妳好，我家的寶貝剩沒多少日子，想和您預約寵物臨終溝通!!
在接案的經驗裡，有部份個案在溝通後不久便前往天堂渡假，在安慰飼主的過程中，我很明白大家心中的悲痛，那是一種捨不得又放不下的空洞感，雖然伴隨淚水和時間，傷口會慢慢止血，卻也是無法癒合的痛。
在我不干預專業醫療處置及詢問寵物安樂意願的前提下，我能充分理解、感受到寵物與飼主之間的情緒及不捨，然而，寵物的內心卻會比飼主明白及樂觀。
談話過程中，我必須保持平靜及需要在短時間內明白寵物及飼主的想法，才能為雙方做最好的解釋，順利成為雙方的溝通橋樑。我大多時候需要協助飼主保持理智面對往後的離別。有時在溝通談話中，我感受到彼此深刻的情誼也是會落下眼淚，這份真摯感情是養過寵物的人們深刻明白的「離別心痛」。
我很常被問到「我家的寶貝真的明白要去那裡嗎?」
因為心愛多年的寵物要前往一個肉眼看不見的世界旅行，深愛寵物的飼主們，更擔心牠能不能實際、真正到更好的地方，這是飼主最後想保護寵物的心，更想知道接下來會不會再相遇，然而這一切確實需要看彼此緣份深淺及上天的安排。
有一個案子讓我印象深刻
寵物：我知道我的日子不多，接下來要去其他的地方。我知道大家有在幫我準備東西…
我：那你有想要跟家人說的話？？
寵物：我只想在家裡的後院…
飼主：原來牠眼睛看不到、耳朵聽不到，還是能知道我們在討論什麼。對的，我們有想過牠走後將牠安置在家中的後院，繼續陪伴大家…
如果有人問我「寵物真的明白自已要去那裡嗎？」
我的答案是「牠們知道自已的身體已沒有力氣，要離開你們了，但不知道接下來會遇到的風景為何!」
因此，我會用我多年的經驗，協助寵物安心及讓飼主的心安定，我想這才是能協助雙方溝通的價值與目的，透過溝通不再讓彼此的心靈空洞、有遺憾。
透過多年的臨終溝通經驗，我深刻體會、明白寵物面對離世時，對心愛飼主們「心中愛的形狀」，它們有深刻的愛、理解的愛、不捨的愛、擔憂的愛、埋怨的愛…
當溝通結束後，才是寵物與飼主們真正面對「離別」的開始。
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