你有沒有想過,為什麼有些人總能輕鬆搞定麻煩事,而有些人卻老是在原地打轉,甚至越弄越糟?這不是運氣好壞,也不是什麼天生聰明,而是他們懂不懂得用「基礎邏輯」來看世界。邏輯聽起來好像很抽象,但其實它無處不在,從你挑早餐吃什麼,到怎麼跟朋友解釋誤會,甚至決定要不要換工作,都有它的影子。懂邏輯的人,不是不會犯錯,而是能在亂糟糟的情況裡,找到一條清楚的路。
這一章,我們要從最基本的東西講起:邏輯到底是什麼?它怎麼從我們的日常思考裡長出來?更重要的是,你怎麼開始用它,讓生活變得更有條理。
邏輯是什麼?從生活挖出它的樣子
很多人一聽到「邏輯」,就覺得是課本裡那些冷冰冰的公式,或是哲學家才懂的深奧理論,跟自己沒什麼關係。但其實,邏輯沒那麼遙遠,它就是「有條理的思考方式」,是你每天都在用的東西,只是你可能沒意識到。
舉個簡單的例子:假設你今天早上醒來,發現手機沒電了。你會怎麼做?大部分人會先找充電線,插上電源,看看能不能開機。如果還是沒反應,可能會想:「是不是充電線壞了?」於是換一條試試。如果還是沒用,你可能會檢查插座,或者猜手機本身有問題。這個過程看似稀鬆平常,但它其實就是邏輯在運作——你從一個「現象」(手機沒電)開始,推測「原因」(線壞了、插座沒電、手機故障),然後一步步試著解決。
反過來,如果有人遇到一樣的情況,卻只是抱怨:「怎麼又壞了,我運氣真差!」然後什麼都不做,那他就沒能啟動腦袋裡的邏輯開關。差別在哪?不是智商,而是有沒有把思考「拆開來看」的習慣。
再來看個更貼近生活的例子。我有個朋友小安,他每次去超市結帳,總是挑到最慢的那一隊。有一次他忍不住跟我抱怨:「為什麼我每次都這麼衰?」我問他:「你怎麼挑隊伍的?」他說:「就看哪隊人少啊!」我接著問:「那你有沒有想過,人少不代表快?」他愣了一下,說:「好像沒想過。」
於是我建議他,下次挑隊伍時,除了看人數,還要觀察收銀員的速度,或者前面的人買了多少東西。過了幾天,他興奮地跑來跟我說:「真的有差!我發現有個阿姨結帳特別快,就算人多一點也沒關係。」你看,這就是邏輯的起點——從「隨機挑選」到「有意識分析」,他用一個小改變,就解決了生活裡的煩惱。
邏輯的起點:問對問題,比找答案更重要
很多人練不好邏輯,不是因為他們笨,而是因為他們一開始就走錯方向。邏輯的第一步,不是急著找答案,而是學會問對問題。問錯問題,就像拿著地圖卻走反方向,再怎麼努力也到不了目的地。
比方說,你在公司提案,老闆聽完只說了一句:「這個不行。」如果你馬上想:「老闆是不是針對我?」或者「他是不是覺得我沒用?」那你可能就掉進情緒的陷阱裡了。試著換個角度,用邏輯來問:「老闆說不行,是因為成本太高?還是執行上有困難?或者是市場不適合?」這些問題一出來,你就從「自我懷疑」轉到「問題分析」,下一步就能針對原因去找解法。
我有個同事小陳,就曾經因為沒問對問題,吃了好大的虧。那次他負責一個新專案,結果產品推出後沒人買。他第一反應是:「一定是行銷沒做好!」於是他跑去怪行銷部門,搞得大家很不愉快。後來我跟他聊,問他:「你有沒有想過,問題可能不在行銷?」他愣了一下,我接著說:「比方說,產品本身有沒有什麼缺點?目標客群是不是抓錯了?」他這才跑去查數據,發現原來是產品定價太高,客戶根本不願意掏錢。他後來跟我說:「早知道先問清楚,就不用繞那麼大一圈了。」
問對問題,聽起來簡單,但做起來不容易。因為我們的大腦,天生就愛走捷徑,喜歡用感覺代替思考。邏輯就是要你慢下來,先把問題攤開,看清楚再動手。
邏輯不是天生的,是練出來的
有些人可能會說:「我天生就不擅長思考,邏輯這種東西我學不來。」這是大錯特錯。邏輯不是什麼天才專利,也不是只有數學好的人才懂,它跟肌肉一樣,是可以透過練習變強的。
我自己就是個例子。剛開始工作時,我完全不懂怎麼用邏輯分析問題。有次老闆丟給我一個任務,要我搞清楚為什麼產品賣不好。我的第一反應是:「天啊,這麼難,我哪會啊?」腦袋一片空白。但後來我冷靜下來,告訴自己:「一步一步來。」我先列出所有可能的理由:價格太高?品質有問題?還是競爭對手太強?然後再一個個去找證據,比如問客戶意見、看銷售報表、比對市場數據。最後發現,原來是我們的廣告沒打到對的人群,客戶根本不知道這個產品。
當我把分析結果交給老闆時,他還誇我:「你這報告很有條理啊!」那一刻我才明白,邏輯不是憑空冒出來的,它需要你願意停下來,把問題拆開,再慢慢拼回去。就像拼樂高,一開始零件亂七八糟,但只要照著步驟來,總能拼出個樣子。
邏輯的三大基石:觀察、假設、驗證
想要把邏輯練進生活裡,不用什麼高深的技巧,從三個基本動作開始就夠了:觀察、假設、驗證。這三個步驟,是所有邏輯思考的根基。
1. 觀察:看到別人看不到的
邏輯的第一步,是學會觀察。很多人覺得自己很會看,但其實只是「瞥一眼」,沒真的看進去。比方說,你走進咖啡店,看到排隊的人很多,第一個想法可能是:「今天人真多。」但如果再細看,你可能會發現:排隊的人都在點同一款飲料。這背後可能有原因——是新品上市?還是什麼促銷活動?多看一眼,就能多懂一點。
我有個朋友小瑜,她以前老是抱怨捷運上沒位子坐。我跟她說:「你有沒有觀察,哪節車廂比較空?」她試著留意了一下,發現最前面和最後面的車廂,通常人比較少。從那之後,她每次搭車都往那邊走,果然省了不少力氣。觀察不需要什麼天分,只要你願意多問一句:「這裡有什麼規律?」
2. 假設:別急著信,先猜一把
觀察完下一步是假設,也就是「猜個可能的原因」。但這裡有個重點:假設不是結論,只是起點。很多人錯就錯在,把自己的猜想當成真相,然後一路錯到底。
比方說,你發現同事最近對你態度冷淡。第一個假設可能是:「他是不是在生我的氣?」但別停在那,繼續問:「還有什麼可能?」也許他最近壓力大,或者根本沒注意到自己的態度。假設是個問號,不是句號。
3. 驗證:用證據說話
假設有了,最後一步是驗證。怎麼驗?找證據。還是拿同事的例子來說,你可以觀察他對別人是不是也冷淡,或者找機會聊聊,看他怎麼回應。如果他說:「最近加班太多,真的很累。」那你就知道,不是針對你,而是他自己的狀態。邏輯不是靠感覺,是靠證據把假設變成答案。
這三個步驟——觀察、假設、驗證——就像個循環。你練得越多,就越能抓住事情的關鍵。
日常裡的邏輯練習:三招上手
想讓邏輯變成你的習慣,不用什麼大場面,從小事開始就行。以下三招,簡單好用,馬上能試:
1.問「為什麼」三次遇到問題,別停在表面,連問三次「為什麼」。比如你今天遲到了,第一個為什麼:「因為塞車。」第二個為什麼:「因為我沒早點出門。」第三個為什麼:「因為我沒算好時間。」問到第三次,你就找到真正的原因,下次就能調整。
2.假設然後驗證看到什麼現象,先猜個原因,再去找證據。比如你覺得某個店生意特別好,可以假設:「是因為東西便宜?」然後去查:價格真的低嗎?還是服務好?環境特別?別急著下結論,先確認清楚。
3.反過來想當你卡住時,試著反過來問:「如果我不這樣做,會怎麼樣?」比如你糾結要不要換工作,反過來想:「如果我不換,三年後我在哪?」這能幫你跳出框框,看清全貌。
邏輯的敵人:慣性與情緒
練邏輯不難,但有兩個大敵要小心:慣性跟情緒。慣性讓你懶得想,情緒讓你想歪。比如你跟朋友吵架,情緒上來時,第一個想法可能是:「他就是故意的!」但如果冷靜下來,用邏輯問:「他為什麼這樣說?有什麼證據?」你可能會發現,他只是那天心情不好,跟你沒關係。
我有次跟家人吵架,也是這樣。本來氣到不想講話,但後來我逼自己停下來,問:「他為什麼生氣?」想著想著,發現他其實是擔心我,而不是真的在怪我。邏輯幫我把情緒拉回來,也救了我們的關係。
第一步:從今天開始觀察
邏輯的根源不在書本裡,而在你的生活裡。從今天開始,試著多看一點,多問一點。為什麼這個廣告讓你想買東西?為什麼你老是忘記帶傘?這些小問題,都是邏輯的起點。
下一章,我們會聊聊怎麼拆解問題,找到事情的核心。別急,邏輯這東西,慢慢來才有趣。它不是一夜之間練成的,但只要你開始用,生活就會不一樣。