早安哇大家，上一篇文分享實習的介紹與申請，這篇來說說在整合行銷室實習兩個月的經驗。
一樣分成部門內業務跟實習任務，希望會對大家有幫助🙌
部門業務
實習部門介紹
之前有淺提到，我是在和泰汽車 商用車車輛部 整合行銷室的實習生。和泰汽車內部有許多部門，進入實習之後會慢慢摸清楚；其中商用車即是路上隨處可見的大貨車品牌 HINO，另外包含部分 TOYOTA 商旅車。
車輛部是負責售前的各項事務，而整合行銷室（下稱整行室）的工作即是舉辦各種對外活動（如車展）、經銷商販促活動、社群經營等等。
在實習的這兩個月，我有實際參與一個活動的舉辦、也了解會如何規劃新的活動。
負責內容
每個部門的需求都不同，即便是相同部門，在不同時期會交給實習生做的業務也不盡相同。我在整行室這兩個月是負責 TOYATA 商旅車的 FB 社群。
部門針對社群每個月、每周的文章類型與專題已有安排，我的工作是與廣告公司溝通，來回確認文章與圖片內容、與主管討論並訂下發文時間，另外也包含後續數據的追蹤及社群抽獎的進行。
這些是乍聽之下會覺得簡單的業務，但在過程中我學到非常多。和泰是一間大公司，故分工明確且要求嚴謹，與廣告公司交流、思考文案內容與長度、社群抽獎的合法與公平程度等等，都比實習前我認為的有條理與謹慎，同時也較為繁瑣與規律。
除此之外，每個室、部門、本部都會針對業務有些定期會議，像我們會有兩周一次的室會。要自己整理個人兩周以來的業務進度與結果，並於會議中讓主管與同事們知道近況。
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學習機會
一般而言，最能讓實習生自由提案的會是實習任務中的A4安排。但我很慶幸來到一個鼓勵實習生的部門，除了實習任務的學習，我總是有很多機會可以參與與廣告公司、其他承辦商、經銷商的會議。
而這些會議讓我看到專業的公司們是如何呈現提案、反思過去經驗並想出解法，同時針對新活動的提案我也可以表現自己的看法。在這個過程中能認識很多人，聽到很多人的想法，豐富自己的眼界。
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除了會議以外，我也得到很多跟同事出差的機會，包含車主活動的預告片拍攝、廣播錄音、場地勘查、大車型錄的拍攝、跟廣告公司去拍社群內容。
可以學會身為和泰代表的我們，應該要在這些過程中扮演什麼樣的角色、注意什麼樣的地方，再接著於規劃中調整與解決問題。另外，這些過程也是實習生可以更加瞭解和泰與品牌的時機。
左圖：至彰化和泰車體觀摩大車型錄拍攝，謝謝主管還幫我set場景🤣；右圖：觀摩廣播錄音。之前的會議學到廣播會如何投放、內容多長，實際在此可以聽見成果並回饋，進行現場調整。
先前提過，我們部門會舉辦各種大大小小的活動，而暑假恰逢每年家庭日的舉辦（車主回饋活動），故有幸可以經歷事前會議、到現場體驗。
雖然我經歷的過程已經是最後期，但仍不斷看見部門內的大家與廣告公司、活動公司、經銷商溝通與協調，將客人放在中心地去把關所有事情，想呈現最好的活動給車主。我也在活動當下，真正看到車主們幸福滿足的樣子。
2024 GO!GO!HINO家庭日活動結束後的紀念照，再次感謝主管手機支援。當天天氣很好！aka熱到爆
實習任務
上一篇文有提到，和泰實習計畫有規劃完整的學習路程，以下分成期中期末來分享～
在期中，也就是實習經過一個月後，會要各實習生繳交一份 A4 報告並在期中日跟大家用簡報分享。而這份報告的主題是部門決定的，整行室給我的任務是分析商用車 Facebook 的社群及提供操作建議。
這個過程會需要不少資訊蒐集，包含 HINO 及其競品的社群經營方向與數據觀察、HINO的各專欄內容性質與成效；最後篩選出重點、做成表格並給出結論。儘管會有 mentor 的協助，部門並不會主動提供上述資料，要先自己搜尋之後再提出問題詢問，可以訓練資料蒐集與洞察整理的能力。
接著會再針對上述的內容，給出未來的提案與建議。這部分可以自己發揮、與 mentor 討論可行性，最後呈現在A4上。雖說是自由度較大的創意提案，仍是要能夠承上啟下並說服上級；因為在和泰，實習生的提案在未來是很有機會真的實施的，公司就是把實習生看得如此重要，所以提案需要付出的背後思考也有相當分量。
我當時製作的A4報告。
順帶一提，在實習期間我向主管提出想先嘗試在A4中有提出的車輛知識專欄，很開心有機會真的落實，看見留言的迴響讓我更有要為大車付出的使命感。
⬇️FB 貼文這裡走
HINO Taiwan
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期中結束後，和泰會幫實習生分組，同時給予幾個與公司相關的題目讓我們自己選擇（代表每組可能會選相同的，但每屆規則不同，僅供參考），要在期末時共同交出一份 A3 與簡報；除此之外，部門內還會另有一份 A3 要自己完成並報告至最高主管 aka 協理（主題一樣部門決定）。
我們組別選擇的小組題目是如何將去趣的高流量變現，並提出了進行採點蒐集聯名盲盒的提案。
這個提案是嘔心瀝血的產出，我們分析競品與去趣優劣勢之後，結合遊戲化與盲盒趨勢，推出可以提升 APP 黏著度與提高流量轉化率的方案。過程中花費多次組內討論、與大家的 mentors 開會，從剛開始的超多想法濃縮成最後我們都很滿意的方案，同時也讓彼此之間的感情都加分不少🥰
我們組別的 A3 提案。
跟組員們的合照～上圖為開會討論；下圖為期末當天的合影。簡報那一頁充滿我畫的 Maru醬 XD，很感激組員對我畫的圖的愛戴
我的部門內 A3 報告主題則是商用車實體活動之分析與未來建議，跟期中A4的準備方法有些類似，先整理各品牌與 HINO 內部的活動內容後進行分析，並在後面給出建議與提案。
在做 A3 的時候更能學習到要如何將資訊充分展現並承上啟下的能力，因為篇幅更大、更容易不小心混入不必要或不正確的內容。在討論提案時，部門同事們也很樂意提供經驗分享，以使我更好的產出可行的提案。
最後要層層上報的要求讓實習生有接觸到主管們回饋的時刻（儘管我們部門除此之外也蠻常有機會跟上級主管互動），同時能夠訓練跟主管報告時的口條。協理當初有問我不少問題，半閒聊的氣氛下實質上是在了解我是否有做中學並充分思考，同時也關心我在實習期間的收穫多寡。
準備期末的過程相較期中豐富繁忙許多，幸好有周邊朋友與同事的支援關心讓過程的挑戰中充滿幸福～
上面與中間各是期中期末日大家的合照；最下面是我們期中日結束後在會議室內一起玩❤️
後記
在這裡先感謝組員之一的鄧瑜，他寫的文章超清楚舒服（➡️文章在這），啟發我也來分享，同時他分享照片的方式也成為我借鏡的一部份（怕外洩太多公司訊息但又想呈現報告樣貌，模糊呈現是好方法！）
另外針對實習還有些想補充的！
除了上述工作以外，人資會安排我們去公司各處參訪，包含可以吃到哈根達斯的Lexus經銷處、讓我們認識公司價購及營運模式的楊梅廠等等，進修的同時可以跟同屆實習生加深感情真的很好玩。
在楊梅廠大家一起玩小遊戲
Lexus超舒服的電動車與我們
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大家會遇到的組員、mentor與主管都不盡相同，所以在職場體驗上的感想也會因人而異。
這兩個月裡我大概是各種都有體驗過，所以覺得很值得，包含跟同事相處融洽、跟主管之間想法摩擦有小衝突、跟經銷商與更多上司的互動（甚至有機會去參加退休+新人餐會，超酷）等等，順心與否都體驗一輪了，這是我認為在公司實習最有收穫之處，也很感謝有機會到和泰汽車成長茁壯。這兩個月的一切都是我未來的寶藏們💫
和泰汽車的實習分享就到這裡結束啦，如果有什麼問題都可以來問我，我會盡所能解答的，也希望各位在實習的路上順利！
Email: vickykuo920415@gmail.com
IG: vicky_kuo_
