非科班出身也能打造音樂王國—愛樂芬有限公司

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「你不需要很厲害才開始。」創辦人陳毓芝就是抱持這樣的衝勁,讓愛樂芬有限公司站穩音樂教學界長達二十年。正如創辦人陳毓芝所說,這樣的精神使得我們有機會聽到她的故事,從追隨興趣到創業的過程,進而成為跨國的音樂品牌。


因熱愛而奮鬥的創業之路

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「學音樂的孩子不會變壞」這句話,對於愛樂芬有限公司的創辦人陳毓芝來說,更是「喜愛音樂的孩子會創業」的體現。談到創業的契機,陳毓芝分享了一段簡單而深刻的故事:在高職就學期間她參與了學校社團,因而對音樂產生了濃厚的興趣。儘管她非科班出身,起步晚於他人,但憑藉著堅定的熱情和不懈的努力,她一邊打工賺錢一邊學習音樂;甚至畢業後到樂器行從事樂器維修銷售,一步步充實自己的音樂素養。直到二十五歲時,陳毓芝毅然決然踏出了創業的第一步,開始建立自己的音樂天地。

「愛樂芬」這三個字就是對音樂熱愛的真實寫照。陳毓芝表示,當初在創業時,對於品牌名稱的選擇必須與音樂相關,同時品牌的英文名稱也表達了她的雄心壯志,希望自己的品牌能像地表最大的動物大象一樣,在音樂領域茁壯成長。因此,她決定將公司命名為愛樂芬有限公司,兼具中英文意義的命名。


一對一教學,打造小提琴自製租賃機制

創新,為愛樂芬中心創業理念。對於陳毓芝來說,創新是愛樂芬有限公司一直秉持的價值觀,年輕時的她勇於嘗試新的商業模式,這是她在二十多年的創業歷程中不斷探索的方向。由於她自己是靠著一步步的努力走上音樂之路,因此對音樂學習有著獨特的見解。她堅持一對一的教學模式,愛樂芬深信每個學習者的進步速度各有不同,採取因材施教的教學方式,確保每位學生都能獲得優質、個人化的教學。此外,陳毓芝強調,學生不應將認證作為學習的唯一目標,相對地,愛樂芬更加注重學生是否真正喜歡學習音樂,而非只是為了取得證書。

除了教學外,愛樂芬還提供小提琴租賃服務。陳毓芝笑言,最初設定每年僅一千元的租賃費用時,被同行譏笑為「瘋狂」。然而,時間能證明一切。現在,不僅有許多競爭對手效仿,愛樂芬還擴大了自己的規模,發展自有品牌的提琴,提供超過一百支提琴供選擇。而且,在租賃期間,學生隨時可以更換合適尺寸的提琴,而無需額外支付費用。這樣的服務大大降低了學習門檻,更使滿足了樂器必須合適合用的理念。

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挫折中學習,創業之路的養分

談到創業初期的挫折,她提到自己不是音樂科班出身,這在競爭激烈的音樂界確實是一個劣勢;同時,也面臨著創業者普遍的資金等問題。然而,陳毓芝將挫折視為人生的養分,當回想起小提琴租賃服務時,她則感受到了客戶的支持,因而有動力在音樂這條路上繼續堅持。

喜歡嘗試創新的陳毓芝曾嘗試電商平台的24小時到貨的服務。然而,小提琴並非一般的零售商品,除了銷售速度較慢,電商的倉儲環境對於需要恆穩乾燥的提琴較為嚴苛,即使有銷量,但為了長久的經營以及品質保證,這項服務最終無法持續。

愛樂芬提供的小提琴價格公道,因此即使遇到客戶抱怨音色不佳,陳毓芝也不以為意—琴的品質固然重要,學習者的技術也在音色中扮演重要的角色。因此,面對客戶的不滿,她深信「嫌貨才是買貨人」也樂於跟客人分享用琴的技巧,同時堅持提供經過自己審核的合格樂器,以保證學生的學習品質。

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觸角伸向中國與東南亞 ─ 打響愛樂芬

二十年的經營是愛樂芬最好的見證。在這段時間裡,愛樂芬開始將影響力擴及中國對岸,愛樂芬在維持良好的客戶服務的前提下,還積極拓展了市場。儘管疫情阻礙了公司擴張的步伐,但愛樂芬仍將持續經營,中期也計劃將市場擴展到東南亞國家,提升品牌在國際間的知名度,期許如同大象般堅韌不拔,成為音樂學習領域的佼佼者。

「開始之後就會很厲害」,這是陳毓芝的信念。她堅信,重要的不是開始時有多厲害,而是在開始後堅持對的方向就能夠變得更出色。熱情和堅持是成就卓越的催化劑。最終,深刻理解市場並隨時調整策略,是愛樂芬站穩且成功的秘訣。


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