我如此教孩子:
當你進入超商時,要分開來看,再綜合來看。
1、先看看地板。每家超商地板都不同,這家超商地板是什麼顏色?有什麼特色?
2、再看看牆壁。牆壁是什麼顏色?貼著或掛著什麼東西?
3、再看看天花板。一般為了省冷氣,都會用輕鋼架天花板,可以看看天花板顏色。如果有興趣,可以看看有幾個監視器。通常店小一點,監視器就少;店大一點,可能有6、7個監視器。
然後再整合起來,看看整個超商給人的感覺如何?
講到這裡,我要讚美一下全家。有些全家座位區的地板、天花板的顏色、裝潢和其他區不一樣,將店裡空間分隔開來,很有特色。
再來就是觀察貨架了,這稍微專業點。
我常去的超商,有6組貨架,店面稍微大一點。
貨架其實可以拆開,運到店裡,再組合起來。
當然如果貨架要運走,也可以拆開,再運走。
一般說來,都是兩個直的貨架+前面、後面各一個橫的小貨架,這樣就組成一組貨架。貨架高度各超商或許不同。
大一點的超商,可以放6組以上貨架,小的超商也有3、4組貨架吧?
觀察到這裡也就夠了。再深入觀察,就要看貨架上的商品,看冷凍櫃、櫃檯、其他設備了。
如果進入其他的室內空間,就只要觀察前面的1、2、3,這樣就夠了。
商品要放在哪一個貨架?放在貨架哪一個位置?哪些商品要放靠近收銀機?那又是另外的學問了。
講到這裡,順便談一件事。現在超商裡的商品,都是用條碼,這比較落後了。將來都會使用RFID(無線射頻辨識)技術,也就是電子標籤,那結帳就更快、更有效率了。