10/21【看一眼 AI 】Microsoft 將用AI 幫你自動回覆客戶信件

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘

⭐️ 10/21【看一眼 AI 】來了~帶你 1 分鐘掌握重點 AI 新聞。

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  • [美國] Microsoft 將推出全新自動化 AI 代理 (Agent),幫助企業員工完成分析客戶溝通內容、追蹤潛在客戶、處理財務報表和管理供應鏈等具體任務,大幅提升工作效率。這些自主代理可以透過 Copilot Studio 平台的低代碼或無代碼設計輕鬆構建,用戶只需使用自然語言指令,即可讓代理完成回覆客戶郵件等工作任務。
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  • [美國] Midjourney 將推出升級版網頁工具,允許用戶使用生成式 AI 編輯上傳圖片,並重新調整圖片中物體的質感,根據文字描述改變顏色和細節。這項功能將首先限於部分社區使用,並加強人工和 AI 監管以防濫用。去年,Midjourney 承諾使用 IPTC 元數據標記 AI 生成的圖像,但尚未採用 C2PA 追溯技術。此類工具若缺乏安全措施,可能引發版權侵權和深偽技術的擴散風險。


  • [美國] AI 健康科技公司 Throne 推出一款使用 AI 分析人體排泄物的相機,用來評估腸道健康和水分狀況。這款相機可夾在馬桶邊緣,拍攝的圖像通過 AI 系統進行分析。該系統名為「人工腸道智能」,由醫生專門訓練來檢測排泄物中的健康信號。AI會根據糞便和尿液中的細微變化,幫助用戶了解自身健康。Throne 強調圖像會匿名處理,以回應隱私和安全問題的擔憂。這項技術處於測試階段,將 AI 應用於日常健康監控中。


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今日感想


目前我們正在用的各種生成式 AI 工具,頂多就是 ”單點式“ 寫文章、畫圖、做影片、做音樂,但是還不算 ”全面式“ 直接改變工作模式。

而能夠 ”自主“ 完成大量工作,不須人類一再介入的 AI Agent (代理),我相信才是真正大幅改變人類工作模式的 AI Killer App (殺手級應用,指破壞原有產業的競爭體系,形成典範移轉,並能夠建立起一套全新類型的新產品或新服務)。

簡單來說,AI Agent 就像一個能夠自主行動的小助手,當你設定好任務或目標後,它就能根據外界的資訊進行決策,並自己完成任務。

AI Agent 通常具有以下幾個核心特徵:

  1. 自主性:AI Agent 可以自動進行任務,不需要每一步都由人類指導。
  2. 目標導向:它被設計來達成特定的目標或任務,並會採取行動來完成這些目標。
  3. 感知能力:AI Agent 能夠感知外界環境,通常透過數據輸入(例如感應器或資料庫)。
  4. 學習和適應:有些 AI Agent 能夠根據過去的經驗或新數據來改進其行為或策略,這意味著它能學習並適應不同情境。
  5. 互動性:AI Agent 能與人類或其他系統互動,並在協作環境中進行有效的合作。

也因此,AI Agent 可以應用在像是自動化客服、機器人、推薦系統、自動駕駛等多種工作領域,執行複雜的工作任務,這將會徹底改變人類工作模式。


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