詞語範圍較廣,如若沒有加以說明,容易造成雙方認知不一、標準不一,做法不同相對的結果就不同。 2.很多時候部屬不是不當責,而是沒有看到自身角色的重要性與影響程度,文章有五個方法提供給主管們持續提點與回饋,以創造參與空間,創造部屬投入。
1.主管的痛點之一,看到部屬可能的失誤,想要好意的提醒,卻沒人要聽 2.建議指導這種事情,就算出發點的本意是良善的,一旦表達的方式不夠精準,就很容易被視為負面的態度 3.文章中提供身為主管要提供建議的幾個思考面向,指導回饋除了要能解決事情,同時也不能忘記還有要處理心情。
1.招募面談中,僅有短短的時間,除了要確認專業之外還得儘可能的了解求職者的態度,對於主管來說是莫大的考驗。 2.在網路資訊發達的時代,面試技巧垂手可得,求職者只要稍稍有準備,很容易就可以取得錄取機會,也因此,身為面試官的您更需要著重在細節之處。 3.文中提供五個細節觀察的關鍵時刻點,可作為評分依據。
1.表現好的主管容易被看見,有時候確實會有來尋求合作甚至是挖角的機會,很難讓人不心動。 2.機會來臨時,人容易偏向於看到自己想看到的,一旦少了全面性的分析就很容易被眼前的事物迷惑。 3.視人的方法甚多,本文提供幾個可被觀察的細微點供參考,希望可以擴大辨識人的面向要素。
1.每家公司都有自己的懲處規範。然而,主管心中更是有一把尺,該如何公平、公正、公開的訂定與執行,將會影響到部門內的工作氛圍。 2.工作懲處主要是讓部屬能有一個依循,有賞也要有罰,如此才能取得同仁的平衡 3.部門罰則訂定提供五個參考面向,必須先符合法令、提供作業指導、有賞有罰、保留彈性與確實執行。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
🎉週年慶限定優惠,10/24 前加入年訂閱再送 1 個月權限! 本專欄將提供給您最新的市場資訊、產業研究、交易心法、潛力股介紹,以上內容並非個股分析,還請各位依據自身狀況作出交易決策。歡迎訂閱支持我,獲得相關內容,也祝您的投資之路順遂! 每年 $990 訂閱方案👉 https://reurl.
Thumbnail
最容易招小人,一不小心就樹敵、被人算計,得罪人的星座! 在現實生活中,君子和小人是同時存在的, 不是每個人都喜歡君子之爭,就是有些人見不得別人好, 常常在身邊唱衰、攻擊,而且一不小心得罪小人很會被伺機報復。 這次就來看看到底哪些星座容易招小人、被小人算計? 4:雙子座-身微變動的風象星
Thumbnail
推薦書籍到現在,還是會收到不少人表示一看到某些書的厚度就先望之卻步,雖然書的厚薄對我來說一直都不是重點,能不能引人入勝才是關鍵。況且厚的書也有可能內容摻水,薄的書有時字字珠璣,讀來暢快。儘管如此,若你對厚度仍有一定程度的在意,這次乾脆集結近日看完,薄度都剛好在兩百頁內又值得推薦的書!
Thumbnail
你會在程式裡面寫函數嗎? 通常寫函數的第一個問題,就是要給函數取名字。 名字取得不好,後來調用函數不自然,就會拖垮整個寫程式的效率。 為函數命名,也是一門技術,好的函數命名,就能提高函數被重複使用的頻率。 然而,也是在某些情況下,我們需要「一次性函數」。 沒錯,用完即丟的函數。
Thumbnail
覺得閱讀書籍很困難嗎? 其實有個超簡單的小技巧,就是把閱讀設計成像任務任務一樣! 難以達成的閱讀任務: 閱讀第一章 閱讀第二章 閱讀第三章 閱讀第四章 閱讀第五章 一不小心就達成的閱讀任務: 2分鐘快速翻翻整本書 翻到第1有興趣的地方讀5分鐘,寫50字心得 翻到第2有興趣的地方讀5分鐘,寫50字心得
Thumbnail
昨天晚上和苟維斯終於把放在冰箱一個多禮拜的芭樂切來吃,下班後的我們都又累又懶惰,忘了吃水果是很常見的事。 苟維斯做事又快又隨便,切好的芭樂上面還有幾絲沒剝乾淨的黑色鬚鬚。 「為什麼芭樂都有一撮黑黑的毛?」不等苟維斯回答,我邊問邊拿起手機問google。
Thumbnail
據說一個月不發文,狀態就會想顯現成「魔法師」。
Thumbnail
多謝這年陪我走過的朋友。 '要記得嗰啲大雨中為你撐傘嘅人,幫你擋住外來之物嘅人…陪你徹夜聊天嘅人…陪你哭過嘅人…帶住你四處遊盪嘅人…組成你生命中一點一滴嘅溫暖…' 《天各一方》旁白
Thumbnail
  “嗯,我回來了。”   就在剛剛2021年的5月3日18:53我因為要給文學實驗室的一篇文章讚登入了方格子,點開個人頁面,原以為不過是一個月沒更新了,沒想到竟然已經兩個月。   說真的,整個四月,我的身心就是團亂麻。在期中考和新接工作的案子下,還是略微高估了自己⋯⋯幾乎所有是
Thumbnail
什麼?半路撿回家的帥哥,他竟然是個魔法師?! 曖昧泡泡+美味料理+心頭小鹿亂撞……令人感動又捧腹的同居生活開始囉! 魔幻版「月薪嬌妻」!日本Amazon書店讀者★★★★心動推薦!
Thumbnail
不知不覺邊工作邊旅行也兩年了。一路從東南亞到加拿大,再到現在的加勒比海岸,我長期旅行的生活型態,讓面對各國文化衝擊,成了習慣,生活中出現令人驚訝的事,也成了常態。不知不覺,每一次面對孤獨後與自己心靈的對話,都成了下一次解決問題的養分。不知不覺,讓成長成了習慣。
Thumbnail
🎉週年慶限定優惠,10/24 前加入年訂閱再送 1 個月權限! 本專欄將提供給您最新的市場資訊、產業研究、交易心法、潛力股介紹,以上內容並非個股分析,還請各位依據自身狀況作出交易決策。歡迎訂閱支持我,獲得相關內容,也祝您的投資之路順遂! 每年 $990 訂閱方案👉 https://reurl.
Thumbnail
最容易招小人,一不小心就樹敵、被人算計,得罪人的星座! 在現實生活中,君子和小人是同時存在的, 不是每個人都喜歡君子之爭,就是有些人見不得別人好, 常常在身邊唱衰、攻擊,而且一不小心得罪小人很會被伺機報復。 這次就來看看到底哪些星座容易招小人、被小人算計? 4:雙子座-身微變動的風象星
Thumbnail
推薦書籍到現在,還是會收到不少人表示一看到某些書的厚度就先望之卻步,雖然書的厚薄對我來說一直都不是重點,能不能引人入勝才是關鍵。況且厚的書也有可能內容摻水,薄的書有時字字珠璣,讀來暢快。儘管如此,若你對厚度仍有一定程度的在意,這次乾脆集結近日看完,薄度都剛好在兩百頁內又值得推薦的書!
Thumbnail
你會在程式裡面寫函數嗎? 通常寫函數的第一個問題,就是要給函數取名字。 名字取得不好,後來調用函數不自然,就會拖垮整個寫程式的效率。 為函數命名,也是一門技術,好的函數命名,就能提高函數被重複使用的頻率。 然而,也是在某些情況下,我們需要「一次性函數」。 沒錯,用完即丟的函數。
Thumbnail
覺得閱讀書籍很困難嗎? 其實有個超簡單的小技巧,就是把閱讀設計成像任務任務一樣! 難以達成的閱讀任務: 閱讀第一章 閱讀第二章 閱讀第三章 閱讀第四章 閱讀第五章 一不小心就達成的閱讀任務: 2分鐘快速翻翻整本書 翻到第1有興趣的地方讀5分鐘,寫50字心得 翻到第2有興趣的地方讀5分鐘,寫50字心得
Thumbnail
昨天晚上和苟維斯終於把放在冰箱一個多禮拜的芭樂切來吃,下班後的我們都又累又懶惰,忘了吃水果是很常見的事。 苟維斯做事又快又隨便,切好的芭樂上面還有幾絲沒剝乾淨的黑色鬚鬚。 「為什麼芭樂都有一撮黑黑的毛?」不等苟維斯回答,我邊問邊拿起手機問google。
Thumbnail
據說一個月不發文,狀態就會想顯現成「魔法師」。
Thumbnail
多謝這年陪我走過的朋友。 '要記得嗰啲大雨中為你撐傘嘅人,幫你擋住外來之物嘅人…陪你徹夜聊天嘅人…陪你哭過嘅人…帶住你四處遊盪嘅人…組成你生命中一點一滴嘅溫暖…' 《天各一方》旁白
Thumbnail
  “嗯,我回來了。”   就在剛剛2021年的5月3日18:53我因為要給文學實驗室的一篇文章讚登入了方格子,點開個人頁面,原以為不過是一個月沒更新了,沒想到竟然已經兩個月。   說真的,整個四月,我的身心就是團亂麻。在期中考和新接工作的案子下,還是略微高估了自己⋯⋯幾乎所有是
Thumbnail
什麼?半路撿回家的帥哥,他竟然是個魔法師?! 曖昧泡泡+美味料理+心頭小鹿亂撞……令人感動又捧腹的同居生活開始囉! 魔幻版「月薪嬌妻」!日本Amazon書店讀者★★★★心動推薦!
Thumbnail
不知不覺邊工作邊旅行也兩年了。一路從東南亞到加拿大,再到現在的加勒比海岸,我長期旅行的生活型態,讓面對各國文化衝擊,成了習慣,生活中出現令人驚訝的事,也成了常態。不知不覺,每一次面對孤獨後與自己心靈的對話,都成了下一次解決問題的養分。不知不覺,讓成長成了習慣。