【閲讀筆記23】提問力，決定你的財富潛力

書名：提問力，決定你的財富潛力

作者：朱楚文

#歐陽talk書秀 ， 第8季，2025年1月第一本

「現在我們進入Q&A的時間，歡迎大家提問哦！」
你一定對這句話不陌生，在任何的講座，又或是課堂上，通常最後一個單元都是提問單元。真的會舉起手來提出的真的寥寥無幾，常常是你看我，我看你，明明好像想講什麽，又欲言又止。是害羞，還是怕自己的問題太簡單很丟臉，還是根本就不知道該怎麽問。相信你我都有過這樣的經驗。

回想每個孩子在進入小學前，幾乎各個是提問高手。低年級的時候，都還算踴躍舉手發問。但不知曾幾何時，我們漸漸的不舉手了。老師們也特別喜歡强調在課堂上的“安靜”，即便有問題，大部分也變成是下課後私下去問居多，我們一路走來的教育少了「提問」的練習，上課似乎只有單方面的輸出，互動根本少之又少。

猶記19嵗那年的暑假到美國參加了短期的ESL課程，當時班上只有我和一位同年紀的日本女生是亞洲人。上課時，老師問問題的時候，其他歐洲或南美的同學都好踴躍的搶著參與，就我跟日本同學兩個人你看我我看你，老師不cue我們，我們也不會主動舉手。當時我第一次感受到所謂的教育文化差異，即便我告訴自己不要怕，就舉手問啊，但最後總是吞吞口水作罷。

你説提問力重要嗎？當然重要啊！

説真的，一開始我看到書名的時候，覺得有什麽好研究的嗎？不是就是問問題。但閲讀之後，發現提問力真的不是我想的那麽簡單而已。
小至課堂上沒聽清楚老師的指示，大至工作上聽不懂老闆意思，甚至互相誤解，都是因爲「提問」的不足。

透過《提問力》，我們瞭解到一個有效的問題，必須符合LIRA原則。

#LIRA原則，指的是：
L (Logical) 有清楚的邏輯
I (Inspiration) 具有啓發性的
R (Relationship) 建立正面關係
A (Appropriate) 適合對方回答的

除了具有LIRA四要素之外，很多人常常提問時不知道自己在問什麽，可以透過#5W1H的What, Who, Where, When, Why 與How快速的幫助自己抓到重點。
遇到與自己預期不相符的情況，可以利用Why, Why so, So what 的 #三角邏輯法 來進一步瞭解對方的觀點。
當遇到卡關需要進一步瞭解問題本質的時候，可以在進一步的 #連續問5個爲什麽 來找到核心問題，避免自己只有讀懂表面問題，看不到更層的需求。

提問不只是單純問問題而已，更是人與人之間的溝通，而溝通也是一門藝術。如果問了問題太過直接又或者彼此還不是這麽熟絡，只會造成彼此尷尬。
#破問聼追謝 五步驟讓問題提升更高境界。
破：利用輕鬆小問題熱絡氣氛
問：切入正題，一次一個問題，等對方答完再問下一個
聼：有效聆聽，給予對方回饋，為更深入的追問做準備
追：更進一步的深入談論
謝：真誠地表達感謝及回應獲得的實質幫助

另外我們在提問時也要留意自己的語氣聲調，用字遣詞及肢體動作。避免使用高亢激憤的聲調，盡可能使用中立性的語詞，減少誇大的動作等，才不會令人覺得過度有壓力。透過好的提問，可以表達出對對方的關心態度，也讓彼此更靠近更熟悉之外，對自己的自信心也是一個大大的加分。

如果有機會的話，我希望可以對我身邊的朋友們做一個職務及產業的進一步訪談提問。透過提問來瞭解每個人所處的工作職務，讓正處職涯迷惘之際的自己不再只是局限在原有的視野中。跳出井底之後的抬頭仰望會是更大的一片天。

#提問力

#試著對自己提問找出人生方向