滿意度
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提升顧客滿意度的關鍵在於第一線員工的觀察力、解決問題能力及決策權。透過教育訓練，培養員工敏銳的觀察力，並賦予他們在關鍵時刻迅速回應顧客需求的權力，才能有效提升顧客滿意度。
最近有個研究，認為養一隻貓可以增加的快樂程度，相當於一年多賺七萬英鎊！當然，這是以英國家庭的年收入來換算。一個英國家庭如果年收入14萬英鎊，養一隻貓，快樂程度，可能就會跟年收入21萬英鎊的家庭差不多。
哈拉斯娛樂公司個案研究，探討數據驅動的人力資源策略如何提升顧客忠誠度和員工留任率。文章重點在於哈拉斯公司如何透過資料分析、真實工作預告、精細的獎酬制度設計等方法，將員工滿意度轉化為顧客滿意度，並進而提升業務績效。
現代職場充滿變化，從尾牙文化的爭議、遠距工作模式的興起，到工時與心理健康的平衡問題，皆成為熱門討論話題。部分企業因成本考量要求員工自費參加尾牙，引發爭議；遠距與混合辦公模式帶來靈活性，也面臨效率與協作的挑戰；長工時影響心理健康，促使企業開始重視員工福祉。。
在瞬息萬變的市場環境下，企業面臨的挑戰愈來愈嚴峻，如何有效管理人才、提升組織競爭力，成為決定企業成敗的重要因素。過去，人力資源管理者（HR）主要負責行政與作業層面的工作，但隨著HR功能逐步轉型，企業對於HR的能力要求也日趨多元。
這篇筆記內容分享 Youtube Ali Abdaal 的影片：If you hate your job, please watch this.
教你在面對不喜歡或不適合的工作時，可以如何面對？關於轉職或創業，有甚麼需要注意的點？
大田區位於東京東南部，東臨東京灣，西、南臨多摩川，與江東區、品川區、目黑區、世田谷區、神奈川縣的川崎市相鄰，面積61.86平方公里（23區中第一名），地形分為西北部的丘陵地帶和東南部的低地兩部分，最高海拔為田園調布附近的42.5米，向東南方向逐漸降低，低地地區最高處約5米，海岸線和填海地沿線約1米。
本文利用赫茲伯格的雙因素理論，分析傳統辦公室工作、遠距工作和數位遊牧三種工作型態的優劣勢，幫助讀者瞭解何者更適合自身需求，並強調在職涯發展中嘗試不同工作型態的重要性。
