逐光的腳步《第三章》

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拓展新光

時光如梭,轉眼間,李正安已擔任內部培訓小組組長一個月。

這一個月裡,他經歷了從適應到熟練的過程,也深刻體會到身為培訓者的挑戰與責任。過去,他只需專注於自身的工作,如今,則要考慮如何設計培訓課程、提升團隊整體效能,甚至幫助每位學員發揮所長。

今天,他特地提早來到辦公室,檢查今天的培訓資料,確保一切準備就緒。這堂課程是關於「高效溝通與問題解決」,對於行政團隊而言極為重要。

「早啊,正安!」小許笑著打招呼。

「早,小許,今天準備好了嗎?」

「當然!」小許精神抖擻地說,「上次的課我學到了很多,這次一定要更專心!」

其他學員陸續抵達,帶著期待的眼神進入會議室。正安站在白板前,環顧四周,心中滿是欣慰。他清楚地感受到,這不僅僅是一場培訓,更是一場相互成長的旅程。

「好,今天我們要討論的主題是——高效溝通與問題解決。」正安輕敲白板,開始課程。

他分享了自身經驗,講述自己剛入職時,如何在不同部門之間協調工作,如何面對突發狀況,並舉出過去的實例讓學員們討論。他不只是單向授課,而是鼓勵大家踴躍發言,透過實際案例分析,共同找出最佳解決方案。

「當初我剛進公司時,接到了一份極為繁瑣的報表整理工作,但由於資訊不完整,導致錯誤頻頻發生。」正安回憶道,「當時,我學到了一個重要的教訓——有效的溝通,能夠避免許多不必要的錯誤。」

「那你當時怎麼解決的?」阿偉好奇地問。

「我主動與相關部門聯繫,建立清晰的資訊收集流程,並設立每週回報機制。雖然前期花了不少時間調整,但後來效率提升了不少。」正安微笑著解釋。

學員們紛紛點頭,有人開始在筆記本上記錄重點,有人則沉思著如何應用到自身工作。

課程結束後,正安收拾資料,正準備離開會議室時,李經理走了進來。

「正安,今天的課程很成功啊,學員們的反應都很好。」李經理稱讚道。

「謝謝經理,我也在這個過程中學到了很多。」正安謙虛地說。

「其實,我今天來是有件事想和你商量。」李經理頓了頓,繼續道,「公司打算擴展內部培訓計畫,不只是行政部,而是涵蓋整個企業的各部門,讓更多同仁受益。」

正安聽後一愣,這意味著他的培訓責任將進一步擴大。

「當然,我知道這對你而言是更大的挑戰,但我相信你的能力。」李經理拍了拍他的肩膀,「我們想邀請你擔任全企業的內訓負責人,幫助打造更完善的學習環境。」

這個提議,讓正安心中掀起波瀾。

從一名行政職員,到內部培訓組長,如今竟然有機會推動全企業的學習發展。他知道,這不只是個人職涯的提升,更是一個能幫助更多人的機會。

當晚,他將這件事告訴慧玲。

「你覺得我應該答應嗎?」他望向妻子,眼中帶著思索。

慧玲微笑:「你還記得嗎?當初你也猶豫過要不要擔任培訓組長,結果你做得很好,對吧?」

正安點點頭。

「那這次,也許是另一個值得挑戰的機會。」她輕聲說。

沉默片刻後,正安深吸一口氣,笑了:「是啊,人生就是不斷挑戰自己,才能走得更遠。」

翌日,他走進李經理的辦公室,目光堅定地說:「經理,我願意接受這個挑戰!」

新的責任到來後,正安開始為企業內部培訓計畫制定詳細方案。他深入各部門調查,了解每個單位的需求,與不同團隊協調,確保課程設計符合員工的實際需求。

他不僅邀請資深員工分享經驗,還設立了「學員反饋機制」,讓每位參與培訓的員工都能表達自身的想法與需求。他發現,透過這樣的互動,員工們不僅學到技能,還在這個過程中彼此鼓勵,形成了更緊密的團隊合作氛圍。

時間一天天過去,他的努力逐漸展現成效。越來越多部門參與內訓,甚至公司高層也開始關注這個計畫的發展。

某天,在一場企業內部會議上,總經理特地點名表揚了正安:「李正安的內部培訓計畫,不僅提升了員工的能力,也讓企業的整體運作更加順暢。我們期待這個計畫能夠持續深化,成為公司文化的一部分。」

這番話讓正安心中滿是感動。

當晚,他站在陽台上,望著夜空閃爍的星光,心中感慨萬千。回想起自己的職涯旅程,從最初的求職困難,到如今成為影響整個企業的內訓負責人,他知道,這一切都來自於他的堅持與努力。

光的腳步,仍在持續前進,拓展更廣的天地。他相信,只要心中有光,就能引領更多人找到前行的方向。

未來的旅程,才正要開始。

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我是個平凡的肢體障礙者,懷抱小小夢想。作為兒子、丈夫、父親,我在家庭找到依靠;作為上班族與新手創作者,我用生成式AI寫文章,也愛隨心創作文句。 愛交友卻也懶散,偶爾想減肥。我是網路世界的井底之蛙,渴望突破;是不被期許的弱者,卻從不放棄。歡迎走進我的世界,用故事點亮平凡!
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