《語言禮節與真實:職場「直」言直語的兩面性質》

閱讀時間約 2 分鐘

大家好,我是你們的職涯諮詢夥伴,今天我想和大家聊聊一個在職場上總是引起熱議的話題——「直言」。

儘管往往與「誠實」、「真誠」這些正面詞語掛鈎,「直言」卻常常讓人感覺粗魯,甚至失禮。這背後究竟是為什麼呢?


讓我們透過一個故事來展開今天的討論,這是關於一位名叫小明的員工,和他的「直言直語」之旅。

在工作的第一個月,小明以出色的工作能力和積極的態度賺取了大家的讚賞。當被問及關於工作的問題,小明總是答得直截了當,有時甚至對過於「直接」的言辭表示歉意。然而,在接下來的幾個月裡,小明的「直言直語」逐漸成了他在同事眼中的一個瑕疵。


有一次,小明被問到他對公司新政策的看法,他毫不猶豫地表示:“我覺得這個政策不太適合我們的團隊,我認為我們有更好的方案可以考慮。”結果,他的言論引起了領導的不滿,並在同事間引起了一陣駭然。小

明感到十分困惑,他認為他只是在實話實說,他想,「職場透明度不就是我們所追求的嗎?為何我的誠實會讓人不悅?」他開始問自己:「直言真的等於沒教養嗎?」這個故事告訴我們,所謂的「直言直語」並非總是被看作一種美德,尤其當「直言」過度時,這樣的行為很可能會是一種傷害。


對此,我們需要明白,「直言」和「無禮」雖然有時會被混為一談,但它們實際上是兩回事。一個人可以誠實、直接,但同時他也需要展現出尊重他人的態度。而這需要良好的語言和溝通技巧來實現。

另一方面,職場文化也會影響「直言」的接受程度。有些公司鼓勵員工直言,認為這樣有助於公司的發展,而有些公司則可能對直言持保守態度。所以,對於「直言」這件事,我們不應該一棒打死,而應該具體情況具體分析,尋求一種站在他人角度思考的平衡方式。


最後,我們需要注意的是,「直言」可能會帶來短暫的不適,但如果我們能正確運用,進行有效的溝通,它同樣可以為我們贏得尊重。透過今天的故事,我們應該清楚地認識到「直言直語」並不等於「沒教養」,但我們也應該同時注意到,任何一種行為的接受度都有其適宜的範疇和合理的限度。


結束今天的分享,我想說的是,「直」並不等於「粗」,「直」也可以是「細」。「細緻的直言」就是,我們在表達自己觀點的同時,同樣尊重與理解他人。這樣,我們的「直言」不僅會帶來正面的影響,更會讓我們在生活中得到真誠的回應。

那麼,讓我們一起提升我們的溝通技巧,讓「直言」成為橋樑,而不是阻礙。「有教養的直言」,不僅會讓你在職場上立於不敗之地,更會使你的人生因真實而美好。希望我們都能用包容的心去理解他人,用真誠的態度去待人接物,不忘初心,方得始終。


期待下次的分享與交流!我們下期再見!

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