(啃談)從GenAI發展反思自己的資歷是累積10年，還是10個1年？
中午一頓飯，聊開職涯焦慮
今天中午，一位曾經合作過的PM同事請我吃飯。他在公司已經有12年資歷，是資訊整合相關的專案PM，對公司內部各部門的脈絡與產品細節瞭若指掌，一直以「資深可靠」著稱。
吃到一半，他終於說出邀約的真正目的——
「Ken，我其實最近心情有點亂，明明我在公司做這麼久，也很努力，為什麼主管現在更器重那位後進的PM？他的職業年資沒有我長，對於公司的熟悉度更不如我，憑什麼他更受重視？」
10年經驗，是10個1年，還是10年積累？
聽完他的敘述，我想了想，問了他一個問題：
「你知道你自己平常講話最常出現的口頭禪是哪些嗎？」
他愣了一下，說：「有嗎？我有什麼口頭禪？」
我笑著舉例說：「第一句，『我在公司十多年了……』；第二句，『我的經驗是……』；第三句，『我們公司不是那樣……』」
他聽完也笑了，我知道那個笑裡，藏著一點訝異與認同。
GenAI的學習機制，看見真正的落差
我接著問他：「你知道大家討論很多的大語言模型LLM，這一短時間進展神速，憑什麼能夠比以前厲害？有什麼秘密嗎?」
他搖搖頭說：「大概了解，但沒什麼頭緒。」
我接著講了兩個關鍵字：
- 注意力機制（Attention）：從大量資訊中挑出「最該關注的訊息」來處理。
- 多模態學習（Multimodal Learning）：從不同形式（文字、聲音、影像）的數據中，多角度理解物理世界的事實，或是在不同語境的文章中，交互關聯，讓理解更深刻。
我說：「人類其實也一樣，一樣的事情看10次，未必真的有學會，但如果我們能從多種不同的情境中理解相同概念，自然能夠舉一反三，理解就會很不一樣。就像有時候公司辦理Team Building活動，像是玩高低空的活動，卻在遊戲中讓大家體會到合作的價值，凝聚團隊的共識，並在回到公司後繼續讓這個概念在公司中延伸。」
「你的那位晚輩，假設你們兩個同樣是10年資歷，他的10年曾經在五個不同產業(自動控制、電商、影像處理、證券、房地產)中穿梭磨練、從不同維度解決產業問題，而你的10年，都是同一家公司、同一類型的任務，這不是誰比較努力的問題，而是資訊維度與視角的寬度差異。」
他沉默了超過一分鐘。
資深，有時反而是你思考的阻礙
我趁這個時候喝了剛剛點的餛飩湯，讓他消化一下，
我緊接著說：
「如果你的10年是『複利式學習』，你早該在每次任務後進行反思，探究問題背後的結構性矛盾，並提煉出通用的方法論。從我對你的印象中，似乎還是停留在『資歷＝權威』的狀態。」
長期在同一個組織內工作，人的注意力機制會慢慢鈍化。你開始習慣用過去的經驗來解讀當前的任務，嚴重點就是完全不思考，於是看不見環境的變化，就無法從「事件的本質」去切入分析。
而那位同事之所以受到主管重視，是因為他具備「多模態的學習能力」與「開放性探索本質課題」的思維習慣。
這才是主管看重的解決問題能力，這會是執行力有效的前提。
改變的開始
他聽完後再度沉默，約莫30秒後，點點頭問我：「那我該怎麼辦？」
我笑著說：「你能問出這句話，就表示你已經看到房間裡的大象了。如果你沒有這個認知，我也很難給予你建議。」
我可以給你一些可能的方向：
- 交朋友，學習別人的成長路徑
花點時間跟這位受重用的同事結交。請他喝咖啡吃吃飯，虛心請教他怎麼觀察案子、判斷優先次序，了解解題思路。 - 克制那些讓你關閉大腦的口頭禪
每次你想說「以前是怎樣怎樣」的時候，提醒自己：「我是否關上對話的大門，是否拒絕成長與看到更多可能性?」 - 投資自己的學習計畫
回想自己有多久沒有主動接觸新知識？AI、數據、策略、產品管理？從剛剛問你的GenAI問題，沒有足夠的數位素養，可能在不久將來會被越拋越遠，你不能再只關心自己眼前的業務項目。
還有很多很多可以做的事，而我今天分享給你的只是我的一家之言，你應該找不同人(例如直屬主管)聊今天的議題，別忘了剛剛提到的多模態學習，再不濟也可以跟GPT聊聊，在蒐集夠多資訊後，自己對自己的人生做出選擇，選擇讓自己繼續成長，選擇一條讓自己不會後悔的路。
你卡住的，不是能力，而是學習方式
我知道，他今天請我吃飯，說是想了解「主管為什麼更重視別人」，其實背後藏的可能是：
「我也想變強，但我內心不想承認，我落後了，我剩下的只有很努力了。」
這樣的焦慮，其實是很多工作10年左右的職場人常見的心情，看著自己的停滯，與心境同事的競爭，不由得慌了手腳。
當公司資歷與解決問題能力脫鉤，成為「理所當然」，你要拿什麼讓人記得你、相信你、重用你呢？
這篇文章，沒有要你否定自己，而是要學會問自己一個問題：
「你要繼續把下一個10年當成10個一樣的1年，還是學會像AI那樣學習迭代——從不同的角度認識世界，透過關聯，產生新的理解與洞察？就像賈伯斯說： 你無法預先把點點滴滴串連起來, 只有在未來回顧時， 你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的（You can't connect the dots look-ing forward; you can only connect them looking backwards .）」
這個問題，沒有標準答案。但我相信，你願意問，就已經是改變的開始。
如果這篇文章讓你也有一點點的觸動，歡迎按下愛心或留言跟我分享。
你現在在哪一個階段？你又是從哪個問題開始反思的？
我很樂意聽見你的故事。
