讀後筆記│《兩週搞定,成功創業專案計畫書:新創、開店、找資金,你該告訴投資人的幾件事》

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一個事業要擴張,絕對免不了資金的助力,但要如何說服其他人真的拿出錢來投資,需要展現你對於自身企業的營運規劃是否縝密,這時,一份周詳的專案計畫書,不僅會是協助你向投資人說明宏大願景的說帖,也是指引公司未來發展方向的定海神針。 

一份完整的專案計畫書,架構應包含市場經營和運作、人事組織、團隊規模、企業或公司的發展歷程、股權結構、產品服務、公司財務狀況等內容。旨在完成3項任務(P.12-13): 

一、溝通

  1. 讓投資人、員工和合作夥伴之間進行有效交流,展現企業價值所在。
  2. 讓企業利益者看到企業未來的營利潛力和空間,放心投資。
  3. 提出企業發展中存在的隱患,提前做好備案措施。

 

二、管理

  1. 凝聚團隊力量,為企業管理者制定工作規劃,為企業員工的工作指明方向。
  2. 引導企業正確發展,省時、省力、省資源。

 

三、承諾

  1. 企業管理者透過專案計畫書對員工做出承諾,讓員工對公司充滿信心。
  2. 企業透過專案計畫書吸引投資人,開展募資,並做出相對應承諾。

 

專案計畫書製作步驟

一、計畫摘要

精簡完整地介紹計畫書內容,吸引投資人目光。

 

二、規劃公司發展戰略

  1. 介紹公司歷史、起源等。
  2. 重點說明公司未來發展目標。

 

三、分析市場和競爭對手

  1. 借助調研資料,描述當前及未來市場。
  2. 收集競爭對手資訊,說明自身如何立足市場。

 

四、行銷策略

介紹產品或服務,說明其獨特性,據其優勢提出營運策略和應對方式。

 

五、管理團隊

介紹公司主要團隊成員,並說明人員分工。

 

六、財務計畫

介紹公司實際財務狀況、預期收入、資產負債表等內容,並將各種可能性納入考量。

 

七、附錄

如管理人員履歷表、財務報表、組織結構圖等資料。

 

八、目錄和封面

清晰的目錄及傳達專業感的封面設計。

 

投資人想透過專案計畫書看到什麼?

既然被稱作「投資人」,自然希望投資有所回報,不然就是慈善事業。因此投資人面對新創募資,最關注的焦點便在於:創業者能不能賺到錢?團隊是否有充足經驗?新創是否有發展潛力(未來增值的空間)? 

懷抱這些疑問,投資人通常希望在計畫書中能看到:創業者的真實想法、真實目的、能解決哪些問題、行銷方法、團隊能力、利益思維/財務狀況(如當前財務表現、未來預測、佐證資料、稅務狀況、盈利依據)等。

 

尤其針對新創的核心,亦即產品或服務的定位,更需要多琢磨其獨到之處(P.61-62):

  1. 用一句話概述:介紹目標客戶。
  2. 介紹目標客戶:讓投資人知道客戶群體容量,制定未來銷售計畫。
  3. 客戶購買產品的理由:讓投資人看到產品能解決客戶什麼需求,以獲得顧客支持。
  4. 介紹產品目前三大使用者類型:投資人能夠知道新創對消費者的了解程度,判斷企業獲取的利益。
  5. 介紹目前產品發展進度:產品經營程度越成熟,投資人就越有可能投入資金,讓產品正常運作。
  6. 產品擁有版權、專利和配方:現今講究專利,獨家技術能讓企業有好的發展。
  7. 與其他同類產品進行比較:凸顯產品優勢,增加投資人對產品的了解與認可度。
  8. 列出未來五年內預估的銷售收入:產品發展至成熟期,預測銷售收入可讓投資人看到產品的升值空間。

 

拆解專案計畫書內容

本書目錄究其本質,其實已是一份詳實的內容撰擬指引綱要,紀錄如下,並將印象深刻的相關重點穿插筆記其中: 

一、公司團隊:告訴投資人你們是最棒的

(一)明確公司的宗旨和目標

  1. 獲利能力:說明獲利程度和貢獻。
  2. 外部追求:說明對公眾、員工、股東、供應商注意事項的關心。
  3. 效率:說明企業管理及員工的工作效率。
  4. 品質:說明產品具有很高的品質。

 

(二)公司有清晰的組織結構

公司組織管理能力的強弱,將直接關係到公司能否順利實現組織目標,因此管理者應依據公司宗旨及策略設計組織架構,來遂行其目標。可分成4大面向:

  1. 職能結構:達成組織目標時需要的各項工作、比例及關係。
  2. 層次結構(縱向):管理層次的構成及管理者的數量。
  3. 部門結構(橫向):各管理部門的構成。
  4. 職權結構:各層次、部門在權力和責任方面的分工及相互關係。

 

(三)部門及重要職位的職責介紹

 

(四)清晰嚴謹的股權劃分

 

二、商業模式:告訴投資人你們靠什麼賺錢

(一)商業模式的詳細闡述

好的商業模式需具備9個要素:價值(透過產品/服務為消費者提供的某種價值)、目標消費群、與消費者的關係、分銷管道(企業透過有效途徑接觸消費者,再將產品與服務價值傳遞給目標消費者的過程)、企業內部價值鏈(企業業務流程的安排和資源配置)、核心資源和能力(為實施商模所需要的資源和能力)、主要合作夥伴、收入方式、成本結構。

 

(二)產品服務的準確定位

思考新創本身或產品服務,在消費者/客戶心目中的形象與地位:

  1. 消費者或客戶群有哪些?
  2. 消費者或客戶的需求是什麼?
  3. 是否能夠滿足他們的需求?
  4. 怎樣確定提供的獨特結合點?
  5. 運用什麼方式實現?

 

為回答這些問題,可採用5步驟做分析:

  1. 目標市場定位:市場細分和選擇目標市場的過程,亦即,新創需釐清要為誰服務。
  2. 產品服務需求定位:創業者需要滿足產品服務獲得者的需求,此時,應該依據消費者需求來定位產品類別。
  3. 企業產品測試定位:對企業進行產品創意或產品測試。
  4. 產品服務差異化價值點定位:解決目標客戶需要、釐清企業提供之產品獨特性,並與其他行銷屬性相結合。
  5. 行銷組合定位:在確定目標客戶需求及產品服務後,如何制定行銷組合方案去對接兩者。

 

(三)新產品的創意開發

 

(四)現有產品的研發升級

 

(五)提升產品的競爭力

相關思考方向包括:

  1. 加強技術,提供產品品質。
  2. 透過策略聯盟,凸顯產品優勢。
  3. 運用新型技術平台推出產品。
  4. 豐富產品系列。
  5. 快速推出新產品。
  6. 塑造品牌。
  7. 推出性價比高的產品。
  8. 維護好與客戶間的關係。
  9. 壟斷。

 

三、行銷計畫:告訴投資人你們用什麼辦法賺錢

(一)成熟有效的行銷方案

行銷方案的制定,需經過以下步驟:

  1. 產品構思與設計:說明對應的需求,並對市場和存在的市場機會給出合理解釋。
  2. 市場調查研究。
  3. 市場定位和客戶選擇。

 

(二)行之有效的產品策略

  1. 產品整體概念。
  2. 產品與服務基本內容。
  3. 產品與服務分類。
  4. 產品組合和產品組合策略。
  5. 產品生命週期及各階段行銷策略。
  6. 新型產品開發策略。
  7. 服務特點和服務行銷。

 

其中,面對產品不同生命週期,建議採取的行銷策略也會有所差異:

  1. 導入期:開展廣告宣傳,運用多樣化促銷方式提高顧客的認知度。
  2. 成長期:提高產品品質,加強產品的獨特性、拓展市場,運用價格優勢吸引消費者群體。
  3. 成熟期:進一步拓展市場,激起新舊顧客的購買欲,增加產品功能、提高產品品質,改進行銷策略。
  4. 衰退期:採用持續行銷、收割銷售的方式銷售產品,也可以停止生產,透過上架新品替代原有產品。

 

(三)靈活多變的價格策略

價格策略應符合幾項條件:

  1. 以科學規律的研究為基礎。
  2. 以實踐經驗判斷為手段。
  3. 隨著市場的變動而變化。
  4. 以維護生產者與消費者的利益為前提。
  5. 以目標客戶的消費水準為標準。

 

定價策略分類:

  1. 吸脂定價策略:高價格策略,在新產品剛上市時制定較高的初始價格,以求在短時間內獲得最大利潤;到後期再逐漸降低價格,以求產品在市場的穩定性,獲得利益。
  2. 滲透定價策略:低價格策略,新產品以較低價格吸引消費者,達到打開市場、獲得較高市佔率的目的。
  3. 滿意定價策略:介於前兩者之間。

 

產品定價方法:

  1. 成本定價法:指企業在生產、分銷和銷售產品成本基礎上,再透過目標利潤而制定價格的方法。
  2. 需求定價法:指企業以客戶的價值感知為基礎而制定價格的方法。
  3. 競爭定價法:指企業根據競爭對手的策略、行銷目標、產品和服務的成本與定價而制定價格的方法。

 

(四)穩健高效的通路佈局

行銷通路是客戶價值傳遞系統其中一種,每個通路成員和層級都需要為客戶增加價值。所謂的客戶價值,包含:

  1. 目標客戶想從通路中獲得什麼?
  2. 根據客戶需求制訂通路目標。
  3. 達到通路總成本最佳化。
  4. 經濟性、可控性、適應性原則評估。

 

(五)高效創新的促銷手段

 

四、財務計畫:告訴投資人你們靠什麼盈利

(一)合理可行的財務計畫

主要看三大報表的製作及分析:

  1. 現金流量表:以現金和等價物為編製基礎而獲得其收入和支出情況。
  2. 資產負債表:反映公司在特定日期財務狀況的報表。
  3. 利潤表:反映公司在一定會計核算期間經營成果的會計報表形式。

 

(二)公司營運的財務預測

6方面的預先預測資訊:員工薪資支出資訊、產品銷售資訊、企業預期發展計畫、市場物資供應資訊、產品生產資訊、產品銷售資訊。

 

(三)財務計畫的制定和實施

 

(四)企業盈虧分析

 

(五)投資人收益分析

面對投資人,著重總資產收益率分析、總資產報酬率分析、淨資產收益率、資金收益率,協助其快速了解企業盈利狀況。

 

五、資金退出:讓投資人進得來也能出得去

(一)資金退出的主要內容

 

(二)風險控制和資金退出的理論依據

需告訴投資人企業會如何進行風險控制,並尋找合適的機會進行資金退出。為進行有效管理,創業風險類型可分為技術風險、管理風險、財務風險、市場風險、環境風險(指社會、法律及政策環境)。

 

(三)資金退出的方式

公開上市、股權回購、合併與收購、破產清算。

 

(四)資金退出需要注意的問題

 

六、市場分析:與投資人形成共鳴

(一)市場分析的主要內容

包含目標市場、市場競爭中的位置、競爭對手的相關情況、未來市場的發展趨勢。

 

(二)所處行業的成功因素

行業成功的直接因素包含產品屬性、公司資源及競爭力。而影響行業成功的關鍵因素則有:產品研發、生產工藝、準確定位、行銷細分及強化管理。

 

(三)市場需求的細分與定位

 

(四)市場競爭現狀分析

常使用波特五力模型,去拆析5種基本競爭作用力:供應商議價能力、買方議價能力、潛在進入者威脅、替代品威脅、現有競爭者之間的威脅。

 

(五)經典市場分析法

SWOT分析法、PEST分析法(對政治、經濟、社會、技術四個因素的分析)。

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喬安小室
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