我在想輕鬆的日子該如何定義
畢竟那是大多數人的嚮往
後來覺得生活越來越輕鬆可能就是不抗拒變化與接收新知
雖然變化與陌生事物會讓人感到焦慮
從陌生到熟悉或許需要一些適應的過程
但我想當我接納允許的範圍越廣
較可以降低自己內心排斥的負擔感吧
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這是近期工作上的一些小心得
因為大概在兩三年前
公司派一批人去接手當時遇到的危機處理
是真的很棘手的突發狀況
也因為如此所以公司發表新產品
我們就沒有去受訓
理所當然只要遇到這一區塊
就會把案件交出去給他人負責
而後續到現在危機解除了
新產品使用者越來越廣泛
我每次要把新產品的業務丟出去的時候
內心都覺得很掙扎
一來覺得會造成其他同仁的負擔
二來推廣這麼久的產品我不接手說得過去嗎?
反觀當時一起危機受訓的同事會理直氣壯的拒絕處理
他的認知是「我們那麼辛苦幫公司走過那危機,應該享有特權與豁免權」
這個想法也沒有錯啦
只是事過境遷後進來的新人也很多
根本不會知道我們當時遇到了什麼樣的境遇
所以他們理所當然的抱怨
「為什麼可以將方案丟給我們」
我也可以接受此思維
總不能時時提醒大家我們是當年的功臣吧
在兩方對立面的衝突
我都覺得沒有錯的狀況下
我選擇其他方案
在我空閒的時候我跟新人索取了新產品的講義
無聊的時候翻一翻
真的遇到客戶詢問的時候試著結結巴巴、磕磕絆絆的開口
所幸客戶都蠻好的
我竟然都還應付得來有全身而退
然後三個月後我就游刃有餘了耶
非常自豪不耽誤客戶時間
也不給同事負擔破壞職場氛圍
還可以看見自己的成長
哇嗚~原來主動學習好處這麼多呀
對自己的行動與想法都感到驕傲了呢!
看見:
自主突襲掌握控制權
生活才會越來越容易