威許移動的產品長 Eric 在本週的創創早餐會中,分享了創業故事。創創早餐會由 EiMBA 校友會發起,每週一次的線上聚會,藉由創業家們交流經驗,開啟更多的機會。
威許移動的產品長張智凱 Eric 畢業於嘉義大學的應用數學系,也曾經在華碩擔任工程師。有天,他從自己的使用經驗出發,思考著怎麼樣能夠改善預約服務的流程:「每次預約剪髮服務,都要一來一往等半天,最後還可能預約失敗。」加上他期待有天能夠讓台灣有代表性的軟體服務,不要只侷限在硬體服務,於是決定創業,並且期望能夠走向國際。
2019 年時,Eric 創立了思言科技,並且開始著手開發美業(美容、美體、美髮、美甲…等等)的預約服務系統。2023 年時,Eric 將團隊和產品賣給威許移動,期望能發揮一加一大於二的作用。Eric 目前同時是威許的產品長,以及思言科技的執行長。
「我很叛逆,我想要證明他們是錯的。」創業初期,Eric 受到了許多的質疑。他也曾經在公開的場合被直接點名創業不會成功。但是他認為自己越是不被看好,越是想要證明自己。
回想起創業初期,一開始陌生開發時,許多美業店家門口寫著「謝絕拜訪」與「男士不得進入」,Eric 說他照樣闖進去登門拜訪介紹自己的業務。慢慢地,開始累積美業老師們使用他們的服務,系統也越做越完整。目前,威許的「美業歐巴」系統,可以讓店家做到預約服務、金流系統、堂票販售、顧客管理...等等多元項目。
「另外,我們也會去注意,會不會有惡性倒閉的情況出現。」Eric 分享一個觀察,有時候店家讓客人單次儲值金儲過多,就可能是一個惡性倒閉的徵兆。「我們會去避免這樣的情況發生。」
談起團隊的優勢,Eric 說,自己的研發團隊從最早就開始一起做到現在,都非常的熟知使用者的使用場景,這讓他對於往下一步發展也更有自信。
Eric 提及:「我們起於美業,但不止於美業。」他們現在也發展出了「運動歐巴」、「生活歐巴」、「快消歐巴」,可以應用在更多產業上,「我們現在也有滿多客戶是來租遊艇服務。」
近年,威許也往國際的方向走,一方面讓來到台灣的外國客人預約服務,另一頭也發展讓台灣人出國旅遊時預約當地服務,「走向國際,這才是我一開始創業想要做的事情。」
Q:請問你們的收費方式?
A:我們採取年費的方式,一年大約 24,000 元至 48,000 元。若會員比較多來到 5 萬至 10 萬,一年可能會收 20 萬至 30 萬。另外,我們現在也有推出訂閱制的服務。
• 公司名稱:威許移動股份有限公司
• 代表人姓名:徐子軒
• 實收資本額(元):60,000,000
• 公司名稱:思言科技股份有限公司
• 代表人姓名:張智凱
• 實收資本額(元):12,100,005