書名:逆思維 THINK AGAIN
作者:Adam Grant
《逆思維》一書受到很多名人的推崇,書中主要理念在於提倡「重新思考」的重要。主要分成四大章節:一,個人的;二,人際的, 三, 集體的,四,結論。
從序言所舉的森林大火的例子開始,告訴我們每個人的思維都深受我們從小所學習認知的影響,很多時候在關鍵時刻我們要試著用不同的想法去進行,或許會帶來一場不一樣的結果。
#重新思考 是一種技能組合,不過也是一種心態
我們在思考和談話時,通常容易陷入“傳教士”,“檢察官”,“政治人物”以及“科學家”的狀態。
-傳教士: 保護並宣言自我理念
-檢察官: 列舉理由來證明別人是錯的,我們是對的
-政治人物:尋求得到群體的支持,並説服他人的認同
-科學家: 覺察自己的理解限制,懷疑你所知道的,保持好奇,進行測試發掘知識。
往往越聰明的人,反而容易失去重新思考的機會。越是覺得自己沒有偏見的人,越是難以看到自己的局限性。我們需要保持並學習以開放的心去應對,並修正自己的觀點。有些人會覺得自己懂得可能比老師還多,產生「達克效應」,缺乏能力卻反而呈現過度自信的情況。一旦有了經驗,就很容易失去初始重新思考的謙卑心,對自己的進步感到驕傲,而啓動過度自信循環,進而掉進錯誤泡泡裏。極度相信自己的强項時,很容易被自負矇蔽雙眼,即使知道正確的方法,但自卑心可能造成錯誤的判斷與見解。
自負會讓我們看不到自己的缺點,而謙遜會開啓我們去重新思考,通常願意重新思考的人也會獲得更好的結果。如果要讓自己更進步,超越自我極限,我們就要試試抱有懷疑的心去面對自己的認知。
#犯錯又如何
當我們發現自己有錯誤的時候其實是件好事,如果不願意去面對及承認,將會掉入更深的深淵。承認錯誤並不丟臉,也不會讓我們失去什麽,反而是一種願意學習的意願展現。
#吵一場好架的正向衝突
爭執是討論而非分歧,可以試著詢問「我們可以討論嗎?」來作爲開場,可以緩解彼此,令人不感覺到像是傳教士和檢察官的質詢態度,而是用鼓勵對方的方式去思考。
强大的領導者和他們的批評者交手,讓自己變得更强大;軟弱的領導者將批評者消音,讓自己變得更微弱。 - p.134
意見不合提出質疑是好事,是因爲在乎和尊重,倘若不重要的話,根本不會花時間去爭辯。熱烈的討論,重點在於好的爭辯「如何」及「為何」發生。
#有影響力的聆聽技巧 - 不説服,不勸誘,去聆聽。
善於聆聽不單單是不説的聼,而是一套問答技巧,是一種禮物也是一種手段。聆聽的好處不限於一對一,團體也常發生。讓對方感受到我們對他的話感到興趣,我們注意到他,在乎他們和他們的目標,而不是批評他的現況,便會相對願意説出他們内心的話。聆聽的重要性在馬歇爾博士的名著《非暴力溝通》中也是一再反覆强調的重點。
許多溝通者試圖讓自己看起來很聰明,但厲害的聆聽者比較有興趣讓對方感覺自己聰明” – p.236
#逃離狹窄視野避免進入早閉
「你長大後想當什麽?」這問題我們每個人都被問過,也問過自己的或其他人的孩子。但絕對想不到這樣一個問題會限縮了孩子的視野,可能引導他們進入早閉期。作者在這部分引用了他表弟的故事,爲了符合家庭期待,跟著計劃走,曾經一度陷入痛苦,最終符合家族期望地成爲醫生。但如果重來一次他卻表明會選擇不同的道路。
我們每個人也都有或多或少被問過未來想要成爲誰,但這似乎會把我們的人生鎖在單一目標,而可能讓我們依照正確的方向卻走到錯誤的目的地。
美國前第一夫人-蜜雪兒歐巴馬寫道:「我認爲這是大人問小孩的問題之中,最無用的一個,你長大後想當什麽?仿佛長大是有限的。仿佛到了某個時候,你成爲某種身份,然後就到此結束。」- p.338
當孩子們太早確定自我感知,沒有足夠的自我審查,不去思考其他替代性自我就是所謂的#認同早閉, 而它會阻止我們進化。職業是你要做什麽,而不是你要當什麽。把工作視爲要採取的行動,而不是想宣稱的身份,這樣會變得更可以去探索不同的可能性。
#好的老師引進新的思想而偉大的老師引進新的思考方式
當學生遇到困惑時,老師可能會自然發出想解救學生的訊號,但困惑也許是有新領域需要探索。因此,鼓勵孩子在思考時要像個小小科學家,教他們如何辨識問題,提出假設,並設計實驗去測試。我們可以引導孩子們去討論及需要改善的地方,並用謙遜的態度分享客觀看法,而不是主觀批評「這個不好」。試著把建議包裝成問題,例如「我想聼聼看爲什麽….」, 「你是否考慮過….」。
正所謂「授人以魚,不如授人以漁」
書中P.302點出了本書中我認爲最重要的一個觀念:汲取老師及長輩的經驗知識或許得以幫助馬上解決當下的調整及問題,但如果可以理解其思考方式則可以幫助通過一生的挑戰。教育不只是在腦力累積資訊,而是在幫我們持續修改我們的草圖是所培養的習慣,並為我們建立持續學習的技能。
認同早閉是OK繃,它會遮掩身份認同的危機,卻無法治好它。 - p.343
書中「認同早閉」的這段落完全就像是戳中我内心深處,從畢業以來一直轉換職場,卻怎麽轉都做著類似的職務,每個人都覺得我很會找工作,但我内心的不踏實感只有自己知道卻不願意去面對。走過20年發現越離越遠,越陷越深想好好面對時,卻已來到不可以在隨心所欲的年紀及階段。如同書中説的,「損失2年要好過浪費接下來的20年。」這句話仿佛是我的照妖鏡般地明白顯示了我過往的20年。
既然已經有線索地發現了這樣的情況,就不要逃離而是好好面對去檢視,對任何事情保持開放的心。很感謝我與這本書相遇,看到了自己一直逃避不願意面對的部分。謙遜才能是我們重新思考過去的承諾,去對自己每天做的事提出質疑,隨時保有好奇心去重新構想未來。或許過去的20年不是最適合我的,但依舊可以從中吸取到人生經驗,重新思考來解放自我,帶著不同的角度去經營下個20年或40年。
#認識自我
#自我審視
#認同早閉
#重新思考
#逆思維