《格外農品格來聊》EP26 全聯被罰2000萬!!!公平會在意的「最惠客戶政策」是什麼?

閱讀時間約 27 分鐘


EP26 精華重點

1.全聯在合併大潤發後,違反了公平會核准合併案時附加的第6條件,即"禁止最惠客戶政策"。具體來說,全聯仍向供應商要求以其他通路商品定價作為議價基礎,獲得更優惠條件。

2.公平會認為全聯這種做法違反公平交易法第39條第1項規定,因此重罰全聯2,000萬元。公平會表示將持續追蹤企業是否真正履行合併案承諾,未來可能會有更嚴厲處分。

3.專家分析,如果通路業者濫用優勢地位,長期迫使供應商降低毛利,可能會迫使部分供應商被迫退出市場,反而不利於市場競爭。

4.有專家推斷,全聯可能因為公平會條件禁止三年內收取上架費,所以才透過要求最惠客戶條件轉嫁成本給供應商。

5.未來統一併購家樂福、外送平台合併等大案,公平會都會嚴格審核,防止對中小型業者不利的情況發生。

6.這起案件可能是受到產業公會或其他通路業者的檢舉所觸發的調查。

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逐字稿:

[00:08 - 00:20] 各位親愛的朋友們 歡迎來到我們的Podcast節目 格外農品格來聊 我是子昂 大家好我是雅文 我們常常跟大家分享一些 跟通路合作的美美格格

[00:20 - 00:31] 跟要注意的事項 像我們之前就有一集在講 通路合約怎麼看嘛 那最近剛好一個新聞蠻大的 跟這個題目 跟這個通路合作非常相關

[00:31 - 00:43] 所以我們今天要聊的題目叫做 全聯被罰2000萬 公平會在意的 罪匯客戶政策是什麼 這個很大條的新聞

[00:44 - 00:56] 所以剛剛講最近的新聞就是這個 全聯他被公平會開罰2000萬的事情 那可能有的朋友想說 什麼事情這麼嚴重 罰到2000萬這樣子 是真的很大條嗎

[00:56 - 01:09] 食安事件 都沒有罰到那麼多 其實我之前有聽過食安事件有一些 好像最高罰金是兩億 不過好像沒有人被罰過這麼重過 所以2000萬是真的蠻多的耶 搞不好今天

[01:09 - 01:21] 可是今天跟大家分享完之後 也許大家就覺得 怎麼罰的這麼輕 好像應該再多一點這樣 對對對 感覺其中有故事喔 拉板凳看戲了 吃瓜群眾 吃瓜群眾都來了 好

[01:21 - 01:33] 那我們先來跟大家補充一下背景 就是這個新聞的內容 就是 全聯跟大潤發在宣佈合併之前 那公平會有審查嘛

[01:33 - 01:45] 那公平會審查的時候有要求說 他要求要禁止這個聚會客戶政策 也就是說 全聯在供貨廠商申請新品上架

[01:45 - 01:57] 或者是說調漲價格的時候 不得用其他通路的商品定價 來當作雙方議價的基礎 然後呢 用這樣來要求更有利或者說至少說是一件事

[01:57 - 02:10] 就是同等的條件 那但是公平會調查說 那雖然全聯已經答應公平會說不這麼做了 那在跟廠商的這個供銷合約裡面 不採取這個聚會客戶政策

[02:10 - 02:22] 但是他們卻違反規定 所以被公平會罰了兩千萬 然後全聯怎麼說 全聯很有趣他的回應是說 所有供應商皆是全聯的重要夥伴

[02:22 - 02:34] 並持與廠商共好原則 並提供消費者物超所值的商品 優惠活動是基於雙方共事下執行 OK

[02:34 - 02:43] 我覺得全聯這個回答很皮 就是到底是基於誰的共識下執行的 這個很難講 不過我有個問題

[02:43 - 02:56] 就是我記得我們之前有看過很多大型通路的合約 其實常常都會有所謂的聚會客戶政策 那聚會客戶這個是對消費者的 說法啦

[02:56 - 03:08] 就是說我今天這個通路消費者來買 可能是對消費者來講當然是最好的意思 最好意思對消費者當然就是最便宜的意思 但是如果這個對象是供應商

[03:08 - 03:16] 他其實叫做最優惠價格保障這個條文 也就是說我呢 如果今天作為一個跟通路合作的供應商

[03:16 - 03:28] 那我提供給通路的價格是市場上就是通路上面的賣價 是市場上最優惠或者是至少相同價格 那其實就全聯而言他身為一個大型通路

[03:28 - 03:38] 其實他如果要跟廠商簽訂這樣的合約也算合理吧 公平會為什麼要罰他 對這個問題很好 因為我們有看過一些像這樣的合約嘛

[03:38 - 03:44] 所以其實公平會他不是針對這個合約裡面的 聚會客戶政策這個事情來開罰

[03:44 - 03:55] 而是針對全聯違反他跟公平會的承諾的這件事情來開罰 基本上就是說他跟公平會還有另外一個合約

[03:55 - 04:07] 那我來分享一下這個事情的來龍去脈好了 公平會當初他通過全聯跟大潤發的結合案 是有附帶七個附帶條款的

[04:08 - 04:21] 全聯他在2022年的7月 就是通過公平會的核准嘛 他可以買下大潤發 那當時公平會之所以點頭願意讓他去買大潤發 就是因為全聯同意了七大附帶條件

[04:21 - 04:29] 那其中的第六條就是跟這次有關的 他叫做結合實施之次日起

[04:29 - 04:40] 刪除供銷合約中有關最惠客戶相關約定條款 及執行方式之約定 所以意思就是說

[04:40 - 04:50] 全聯本來他自己的供銷合約中 本來有一個條款叫做最惠客戶相關約定條款 但如果他要併購大潤發

[04:50 - 04:59] 就得把這項條款刪除的意思嗎 沒有錯這是公平會跟他的約定 所謂禁止聚會客戶政策

[04:59 - 05:11] 就是指說全聯他不可以用其他的通路的商品定價 來作為雙方溢價的基礎 那要求我要有更有利的條件 或至少是同等的條件

[05:11 - 05:23] 所以就是說全聯他不應該也不可以用他的市佔地位 因為他現在又跟大潤發合併了 不可以用這樣的市佔地位 來迫使供貨廠商去吸收成本 然後來產生說

[05:23 - 05:36] 其他通路的售價不低於全聯 就是我一定要是市場最低價的壓力 這件事情是不行的 所以這個部分也是公平會 他不去禁止全聯跟大潤發結合的重要核心

[05:36 - 05:48] 就是一定要做到這件事情 確實我查了一下目前全聯 全台灣大概有1165間門市 然後再加上他要併購大潤發 總共21間

[05:48 - 06:00] 這樣子其實就有1186間門市 就是快要1200間的門市了 那特別是像當這種零售的事業體越來越大 其實站在我們這種小供應商的角度

[06:00 - 06:10] 其實這麼大的一個供應商 你為了跟他合作 然後當他跟你提出很多不合理的條約跟規定的時候 說實在你其實無法反抗

[06:10 - 06:21] 你說你要真的回去跟他的法務改條文 我覺得對方也絕對不可能 他想說你是誰啊 你不跟我合作 那我就去找別人就好啦 所以對於我們這個小廠商而言

[06:21 - 06:32] 就只有選擇合作或不合作 就是簽約或不簽約 這兩個選擇而已 那當然當我跟他的合作 就像前面講的 連帶的也會影響到

[06:32 - 06:45] 我跟其他同路的合作壓力 因為我在跟全聯合作 承諾他一些事情 那我跟其他同路 不管在價格上面啦 可能舉辦活動上面 其實都會有一些壓力在這樣子

[06:45 - 06:57] 對對 所以這個時候就是 當公平會他發現說 全聯跟家樂福 呃呃 跟大人發他結合之後 雖然說欸 沒錯我已經刪除了供銷合約裡面

[06:57 - 07:10] 就是合約跟廠商合約裡面的 最惠客戶 就是相關的約定條款 已經沒有這個東西了 可是他在實際執行的時候 他還是這樣做 他還是向供應商要求說

[07:10 - 07:23] 你要用 以其他通路的條件來對照 用這個對應他的則數 來給我做調價的條件 就是我一定要是最便宜的 然後你要給我進貨價 也要給我優惠 然後並以保證則數

[07:23 - 07:35] 一定要保證喔 然後或者說仿價 我也去仿其他價格 你如果真的查到有別的地方給我 比我更便宜 那你就應該等比例的降價 甚至於還有約定違約金耶

[07:36 - 07:48] 所以簡單來說 假設一瓶牛奶在A通路 某一個通路賣100塊 那全聯說 欸你要我看到這裡賣100塊 那你的牛奶要跟我賣 我也要賣100塊 至少或者要更低價

[07:48 - 08:01] 或者說在進貨的時候 假設A通路進貨的牛奶 他的進貨價是打7折 就是70塊 那全聯發現他說 欸那你也要給我70塊啊 或者你給我69塊 我不能高於別人就對了

[08:01 - 08:13] 所以全聯他就用這樣 去要求更多的折扣優惠 那這樣子來說 這個實際執行的這個層面 已經違反了公平會的 禁止最惠客戶政策 所以呢公平會就以

[08:13 - 08:25] 違反公平交易法第39條 第一項規定 就是在併購的時候 他們有簽訂這個合約的規定 如果違反了 他可以罰款 然後呢 他就處罰他全聯2000萬的罰款

[08:25 - 08:37] 對而且像全聯他自己經營 他可能本來只知道 他的供應商給他競價是多少 但他要併購大潤發的時候 他也會知道大潤發的競價是多少

[08:37 - 08:48] 那如果面對同一個廠商 他當然就是以他的規模優勢 然後去跟廠商說 欸我要一個 就是兩個比起來最低的競價 最低的競價就對了

[08:48 - 09:00] 那所以像你來講 其實簡單來說 這件事情就是全聯不守信用 說一套做一套 明明答應了公平會的條件 然後實際上做又沒有這樣做

[09:00 - 09:13] 不過所以現在聽起來這個罰款2000萬 好像不太夠 如果以他的規模跟電價數 搞不好他這個違反規定的獲利 其實已經超過2000萬了 有可能有可能

[09:13 - 09:25] 不過公平會他有動作 至少比沒有動作還要好啦 而且公平會還補充說明 還這個講 他說他也順便提醒其他公司 說在合併案通過之後

[09:25 - 09:38] 公平會仍會持續追蹤企業 是否確實履行相關承諾 那如果未履行 像真是全聯這樣未履行 企業可能將面臨處分 除了罰款

[09:38 - 09:50] 有可能還包含禁止合併 就是撤銷了 然後分設事業 就把你們分拆了 處分股份 你的股權可能要被分出去 或者說轉讓營業

[09:50 - 10:01] 把那些東西 一些單位分出去 或者說免除職務 可能執行長或誰可能就要下台了 不錯耶 我覺得這個公平會真的有在

[10:01 - 10:14] 為這個市場跟消費者思考 應該硬起來就硬起來 該做就是要做嘛 不然廠商就覺得 我簽了沒關係 我表面上答應公平會 可是實際上不一定遵守嘛 對不對

[10:14 - 10:26] 因為罰則如果比我的就是獲利 還要再少的話 我好像可以繳繳罰款就好 那所以到時候 如果除了罰款之外 其實還可以像公平會所說的

[10:26 - 10:39] 它還可以有其他的動作 像是什麼禁止合併啊 處分股份啊 轉讓營業等等這些作為的話 那實際上才會傷害到廠商 廠商才會怕嘛 那我覺得公平會很讚啊 那NCC也要加油

[10:40 - 10:51] 把一些不肖的媒體趕走 對NCC要加油 好 那可能大家不是從事跟流通相關 或者說你有跟流通業打交道啦

[10:51 - 11:02] 所以你不知道這件事情的深遠影響 所以我們就引用一些看法來跟大家分享 就有一些專家 針對這次的事件有一些看法 我們引用一下

[11:02 - 11:14] 有一個是那個品牌再造協會的榮譽理事長 叫做王福凱先生 他是一個蠻有備份的前輩 他說通路的談判條件是比較好的喔 所以呢

[11:14 - 11:26] 如果假設通路條件 是比較好的話 那長久下來會導致什麼呢 小型供應商的毛利會逐漸降低 因為你會比價 你會用最惠客戶政策來要求我 那甚至有些供應商會覺得說

[11:26 - 11:38] 我沒有辦法去符合這些通路的要求 所以最後就被迫退出市場 或者是只能選擇能夠進去的通路 所以導致於市場上的公平性

[11:38 - 11:47] 是稍微不太理想的 所以專家的分析他的意思就是說 因為全聯跟大潤發的合併 在通路上佔有極大極大的優勢

[11:47 - 12:00] 但是他卻違反了他跟公平會承諾的禁止最惠客戶政策 所以會導致部分的供應商可能會因為這樣子 因為成本的考量就退出市場了 所以這樣就違反了公平性

[12:00 - 12:11] 那反而不利於這個通路的市場競爭 因為廠商變少了 有人退出了嘛 或者說變成只有幾家獨大 那消費者就會變成說 我也無法享受更優惠的政策

[12:11 - 12:24] 或者他本來可以上這些大通路的 我跑去小通路 那變成大家買到的機會少了 所以長遠來說這個發展是很不健康的 對我覺得雖然是資本市場

[12:24 - 12:36] 但是剛剛這個理事長講的這段話 其實就蠻回應我們在談大通路的心得 其實很多人都說 怎麼不去跟全聯合作

[12:36 - 12:48] 不去上什麼通路啊 讓商品知名度更高 可是那個背後你要付出的所謂利率 然後其他的那些成本 是說真的你毛利不夠

[12:48 - 13:01] 或者是小型供應商 真的是沒有辦法合作的 所以我們其實就是對於 像我們這種小型供應商 我們真的就是有選擇性的 跟部分通路合作或不合作這樣子

[13:01 - 13:13] 好啦那說到這裡 我其實有點好奇 這個違反禁止最惠客戶政策 這件事情是怎麼被爆出來的 難怪難道是公平會自己做夢夢的

[13:13 - 13:25] 因為全聯的合約其實都已經按照 公平會的規定刪除了嘛 那就是我們剛剛講的 那個供銷合約裡面 有關最惠客戶相關約定條款

[13:25 - 13:38] 然後跟執行方式的相關約定 都在合併的隔天就刪除了 那剩下就是實際執行的部分啊 那其實公平會的新聞稿 也有說到是在實務執行的時候

[13:39 - 13:52] 還是向供應商要求 其他通路之一 一定則數作為條價條件 那這個東西到底是誰爆料的 是員工還是供應商啊 這個很有趣

[13:52 - 14:05] 這個一定是知道內幕的人嘛 對不對這不可能是一般消費者 所以這個就很有趣了 我們也不講 我們就引用學者的說法 有專家講 那我們就讓專家講 高科大的行銷與流通管理系的教授

[14:05 - 14:17] 吳師豪教授他說 此次事件爆發 因是有人向公平會檢舉 而檢舉來源可能是產業工會 或其他的通路業者

[14:18 - 14:30] 吳師豪認為說 全聯之所以能轉移 其他方式施行最惠客戶政策 其中一個可能原因就是因為 無法漲上價費

[14:31 - 14:41] 因為通常這個企業他合併之後 就是跟隨他的這個門市增加嘛 那通路他應該也可以等比例的調漲 所謂的商品上價費 這個是針對大通路來說

[14:42 - 14:54] 因為供應商他可以進到 這個通路的商品變多了 因為你電價數增多了 所以讓這個通路多賺一點上價費 也是合理的 但是這次不行

[14:54 - 15:05] 這次不能這樣做 因為什麼 因為公平會跟全聯簽了 這個七大附帶條款 這個但書裡面就有寫到第四條 我沒有提到還有一個第四條 寫到的是說

[15:06 - 15:17] 結合實施之次日起三年內 全聯對於其供貨廠商 不收取商品上價費 新點贊助費

[15:18 - 15:30] 所以因此這個吳師豪教授 他就判斷說 全聯可能因為他被 第四條又被綁住了 他沒有辦法去跟這個電 這個通路商去收取 他因為電價擴大之後

[15:30 - 15:41] 合理的他可以收得到的上價費 所以他就變相要求廠商 要緊跟著其他通路的售價 讓他們來自行吸收成本 好

[15:42 - 15:54] 經過這個理事長跟教授的分析 我們大概就是這個事情的來龍去脈 大概清楚了 那接下來我來分享一下 格外農品的經驗談

[15:54 - 16:06] 前面有提到嘛 有很多大通路來跟你簽約的時候 就會有類似的要求 像是你在他的通路上面的商品售價 要最優惠於 要優惠於其他的通路

[16:06 - 16:17] 或者是至少要相等 那這個是包含你的自有通路 不要說我在官網可以訂一個通路 最便宜的價格 沒有喔 這個通路也會來看喔 那所以呢遇到這種狀況

[16:17 - 16:27] 假設合約裡頭有這種條文的話 我們就會注意有沒有除外條款 譬如說短期的促銷活動啊 或者是即期品的促銷活動

[16:27 - 16:40] 算不算在這個優惠的售價的範圍內 不然呢你如果跟A通路簽了這個合約 結果呢跑去跟B通路玩一個短期促銷活動 然後沒有通知A 然後被A發現

[16:40 - 16:51] 你可能就會被罰款了這樣子 所以就像我們之前分享過的 合約一定要看清楚啊 然後對於你的商品 上到通路上面的價格 也要謹慎溝通

[16:51 - 17:04] 不要說我賣給你的就賣給你 你要訂多少不關我的事這樣子 所以呢像我們跟通路談 合作的時候我們就會告訴他說 我們這個商品的 市場的末售價是多少

[17:04 - 17:17] 然後呢再根據這個通路的規模 或者是他給我們的合作條件 決定要給他的競價 那說到這裡呢 子昂你記得嗎 我們剛開始創業的時候呢

[17:17 - 17:26] 就有通路打電話來說 覺得我們很高拐耶 不是打電話喔 我們有面對面見過這些人喔

[17:27 - 17:39] 這是某個也是蠻知名的通路 然後他跟我們聊合約嘛 然後就聊到說 這個你們的市場的定價怎麼樣 我們就說我們可不可以就是

[17:39 - 17:52] 我們的要求 因為我們有一個 因為我們剛剛講說 如果說每個都提供 最惠客戶政策 這個管理上會很麻煩 所以我們就 最惠客戶政策裡面 有一個叫相等嘛對不對 那就大家都相等 所以我們的政策是希望說

[17:52 - 18:04] 在每個通路上面的售價 都是一樣的 那在管理上面就比較方便 但是這個通路他說什麼呢 你貨賣給我 那定價是我自己決定 我要賣多少是我決定的啊

[18:05 - 18:17] 你不要干擾我 你不要干預我的這個決策 他說什麼他說 年輕人你很高拐喔 他是有點那個 江湖大哥 江湖去年輕人很高拐 我沒讀過這種人喔

[18:17 - 18:28] 我要賣多少就賣多少喔 嚇死人喔 對啦 不過現在想想當初的堅持是真的 因為你就是後來跟

[18:28 - 18:41] 越來越多通路簽約的時候 你如果一開始 跟一個通路沒有談好 你跟後面有通路 簽這個剛剛講的 那個最惠客戶的政策 就會抵觸到對不對 你可能自己都不記得

[18:41 - 18:53] 或是沒發現 那我再補充一下 就是我們前面有提到 教授有提到的那個上架費嘛 然後在實務上 基本上我們目前啦 遇到的多數通路是以商品競價

[18:53 - 19:04] 的那個到售價的空間 作為主要的利潤就是抽成 那可能再加上他有其他的 行銷獎勵金的費用啊 或者是如果他是實體通路 他就會告訴你說

[19:05 - 19:15] 他幫你上這一期的DM 然後有一些廣告費等等這樣子 但是當然我們還是有遇過 要上架費的喔 大家來聽聽看這個 經驗分享滿驚人的

[19:15 - 19:28] 我記得前年我們有談過一家門市 他的規模超過 全台灣超過500家的通路 然後呢當時他就是電話裡頭 跟我討論的那個上架費

[19:28 - 19:41] 一個商品加起來的上架費 只有上架費喔 還不包含抽成 就要兩三百萬 就是放在那個位置 對放那個位置 位置的廣告費這樣子 然後呢這個窗口

[19:41 - 19:53] 在電話裡面就對我說 這個金額對小廠商來說 應該是沒有辦法吧 喔嚇死 那個位置那一格 就是超市裡面那一格 不含廣告費就那一格 那一格的所有門市

[19:53 - 20:06] 放上去就要兩三百萬 跟買房子一樣 兩三百可以買房子 還是塔位 還是塔位 好這個講到這裡 那接下來大家知道 我們接下來還有什麼呢 還有更重大的合併案

[20:06 - 20:18] 已經通過審查 正在進行合併當中 還有另外一個案子就是 統一跟家樂福嘛 統一併購家樂福 公平會他也是有條件通過 那他的條件是什麼呢

[20:18 - 20:31] 他說結合實施之次日起三年內 家福公司應維持平均月進貨金額 低於新台幣一百萬元之 中小型供貨商設置專案

[20:31 - 20:40] 然後並且要確保 此等專案之修改或替換 不會對中小型供貨商更為不利 所以看起來就是說

[20:41 - 20:53] 其實公平會他並不一定那麼在意規模 或者說你是不是市場的壟斷者 他比較在意的是說 你對於弱勢的合作方 比如說供應商的這個保護政策

[20:53 - 21:04] 要讓他們有生存空間 可能因為 台灣的這個整體市場的份額比較小 所以公平會他其實對於規模 或者壟斷沒有那麼在意

[21:05 - 21:18] 他可能我們市場壟斷的大通路 比如說很大很大 在台灣最大的 結果國外的大企業一來 我們就小巫見大巫 那你就打不過 所以公平會覺得說 沒關係我們台灣的 也可以有自己本土的 併購成本土很大的

[21:18 - 21:29] 但是問題是你做 跟廠商合作 你不要把人家踩到底 你要讓人家有生存空間 像這個在最近電商界就很明顯 台灣好大的 結果國外來的

[21:29 - 21:42] 韓國最近來的電商很厲害 把我們打的人就是 一直推一直退 所以這個就是公平會在意的點 我們台灣還是要可以 對抗外商的能力 但是條件要

[21:42 - 21:53] 也是要合理這樣子 可以保護這些 台灣是一種小企業 對啊 那大家應該有注意到 另外有一個併購的案子

[21:53 - 22:04] 也要送公平會審查了 是什麼案子呢 就是Uber Eats跟Foodpanda的合併 就是吳家跟傅家的聯姻 那目前

[22:04 - 22:16] 好像我們在新聞上面看到狀況是 雙方已經談好了 但是合併之後呢 就是很明顯的 就是市佔率非常大 因為他們就是主要兩大外送的業者

[22:16 - 22:27] 那其他比較少數的 像是那個Foodomo 就是這些市佔率其實都不高 沒有辦法跟這兩家抗衡 所以這兩大的合併

[22:27 - 22:39] 就有壟斷市場的可能性 那當然這兩大其實相對的 它一定會對應更多 更小的單位 更小的店家 餐飲店家等等 那所以這樣的合併案呢

[22:39 - 22:50] 這個公平會應該也要好好的審核評估一下了 對因為它這兩個壟斷 然後他們的 不管是它的合作的店家 可能就是一些剛剛講的小商家餐廳嘛 對不對

[22:50 - 23:03] 然後或者說在裡面服務的人 他也是外送員就是承攬業務的嘛 那其實這些相對來說都是可能是比 我們剛剛講供應商還要更弱勢一些喔 就是它的地位聲量都沒有了 沒有像中小企業那麼高

[23:03 - 23:16] 所以這個時候可能公平會也可以設條件啦 它可能就是 我覺得它應該要再要求這個 Uber 就是併購這個Foodpanda之後 三年內不得調降外送員的報酬 不要讓調降他們的薪水

[23:16 - 23:28] 讓他們那麼辛苦喔 對不要為了搶單 因為當初兩大在競爭的時候 也是趕快逼那個外送員要送快一點 要怎樣這個很危險啦 那還有一個事情就是什麼呢

[23:28 - 23:40] 就是這兩大在競爭白熱化的時候 其實對店家也是 也是蠻嚴苛的啦 我們之前都有看過合約 因為我們也有開過店 也有簽過這個合約嘛 那就是有一個問題 有一個叫懲罰性條款啦

[23:40 - 23:53] 雖然它沒有明講啦 它就寫說 如果像Foodpanda就寫說 如果你已經先跟Uber Eats有簽約的店家 你再來跟Foodpanda簽約 你的抽成就降3%給你

[23:54 - 24:05] 你拿到錢就要比別人少3% 就是那個外送員 不是不是店家 因為我是Foodpanda拿到錢 我再分潤給店家

[24:06 - 24:17] 比如說我分35%給你 這是我談好的 可是問題是 你已經先跟Uber Eats簽約了 降3%你就只剩32% 所以如果公平會審查 這兩大合併之後

[24:17 - 24:29] 你當初跟人家降人家這3% 要不要還給人家 對不對 這個有趣喔 看有沒有溯及記網 對沒錯這個有趣了 其實就像前面講的 老實說

[24:29 - 24:39] 台灣的市場規模不大 所以這個兩大 就是主要的通路合併了之後 對於整個市場就會影響很大了 所以大家要

[24:39 - 24:51] 而且這都跟民生消費有關係嘛 所以大家要多多關注這些合併案啦 那今天這一集的節目就聊到這裡 希望我們的分享 能夠給大家帶來一些啟發跟收穫

[24:51 - 25:03] 那再次感謝大家的聆聽 記得格外農品格來聊 每週二週五固定更新 那歡迎大家按時收聽訂閱留言 然後以及幫我們分享節目資訊

[25:03 - 25:15] 那Apple的用戶一定要在 Apple Podcast上面幫我們做五星的留言 那有留言的話 我們一定會在節目上面念出來 跟大家分享的 我們最近有收到很多 對不對

[25:15 - 25:24] 實際上的 有在聽喔 對有準時在聽喔 好感謝啦 那今天再次感謝大家 那我們下次節目見啦 拜拜

資料來源:

《全聯違反合併大潤發承諾、遭罰 2000 萬!公平會在意的「最惠客戶政策」是什麼?》

經理人-2024-04-22-https://www.managertoday.com.tw/articles/view/68458?utm_source=copyshare

《向供貨商要求低價而被罰2千萬?全聯併購大潤發之後首次受公平會開罰》-食力/劉燿瑜-2024/05/11-https://www.foodnext.net/news/newsnow/paper/5234942400

《併大潤發未履行供貨議價承諾 全聯遭公平會重罰2千萬》公視新聞/游騐慈 郭俊麟-2024-04-22https://news.pts.org.tw/article/691606

《罰流通業最高案例…公平會重罰全聯2千萬》-聯合報/記者 陳素玲、林海-2024-04-2-https://udn.com/news/story/7243/7916483

《統一併購家樂福,公平會有條件通過!》-公平交易委員會- 2024-03-11- https://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=126&docid=17479

    2023年的4月21日,格外農品就要滿八歲了!,因為不知道還有沒有九歲十歲,所以要趁現在把想要感謝的人一口氣講出來。因此我們規畫了「一日一感謝」這個活動,就算有一天格外農品不在了,也希望這樣正向的力量能夠持續延續下去。
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    EP25重點: 1.差異化行銷策略的重要性 - 透過創新產品、開發新通路或創意行銷手法,讓品牌與眾不同,吸引消費者目光。 2.特殊通路的開拓 - 如金車從檳榔攤起家,歐萊德從洗頭小妹著手,突破傳統大型通路的壟斷,創造自己的通路優勢。 3.產品差異化 - 像阿姆斯特丹"世界最爛飯店"
    EP24 精華重點: 1.做好市場調查和分析,先找到目標客群,再開發產品。 2.透過最小可行性產品(MVP)模式,先做小批量產品,並藉由問卷、試吃會等方式了解消費者反應,驗證市場需求。 3.親身實地面對顧客,了解真實反應和需求,做為後續產品改良的參考。 4.產品差異化很重要
    EP23 精華重點: 1.企業實踐永續發展可以分為兩個路徑:一是成立以解決社會問題為目的的社會企業;二是一般營利企業在發展商業同時關注ESG(環境、社會、公司治理)的永續議題。 2.社會企業的挑戰在於要兼顧社會使命和商業營運的永續;而一般企業則是在已實現商業化後,再關注永續議題予以實踐。
    EP22 精華重點 1.社會企業是設計出一套可以自給自足的營運模式,並且同時解決社會問題的企業。 2.社會企業與一般營利企業和非營利組織的區別在於,它們能自給自足並賺錢維生,但主要目的是解決社會問題而非單純賺錢。 3.聯合國在2015年制定了17個永續發展目標(SDGs),體現了當前全球需要解
    EP21 精華重點 1.    人力資源管理是一門藝術,需要時間和經驗累積才能掌握,包括溝通能力、領導力、情商等素質。 2.    在管理員工時,建立良好的溝通和信任關係非常重要,要給予員工適當的自主空間和創造力發揮。 3.    公平公正的獎勵機制有助於團隊向心力的培養,避免員工之間的對立情
    EP20 精華重點: 1.員工權益與法規 正確認列工時、加班費、請假制度等符合勞基法規定 投保勞健保是基本義務而非福利 避免固定發放獎金或津貼,以免被視為薪資 留意例假日加班的條件限制 2.激勵員工及福利 分紅制度較配股更實在 現金獎勵比零食或聚餐更受年輕員工歡迎 活動設計需鼓勵性
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