在現代職場中,外貌和性別對薪資的影響常常被忽視,但這些因素在實際工作中卻有著深遠的影響。在《洞悉價格背後的心理戰Priceless: The Myth of Fair Value》一書中,作者William Poundstone引用了Sara Solnick與Maurice Schweitzer的研究,揭示了這些隱藏的偏見如何影響薪資決策。了解這些影響不僅能幫助我們在工作中制定更公平的薪資策略,也能提高我們在談判中的自覺和技巧。
Solnick和Schweitzer認為,外貌在價格與薪水上的影響是一個值得探討的議題。他們設計了一個實驗來研究這一現象,他們邀請了70位男女學生志願者拍照,這些照片隨後被送至另一所大學,由完全不認識這些學生的受試者對每張照片進行評分,評分範圍從-5(非常不迷人)到5(非常迷人)。根據這些評分,Solnick和Schweitzer挑出了排名前六名和最後六名的照片,共計24張,並將這些照片放入相簿中。
在第二所大學,他們再招募受試者進行「最後通牒賽局」實驗。每位受試者會看到相簿中的一張照片,並被告知照片中的人就是他們在這場實驗中的夥伴。這些外表出色或不出色的人實際表現如何並不重要,重點在於其他人對他們各自有何反應。
實驗結果顯示,提案者願意給外表出色的回應者的金額,比外表不迷人的略多一點(分別為4.72美元與4.61美元)。然而,回應者也會向外表迷人的提案者要求更多錢。當夥伴屬於最迷人的那一組時,回應者的平均要求金額為3.35美元;而屬於最不迷人的那一組時,平均要求金額為3.32美元。儘管這些差異看似微不足道,但總體而言,外表出色的人確實會得到比較多的錢。
更為重要的是,Solnick和Schweitzer發現性別是比外表更重要的因素。在實驗中,身為男性比長得好看更重要。無論提案者和回應者的性別如何,兩種性別的受試者都會給男性回應者較多金額,但會預期從身為提案者的男性身上分到較少金額。這意味著男性在這些談判中總能比女性得到更多的金額,平均多出15%。很顯然,性別對談判結果的影響力,遠勝於外表魅力。
這項實驗的結果適度地支持了外貌在職場上的價值。迷人的外貌確實能誘發大眾接受更高的價格,這在某些行業中特別明顯,例如房地產經紀人、車商、拍賣員和銷售員等。然而,實驗也揭示了性別在這些談判中的重要性。即使外貌在某些情境下有一定影響,性別仍然是更為決定性的因素。
Solnick和Schweitzer的研究揭示了外貌和性別在薪資談判中的隱藏影響,這對於我們理解薪資分配中的不平等現象提供了重要的見解。通過這些發現,我們可以在工作中更加謹慎地制定薪資策略,確保公平性。同時,也提醒我們在個人職場生涯中,勇於爭取應得的薪資待遇,打破性別和外貌偏見的束縛。