上一章,我們學會用數據說真話,把邏輯從直覺升級到量化,讓決策更硬核。但生活中有些問題,光靠數據還不夠——特別是當你面對的不是冷冰冰的數字,而是活生生的人。比方說,你跟同事搶升職、跟老闆談加薪,或者跟朋友爭資源,這些都不是單獨的選擇,而是跟別人的選擇糾纏在一起。這時候,你需要「博弈的智慧」,用邏輯預測對手的下一步,找到自己的勝機。
這一章,我們要進階到博弈論的領域。比起第一季的單人決策,或第二章的數據分析,這裡要教你怎麼在競爭中算計全局,把邏輯變成你的策略武器。
博弈的核心是「 interdependence」(互相依賴)。你的結果不只看你怎麼做,還看別人怎麼回。你贏不贏,不是單靠努力,而是看誰算得更準。我有個朋友小傑,他在公司跟另一個同事小峰搶專案領導。小傑想:「我多加班,老闆一定選我。」結果小峰直接找老闆談,強調自己過去的成績,小傑白忙一場。他跑來問我:「我明明很努力,為什麼輸了?」
我說:「你只算自己的牌,沒算對手的。」博弈不是比誰用力,而是比誰懂人性、懂策略。數據給你真相,博弈給你勝算。
要贏博弈,第一步是搞清楚「棋盤」——誰在玩、目標是什麼、規則怎麼跑。這叫「博弈框架」。我教小傑用三個問題畫框架:
他畫出來才發現,老闆不在乎加班,在乎結果。小峰贏是因為他抓對老闆的需求。這一步不難,但很多人跳過,直接亂下棋。
棋盤清楚後,第二步是用邏輯算對手的走法,再定自己的策略。我整理了三招:假設對手理性、分析得失矩陣、尋找均衡點。這比第二章的三層量化更動態,因為它算的不只是數字,還有人的心。
假設對手跟你一樣聰明,會選對自己最好的路。我有個讀者小瑜,跟室友搶客廳放東西。她想:「我先佔滿,她應該會讓步。」但她沒算對手的理性:室友也想多放,直接搬走她的東西,兩人吵起來。我教她假設對方會反擊,改提議:「我們分一半,公平吧?」室友同意,戰爭變和平。
得失矩陣是博弈的硬核工具,把雙方的選項跟結果量化。我教小傑畫他的矩陣:
他算出,加班穩輸,談成績有勝算。於是他準備數據,找老闆談,後來拿下另一個專案。矩陣讓他從盲幹變精算。
均衡點是雙方都不想變的狀態,叫「納什均衡」。小瑜的例子,她跟室友都硬搶,結果是亂;都讓步,結果是空。她們最後分一半,是均衡點,因為誰改都不划算。找到這點,你就知道怎麼穩贏。
我有個客戶小雯,店跟對面競爭價格。她降價,對方也降,兩家都賠;不降又沒客。她用矩陣算,發現雙方定價中等是均衡,於是主打服務差異,利潤回來了。均衡點是你的錨,穩住再出奇招。
三招夠硬,但博弈不只算理性,還要算人性。我加兩招進階:
我有個朋友小強,跟供應商談價,用混淆法:先硬砍價,裝走人,再回來說「勉強接受」。對方以為他底線低,讓步更多。心理加策略,讓博弈變藝術。
博弈很爽,但有兩個坑。第一是「過度假設」。小傑後來太算小峰,每次都猜對方出陰招,結果自己壓力爆棚。第二是「零和迷思」。小瑜覺得搶客廳是她贏就對方輸,沒想雙贏。避開方法是:留餘地、找合作。小傑後來跟小峰分工,小瑜跟室友共享,結果都好。
試試這章的招數,挑個競爭場面,比如談加薪、搶機會。用三步:
我有個讀者小智,跟同事搶資源,畫矩陣發現硬搶都輸,改提議合作,老闆誇他有大局觀,兩人都贏。你也試試,博弈讓你從單打變操盤。
這一章,我們用博弈把邏輯從單人進化到多人,從數據進階到策略。下一章「時間的邏輯」,我們會更深,教你怎麼用邏輯管過去、現在跟未來。博弈是你的棋局,準備好當棋王吧!