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如何扮演好一位企業講師(1)

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歡迎光臨許博士的斜槓人生學習小天地 只有 無所不學 才能 無所不能 過去-學習是為走更遠的路 如今-學習是為了免於走投無路
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活著就是做: 生意不僅僅是一種職業,更是一種生活方式。無論外部環境多麼惡劣,人們仍然需要不斷奮鬥和努力。透過不斷嘗試,人們可以獲得經驗、機會和結果。行動是成功的關鍵,而每一個靈感可能成為事業的基礎。 生意是種生活方式: 生意的本質不僅是賺錢,還是一種追求快樂的過程。人生如同一場賭博,只有不斷投入才
無論是門市或業務行銷人員,面對煩瑣的工作,如果沒有熱情,就很難為客戶提供滿意的服務。 優質的服務來自於高漲的服務熱情與顧客應對技巧,由其是面對顧客需求急速變化的今日,要掌握顧客的需求已愈來愈困難。 學會了解顧客的溝通技巧再加上熱情的態度,將讓您的業績一路長紅。 強烈的動機感和成就感會促使一
N世代“Net Generation”,指1970年後出生的“網絡世代”或稱“新世代”。在當今的商業環境中,N世代員工帶來的不只是單純的年齡差異,而是一種全新的工作態度和價值觀。他們已成為職場的主力軍。 他們的技術熟練度、創新精神、社會責任感以及對工作與生活平衡的追求,使得他們與以往的員工群體截然
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同理心地圖(Empathy Map)是一種幫助團隊深入了解客戶需求和行為的工具。它常用於設計思考過程中的早期階段,以便團隊能以客戶為中心來開發產品或服務。 這種地圖能幫助團隊更好地理解客戶的感受、思考、說話和行為,從而更有效地解決客戶的問題。 同理心地圖的好處: 增進理解:幫助團隊成員從客戶的
在創業企劃中,確定目標客層是關鍵的一步,因為它能幫助你集中資源,制定有效的行銷策略,從而達到最佳效果。 藉由深入市場調查和消費者洞察,才能更準確的定位目標客層,並制定精準的行銷策略。 常見的餐飲業客戶族群類型:家庭客戶、上班族、學生族、情侶、美食家、銀髮族、觀光客、健康愛好者等 讓客戶分辨
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