⚡「領導者」不是拯救世界的人，而是願意一起面對失敗的人⚡
三個步驟，就能帶著團隊走過低谷↓↓↓
1️⃣ 承認現實，不急著找藉口，不究責
2️⃣ 轉換焦點，詢問引導：「這次我們學到了什麼？」
3️⃣ 給出具體行動方案：下一次，我們可以怎麼做？
■ 團隊失敗了，領導者到底該怎麼辦？
就從一個最近聽到的真實故事說起吧！
(以第一人稱轉述)
有一天下午，我坐在會議室，喝著剛泡好的咖啡
等著團隊來報告他們的新提案
原本以為會是一場熱血沸騰的簡報
結果，報告一結束⚠️⚠️⚠️
我就收到客戶回覆：「我們決定不繼續這個合作案了，謝謝。」
我當下心裡只浮現三個字：「完。蛋。了。」😱
因為這案子不是小案子
是團隊這半年最拼命準備的一場戰役
大家連週末都在加班，連續好幾次腦力激盪開到深夜十一點
結果一封 email 把這一切全打趴了
我看著團隊，沒人敢抬頭，每個人都像洩了氣的皮球❄️❄️❄️
▋「領導者」不是拯救世界的人，而是願意一起面對失敗的人
(故事繼續～)
當下的我，也想逃…🐢
說真的，我腦中閃過好多小劇場：
要不要先罵一頓？還是乾脆說「辛苦了，休息一下」？
還是我裝沒事、裝專業，說那種「我們會再努力」的空話？🐳
但我沒有，我只是吸了一口氣，然後說了一句話：
「我知道你們很失望，我也是。
但這次的失敗，不代表你們做得不好。」💪
大家抬頭看著我，有人眼眶紅了，有人點點頭
我繼續說：「我們可以難過一下，
但我想邀請你們，跟我一起來看看
我們這次，到底學到了什麼？」💯
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💡【正念領導三部曲】就是這樣誕生的
後來記錄了這三個步驟，分享給你，希望你也用得上：
1️⃣ 承認現實，不急著找藉口，不究責
很多領導者第一時間會想安撫士氣
但太快說「沒事啦」反而會讓人更受傷
像失戀的朋友，你一講「他不值得你愛啦」
對方反而哭更慘
失敗了，就說失敗了
真誠對團隊說：「我們真的輸了，但這不是你們的錯
這是市場的選擇，我們可以學，但不用自責。」
這種說法，不是軟弱，是一種力量
因為只有誠實，才有重整的空間！
2️⃣ 轉換焦點，詢問引導：「這次我們學到了什麼？」
這一句話，是我在某個課程中學到的救命神句
在課程中，寫下「這次我們學到了什麼？」
然後每個人輪流說一件事
有人說：「我學到不要太晚才做測試，會來不及改。」
有人說：「我學到太在意客戶喜歡什麼，結果忽略了原本的核心價值。」
轉換焦點，不是硬要大家正面
而是引導他們看見：「這不是句點，而是逗號。」
3️⃣ 給出具體行動方案：下一次，我們可以怎麼做？
最重要的來了——不能只是喊口號，要採取行動
‧ 設一個「風險預警點」，提早發現案子可能出問題的地方
‧ 把客戶的回饋整理成資料庫，下次提案前可以避掉地雷
‧ 每週進行快速回顧會議，提早調整方向，不要等到無從選擇
或許這些行動不是多偉大，但知道自己可以做點什麼
▍失敗不會打敗你，真正讓你跌倒的，是什麼都不做
■賈伯斯說：「成功不是你做了多少事，而是你如何面對失敗。」
我以前不太懂這句話，現在懂了
每次失敗，看起來好像損失一個案子、一次機會
但它其實是一次「團隊塑形的機會」
你可以選擇責怪、推卸、逃避
也可以選擇誠實、學習、成長
這中間的關鍵差別，就是「你怎麼展現真正的領導風範」
所以，當團隊失敗時，請記住：
不是要你馬上打起精神說「加油我們還有下一次！」
( 太快的轉換正向思維，反而會讓人感到壓力！）
當然，也不是叫你開檢討大會，一開三小時大家更鬱悶
而就這簡單的這三步：
1. 誠實說出來：「這次失敗了，我們都很努力。」
2. 一起找學習點：「我們這次學到了什麼？」
3. 訂出可行的微調動作：「那我們接下來，可以怎麼做？」
這三步看起來簡單，但完全可以相信，它真的有效！
▋團隊的價值，不是來自從沒失敗過，而是學會了怎麼從失敗中站起來
如果你現在剛好在低潮，給你一句話：
■ 你不需要成為一個從沒跌倒的領導者
■ 你只需要成為那個，願意陪大家一起站起來的人
慢慢來，沒關係。因為我們都是這樣成長的～
📢 你的團隊遇過什麼樣的挫折？你當時怎麼處理？
留言跟我分享，也許你的經驗
能鼓舞到下一位正在谷底的領導者
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