從賣家具到室內設計,近乎挑惕的「極好」自律——浤淇室內設計

閱讀時間約 5 分鐘

浤淇室內設計總監徐睿煜,從分享總會提前兩三個小時準備的「求好心態」,你就知道為何一個室內設計的門外漢,可以一肩扛起一個室內設計公司,帶領一眾設計師在室內設計界,做得風生水起,靠的是天份,但更是「對好的」近乎苛求。

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從大學發現自己的職場「過敏」而決定創業

從大學開始,就在腳踏車產業當銷售業務的浤淇室內設計總監徐睿煜,在打工生涯裡發現,自己是那種想完成,就會拼命達成的拼命三郎個性,這就和當時公司裡,只想領一份薪水的上班族呈現了兩種不同風情。因為這樣,讓總監徐睿煜發現自己對於「職場環境」中,上班族的工作態度不能認同,更不希望自己的努力被扯後腿,因此暗自定下了「創業」的決心。

大四那年,認知到自己對於讀書興趣不大,總監徐睿煜沒有猶豫就立刻休學創業,初期定下的目標是旅宿產業,因為資金不足,於是決定從賣家具開始,並鎖定台北當初名聲響噹噹的「家具街」,當作創業起點。

沒有資金,於是只能租下宛如廢墟的空間,牆壁外延伸的一顆龐然大樹,還是總監徐睿煜和父母一起聯手砍除,才能有一個可以當作展示的店面空間。

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把客人放心上,以客為尊

笑談自己也在檢討「是不是太以客為尊了」的總監徐睿煜表示,自己從一個小家具店開始,在競爭激烈的家具街生存下來,靠的就是自己對客人需求的掌握和聆聽,從店面如何把握住每個客人,讓客人在疲憊的家具選購中,又再往回到自己店裡,靠的絕對是總監徐睿煜的軟實力。因這樣肯拼、不吝惜多幫客人想一點的服務心態,也讓總監徐睿煜的傢俱店,除獲得一般客人的讚揚,許多企業界的老闆,則透過總監徐睿煜的身上「看到年輕的自己」,當場決定購買的更不在少數。

本身對空間美感有興趣也有點天份的總監徐睿煜,從不穩定到穩定的中間,獲得許多客人賞識,希望其能協助室內設計的服務,被客人看重自己的能力,甚至願意託付,讓總監徐睿煜開始從零到一,早上跑工地學技術、下午開店賣家具、晚上繼續學習的瘋狂工作模式輪迴中。十年慢慢沈澱,浤淇室內設計正式和世人見面,如總監徐睿煜一直說的「以客為尊」,總想把事情做到極致好的浤淇室內設計,這幾年也在接觸過各種案子之中,發展了數位部門,從品牌規劃到設計一手包辦,從家具跨足室內設計,浤淇室內設計在總監徐睿煜沒有框架的創意下,不斷突破,下次若在餐飲業看到浤淇室內設計的品牌,似乎也不用太驚訝。

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競業暗中操作,倒賠四百多萬黑暗時光

因為是門外漢,浤淇室內設計在總監徐睿煜在這段一人飽全家飽,到現在引領二三十人的公司,當中也遇到許多老闆會遇到的困難。除了讓總監徐睿煜心中最傷的員工的背叛,和帶頭其他員工一起跳槽等事件外,總監徐睿煜也分享了當初在家具街時的幾件業內操作。

家具街大部分的店面都是老店,像總監徐睿煜這樣一個家具新手,不僅打入市場還做得風生水起,難免引起側目。總監徐睿煜就發現,有段陣子,和廠商訂貨不是缺貨就是停產的「湊巧」狀況,拼命三郎的總監徐睿煜當時沒有多想,只能幫客人另覓其他廠商,多年後,才得知當時是因為競業從中作梗,聯合其他業者一起和廠商抵制自己,現在想想不勝唏噓。

另外還有就是在幫客人設計進入工班環節時,因為客人親戚的一次檢舉,只能把已經完工的成品,重新拆掉重做,整個來來回回,錢沒賺到,還倒賠四百多萬,沒有這麼多資金的總監徐睿煜,只能賣交情,拜託工班體諒,並承諾一定會付款才順利的完成這次的專案,但也讓總監徐睿煜認清,在往前衝時也要謹慎行事,不然只能吃悶虧,有苦說不清。

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從台灣中南部,到佈局海外市場

隨著員工變多,客戶多元,總監徐睿煜不喜歡把室內設計專注於一種形式,因此接過的案子不只是住家、商業大樓、寵物旅館,任何產業都是浤淇室內設計的準客戶。短期除希望可以把據點拓展到中南部之外,多年前就開始將觸角伸向海外,從中國到美國都開始佈局,這也是浤淇室內設計未來目標。

或許你認識的室內設計師是電視上西裝鼻挺豪車名宅,總監徐睿煜笑說,室內設計大部分是工地,骯髒灰塵,更別提工時長,壓力大的職業日常,所以除要認知需要不斷和時間賽跑外,知道怎樣釋放壓力,也是從事室內設計行業非常重要的能力之一。


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●地址:新北市中和區中山路二段208號13F

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