人抗拒的不是改變，而是被改變——用 CHANGE 掌握變革節奏

「這次的提案方向要調整，客戶說不符合他們的需求。」

「什麼？這已經是第三次改了吧！上層到底要我們怎樣？

我們抗拒的，不是學習新方法，而是被人推著走，沒有選擇權的感覺。

但如果我們能掌握變革節奏，而不是一味被牽著跑呢？ 這就是 C.H.A.N.G.E. 方法的關鍵——透過調控變革的「溫度」，讓改變變得可控，而不是令人窒息的高壓鍋。

C.H.A.N.G.E. 分成三個調適區：

• C.H. 認知調適區（高溫）——適應不確定性
• A.N. 能力調適區（中溫）——學會應對變化
• G.E. 信念調適區（低溫）——找到內在穩定

當你在一個變動頻繁的環境中，這三個區間就是你的「火候調控器」，幫助你在變革的亂流中保持主動，而不是被改變壓得喘不過氣。

🔥 認知調適區（高溫）：當改變來得又快又急

這區的溫度，就像剛燒開的熱水，翻滾、洶湧，讓人焦躁不安。當上層政策朝令夕改、客戶需求變來變去，或者市場趨勢忽然轉向，我們的大腦會立刻進入混亂模式。

「又改了？！到底什麼才是標準答案？」

小華抓著筆電，感覺自己像在追趕一場不可能抵達終點的馬拉松。她不是不努力，而是根本無法預測下一秒會發生什麼。

該怎麼辦？

關鍵不是馬上找答案，而是先穩住自己，接受「這是模糊的」。

• 停止內耗：「為什麼一直改？」換個角度問：「這次改變的核心重點是什麼？」
• 找出關鍵變數：「所有東西都變了嗎？還是只是 20% 的內容有調整？」
• 與其抗拒，不如觀察：「上層到底在焦慮什麼？客戶真正要的核心是什麼？」

當你能先適應變動的節奏，學會在混亂中找規律，就能減少情緒內耗，不再被「變來變去」打亂節奏。

🌤️ 能力調適區（中溫）：學會應對變化，不再手忙腳亂

當你適應了高溫的變動頻率，下一步就是進入能力調適區，讓自己可以從「被動應對」變成「有策略地適應」。這時的溫度就像燉湯一樣，不急不躁，讓變化慢慢滲透。

「既然改變是常態，那我要怎麼提高自己的應對能力？」

這時的關鍵不再是「我要不要適應」，而是「我要怎麼適應得更有效率？」

該怎麼辦？

變化不等於全部推倒重來，找出 80% 穩定的部分，把精力放在 20% 的調整上。

• 拆解變化：「這次修改的主要影響是報告架構，內容其實大致沒變，那我就專注調整框架。」
• 建立可複用的應對模式：「這是第三次變更，那下次遇到類似的情況，我能不能建立一套『變更處理 SOP』？」
• 與變化共舞，而不是被變化推著走：「如果老闆改來改去是因為不確定，那我能不能預測他的需求，提前給他三個方案選擇？」

當你在中溫區穩定輸出，變革對你的影響就不會像海嘯一樣迎面撲來，而是一場可以預測的潮汐，你可以準備好，順勢而行。

🍵 信念調適區（低溫）：當外界變動時，找到內在的穩定

如果說高溫區是應對衝擊，中溫區是學習適應，那低溫區就是內在的沉澱與穩定。在一個變來變去的環境裡，最重要的不是永遠跑得比變化快，而是確保自己不會因為變動而迷失方向。

「如果變化是常態，那我自己的核心價值是什麼？」

小華開始思考，她真正想追求的，是做出有價值的專案，而不是單純迎合上層的變動。這一刻，她不再只是關心「變來變去怎麼應對」，而是開始問自己：「這個變革對我來說，真正重要的是什麼？」

該怎麼辦？

當你找回內在穩定，變革就不再是壓力，而是你的成長助力。

• 建立自己的「不變核心」：「無論客戶怎麼改，我的專業價值是要提供清晰的解決方案，而不是被動執行。」
• 找到變革的意義：「這些變化真的只是麻煩，還是我能從中學到更高層次的決策思維？」
• 接受「不確定性」成為常態：「世界變得太快，那麼我能不能成為『擅長變動』的人？」

當你能在低溫區找到自己的穩定點，變革就不再讓你焦慮，而是成為你發展韌性的養分。

🎯 結語：從被改變，走向自主改變

當上層變來變去、客戶需求不斷變動，與其抱怨，不如學會掌控自己的節奏。

C.H.A.N.G.E. 不是讓變革消失，而是讓我們學會如何「調控火候」，讓自己不被高壓鍋的壓力擊垮，而是在適當的溫度中，熬出自己的味道。

當你開始運用這三個調適區：

🔥 高溫認知調適——適應不確定性，學會在混亂中找到關鍵。

🌤️ 中溫能力調適——掌握應變策略，讓自己能有效適應變革。

🍵 低溫信念調適——找到內在穩定，不讓外部變動影響你的核心價值。

這樣，你就不再是被改變的人，而是變革中的掌控者。

變來變去不可怕，可怕的是你從未學會如何駕馭它。

現在，換你來掌控變革的節奏！