好久不見，格友們！羅傑終於回來了 ✨
這三週除了白天上班，晚上和假日我都在上課、寫報告，因為我去參加了 114年第一期北區外語領隊職前訓練課程，體驗滿滿。這件事說來話長，但我就打鐵趁熱，分享一下為什麼我會去上這堂課、考試經歷、訓練心得、還有那些讓我印象深刻的片段！
✈️ 為什麼去考外語領隊＋導遊？
說來話長，但其實很單純-我一直都很喜歡規劃行程、國內外旅遊、城市散步、戶外活動，很想考這張證照!
去年11月，我自己買了考試參考書，每天讀30分鐘、自己研究考古題，準備了四個月，在今年3月報名了外語導遊＋外語領隊雙證照考試。
成績如下：
- 領隊：實務76分｜法規66分｜觀光資源66分｜外語71.25分
- 導遊：實務78分｜法規64分｜觀光資源66分｜外語75.25分
平均都達標60分以上，也順利獲得參加職前訓的資格，這次我以領隊訓練作為分享!
📩 放榜後的準備流程
放榜當天交通部觀光署會寄一封成績單和職前訓練通知信件給考生，收到的考生代表自己通過當年度的考試囉，接著可把相關資料下載存好，以便後續職前課程報名。接著就可以開始關注中華民國觀光領隊協會公告本年度的職前訓練課程啦。（PS：這邊我以北台灣為例，觀光署在台灣北中南區委託的受訓單位不一樣喔！）
公告出來後可以選擇自己適合上課的班別，因為羅傑在職中，但想說考到都考到了，何不一鼓作氣取得資格呢哈哈～我就鎖定了第一期 6/27 開班的夜間假日外領訓，報名當天手刀登入搶名額，我記得 30 分鐘內就額滿了吧！
外語領隊訓上課的費用是 5000 元，外加一些證照行政規費約 6000 元！接著外領協會就會聯繫學員，要繳交相關的資料、報名表、成績單等，終於順利在 6/27 開課啦！
📚 上課內容與節奏
這次我選的是夜間班，課程節奏真的非常緊湊：平日每晚18:30-21:20，假日則是整天上課從08:30到17:30。說真的，這樣的節奏真的要備好體力和毅力，畢竟我已經很久沒有經歷白天上班、晚上上課的生活了。每天18:00一下班，就匆匆忙忙從內科趕車衝到淡江台北校區教室壓線打卡，根本就是極限通勤模式 。
課程內容超精彩，大方向包含：
- 領隊職責與實務
- 各國文化、觀光產業介紹
- 業界講師分享帶團經驗
- 緊急應變與危機處理
- 法規與政策
- 急救課程
- 機場導覽實作
幾乎每位講師都在業界打滾多年，乾貨滿滿、故事精彩；不過部分講師內容就沒有那麼認同，就當作聽聽演講。
不過你以為外語領隊的職前訓練只是聽聽課就可以畢業？才不是呢哈哈哈哈，規定其實相當嚴格，總請假或翹課的時數不能超過5小時，還要做的是....
📝 帶團計畫書
每位學員都要完成一本屬於自己的 帶團服務計畫書（有點像虛擬行前說明手冊），上課第一天就會抽題目，我抽到的是第20題:
第20題：東澳 - 黃金海岸、布里斯本、庫倫動物園 7日遊
雖然我從來沒去過澳洲，但還是硬著頭皮發想準備。在兩週的時間裡，瘋狂地查資料、寫作業、規劃行程、找照片、看地圖、參考各大旅遊網站與遊記，經常晚上回家還得熬夜寫報告。終於在兩週內完成了一份長達30頁的A4帶團計畫書，也算是虛擬成為了一位布里斯本小達人😗
🎤 口試：危機處理與法規
除了報告書以外，課程第一天也會發給你一份共40題的「口試題目庫」，題目包含危機處理與中華民國觀光法規相關內容。到了課程最後一天，每個人要進行一場五分鐘的口試，現場抽一題，然後立刻準備再上場，講4分鐘的危機處理＋1分鐘的法規分享。協會也會請班長協助分組，讓大家先分題目進行準備與討論，每天上班下班上課、寫報告、練口試，感覺自己整天都出沒在永康街的淡大台北校區。
終於來到7/12這天的最終口試，我抽到的是第3題：
危機處理:「峇里島五日行程結束，搭機返台時遇大霧，飛機轉往沖繩降落」
法規:「領隊應如何向旅客說明搭乘遊覽車或其他交通工具時應該注意之逃生安全及資訊」。
有五分鐘準備時間，我在座位上快速想好一個故事和邏輯框架，然後就上場演練。最終順利講好講滿四分鐘危機處理與一分鐘法規宣導，下台之後旁邊的同學還誇我語速剛好、邏輯清楚，其實我當下超緊張，但真的表現還不錯！
我是在上午就抽到口試，考完之後整個人放鬆了不少，下午就在現場和領隊協會輔導員以及其他同學聊天交流，這一班大約有50%的人是旅遊業界從業者，20-30%是退休長輩，剩下的才是像我這樣對課程有興趣、未來想多元發展的學生或上班族。透過這樣的課程與交流，我認識了很多外語能力強、旅遊經歷豐富的同學，也聽到很多關於旅遊業的有趣故事，更多的是那種來自不同背景卻一樣熱愛探索世界的朋友之間的互相鼓勵與啟發。
🪪 取得證照x羅傑反思！
雖然這三週幾乎沒有生活、沒有娛樂，天天都在公司→教室→家裡趕報告，但也因此得到許多寶貴的經驗，讓平凡的上班族生活多一點學習、和打開視野的機會，也為自己的bucket list打了勾勾✅
來上這個課雖然還沒賺到錢，但卻讓我想去的地方越來越多，人生的旅遊清單越列越長了🥺😅但我真的很開心自己有報名、有上完課、有完成口試，也認識了一些熱心的同學。雖然短期內我還是會繼續在為本職五斗米折腰，不過如果未來你有：
- 國內外領團需求
- 城市散步導覽規劃
- 想了解旅遊業或考試流程
歡迎來找羅傑聊聊！還有，如果你知道什麼好玩、值得一去的景點，歡迎推薦給我!
謝謝看到這邊的你，以上就是羅傑消失快一個月的真相—我沒偷懶不發文，只是成為了一個有證照的準領隊。方格子，我回來了👏
