時間銀行（Time Banking）是一種以「時間」作為交換媒介的互助模式。它強調每個人都擁有獨特的技能與價值，透過「服務換時間」的方式，建立人與人之間的連結，促進社區的互助與共好。這個概念最早於 1970 年代在美國萌芽，如今已在全球各地蓬勃發展。
全球時間銀行的發展歷程：
起源與理念奠定 (1970年代-1980年代):
美國的發跡：
時間銀行概念由美國學者 Edgar Cahn 於 1970 年代提出。他認為透過「時間幣」（Time Dollars）的互助模式，可以有效解決社會問題，並提升弱勢群體的社會參與。
核心價值：
- 資產導向： 強調每個人都擁有獨特的技能與價值，應從「資產」的角度看待個人，而非只關注其「需求」。
- 互助共享： 鼓勵社區成員互相幫助，建立信任與連結。
- 平等參與： 每個小時的服務都具有相同的價值，不分技能或職業。
- 社區賦權： 透過時間銀行，賦予社區成員自主權，建立自主互助的社群。
推廣與擴散 (1990年代-2000年代):
- 全球化拓展： 時間銀行概念開始在歐洲、亞洲、拉丁美洲等地區傳播。許多社區、組織開始嘗試建立自己的時間銀行。
- 在地化實踐： 各地時間銀行根據當地的文化、社會脈絡進行調整與創新，發展出各種不同的形式。
- 國際網絡形成： 開始出現國際時間銀行組織和網絡，促進經驗交流與資源共享。
多元發展與挑戰 (2010年代至今):
- 數位化轉型： 隨著網路科技的發展，越來越多時間銀行採用線上平台、App 等數位工具，讓服務交換更便利。
- 服務多元化： 時間銀行的服務項目越來越多元，不僅限於生活協助，也擴展到技能交換、專業服務、社區參與等領域。
- 與其他社會創新模式結合： 時間銀行開始與其他社會創新模式結合，例如：共享經濟、社區營造、長照服務等。
- 挑戰與瓶頸：- 會員招募與維護： 如何吸引更多人參與，並維持會員的活躍度是一大挑戰。- 服務配對的效率： 如何有效率地將服務提供者與需求者配對，需要完善的系統支持。- 資訊透明度： 如何確保服務內容的透明度與品質，需要完善的評價機制。- 永續經營： 時間銀行的運作經費來源是重要的議題。
不同地區時間銀行的發展特色：
- 美國： 時間銀行發源地，發展歷史悠久，形式多元。強調社區賦權與社會正義。時間銀行的運作多與社會服務機構、社區組織結合。
- 英國： 時間銀行在英國廣泛應用於社區營造與長照服務。政府部門也積極支持時間銀行的發展。社區大學或社區中心是重要的時間銀行據點。
- 日本： 時間銀行在日本多與高齡化社會議題連結。許多社區設置「時間銀行卡」，方便長者互助。部分時間銀行與商業機構合作，拓展服務範圍。
- 歐洲： 歐洲時間銀行發展較為分散，各國有不同的特色。許多國家將時間銀行視為社會經濟的一部分。時間銀行在難民安置、社會融合等議題上發揮作用。
- 拉丁美洲： 時間銀行在拉丁美洲多與貧困社區的發展結合。透過時間銀行，提升社區居民的自給自足能力。社區居民是時間銀行發展的主要推手。
時間銀行的未來趨勢：
- 數位化與科技化： 網路平台、App、區塊鏈等技術將更廣泛地應用於時間銀行的運作，提升服務效率與透明度。
- 與其他社會創新模式結合： 時間銀行將與共享經濟、循環經濟、社會企業等更多元的社會創新模式結合，創造更大的社會影響力。
- 跨領域合作： 時間銀行將與政府部門、企業、學術界等跨領域合作，共同推動時間銀行發展。
- 全球化與在地化並行： 時間銀行將持續在全球各地發展，並根據當地的需求與文化進行調整，達到在地化的實踐。
- 關注社會公平與正義： 時間銀行將持續關注社會弱勢群體的需求，透過互助模式，促進社會公平與正義。
