次女說書 | 亞馬遜的慢想與絕對思考

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<創造與慢想> 是一本由歷年股東信所組成的一本書籍，透過此書我們可以看到貝佐斯的『理想』與『務實』，但畢竟這是一本由『決策者』所撰寫的信件，內容大多著重於宏觀面，所以我又找了一本由日本亞馬遜前高管（執行者）所撰寫的書籍，希望藉由創辦人的宏觀與執行者的細細微，更全面的去了解亞馬遜與貝佐斯。

做大夢的務實者

相較於吉卜力的三位元老，貝佐斯是一位既感性又不失理性（分析）的創辦人，最讓我敬佩的是，他的「感性與理性」拿捏得相當和諧，因為大多的人都會有自己傾向的一面，像次女我自己就是感性大於理性，重視宏觀多於細節，結構性思考極弱，不只懶，還有有嚴重的拖延症。但真的有人可以發展的這麼平衡? 還好，貝佐斯終究是個人類，在言行舉止上，都免不了爭議，這讓我鬆了一口氣。

然而，這樣理工出生的世界級企業家，即便聰明到可以替奶奶算出抽多少煙會折壽多少年，但當他目睹同學能在腦中快速解開讓他困惑好幾天的題目後，這樣的不祥徵兆，讓他決定放棄物理轉讀電機系，就像次女當年放棄繼續走資管轉往企管發展一樣。當知道這不會是自己可以走的一條路徑，適時的放棄，改選另一條路，也是個不錯的選擇?

或許是過往的理工科的背景，外加速食餐廳的打工經驗，讓貝佐斯特別注重「自動化」及「客戶體驗」。除了上述兩點，貝佐斯也是個長期主義者，他認為經營上應以顧客服務為思考角度，而不該急著獲利。

儘管長期思維是一個不錯的思維方式，但這樣的方式背後則需要有一個重要輔助條件，但這個輔助條件，對應在務實的貝佐斯上則讓他產生了不少的爭議。

貝佐斯先生的「慢想」

貝佐斯在<創造與慢想>一書提及，「經營過程的恣意探索、慢步思考不具效率，但慢想並非漫遊閒晃，你會受到預感、本能、直覺、好奇心的指引，其力量來至於深信值得用一點混亂和偏離去找尋方向。慢想能與效率抗衡，兩者都要運用。」

就我目前對直覺的瞭解，以上篇<動畫背後的焦躁與情感 - 吉卜力《與夢前行>所提及的Ne (外傾直覺) 及Ni (內傾直覺)，貝佐斯所謂的慢想應該是比較偏向於Ni的方式，也就是有這一個固定的發想點去進行多方面的延伸，而不是像次女這種的外傾直覺的跳來跳去，從地球跳到海王星、再從海王星跳到冥王星，再從冥王星到金星。而是採取從地球到月球、或從地球到土星，或從地球到金星，這種直覺，基本上就是以一個固定主軸下去延伸發想，比起外傾直覺，這種小幅度的偏移、混亂，確實像貝佐斯所說的，會比漫遊更具效率，同時也可達到創造力的效果。