「標準化心經」-標準非為束人,而為解人。

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

江湖傳道,門派各異,劍招千變;然高手過招,皆有一理——內力深厚者,一式通萬招,一言定萬變。府中亦然,百案齊發,千務並起,若無制度為骨、文件為經,則眾事雖成,其後必亂。是以,有一術,不炫於形、不驚於力,卻能立千案之基、續百事之氣,其名曰——《標準化心經》。

此經非教劍法,而修文件之道;非為公文書寫之技,而為制度築基之學。懷德修《全局觀照法》《借勢轉局法》後,洞悉府中最大瓶頸,非在爭資不足,亦非人手匱乏,而在「制度無形,文件無依」。每有案起,即需自編格式、重建流程、另問依據。今日所辦,明日無人能續;他人辦事,他人難以援手。他心中感嘆:「若公文無脈,則如江湖無經;若制度無基,則如氣海斷流。」於是靜修此經,起名曰——《標準化心經》。

首式曰:「書寫成骨」懷德總結過往案卷,發現即便同類業務,各堂口所用格式、流程皆有微異。格式未定,文件無骨;流轉未明,時程無據。他首設「範本書庫」,彙整過去三年內各項常辦業務,如會辦公文、核定表格、計畫提案、預算編報等,逐案比對、分類精簡,制成「共通母版」。此舉初見無聲,然漸漸成為眾堂新人「無師自通」之術。一名初任承辦人低聲道:「原來這裡有答案,不用再問三個人。」

次式曰:「制度入心」文件標準化,非止於版面,更在於規程。懷德將「案起—分辦—核定—結案」之流程視為氣脈,研修出「業務流程圖譜」,標明責任分工、時限節點與應備文件,每一案皆有對應節點、交接資料與備查紀錄。並與主計門、觀察使堂合作,於新人培訓中設立「文件制度入門課」,教之以形,示之以脈。他常言:「文件制度者,不為管束,而為成事;若一件事可由三人接續而不亂,則制度已立。」

第三式曰:「文字養氣」文件之形既定,制度之骨既立,尚須一事:養其氣。懷德主張,公文之氣,決定其可讀、可信與可行。他倡「簡潔三法」——意先於文、句簡於事、語專於責,並提倡「一文一重點、一頁一用途」。某日,長官於會議中忽問:「為何近期案文皆可速讀?」秘書答:「懷德標準化的版本已傳為範例。」懷德笑曰:「我未教人,只教文自省其冗。」

段師姊聞之,寄語曰:「制度者,非牆,乃橋;文件者,非擋,乃通。」

懷德筆記寫道:「

  • 制度為骨,文件為筋;
  • 氣不順者,筋骨無力。
  • 若一人可成案,是巧;若百人可繼續,是功。
  • 標準非為束人,而為解人;
  • 不令百人照一稿,而使一稿為百人所用。」

是以此《標準化心經》,非為束人之法,而為通人之道。成於無聲之處,用於百事之中。修得此經者,無需高位,亦可撐起府中萬案之基。若問真義何在?懷德答曰:「規可立序,序可聚氣。公文有經,百川可會。」

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
身在公門好修行-文官十八式:江湖留心不留名
0會員
39內容數
一部融合公職經驗與制度觀察的修行錄,以「江湖」為隱喻,道出在公門體制下一名基層文官如何歷經錘鍊、修習心法、應對變局,走出屬於自己的修煉之路。
2025/07/28
江湖有言:「陰陽未和,不可動劍;勢機未顯,不可出招。」此非怯戰,而是深知,凡動一事,必先審形;欲改一局,先識陰陽。陰陽非天象,乃人心與局勢之交;權衡非左右,而是高下、先後、進退之度。 懷德於修成《全局觀照法》後,雖能觀勢列圖、融案合氣,然遇局有變、人心搖擺、政令多歧之際,往往苦於難斷——推得太早,
2025/07/28
江湖有言:「陰陽未和,不可動劍;勢機未顯,不可出招。」此非怯戰,而是深知,凡動一事,必先審形;欲改一局,先識陰陽。陰陽非天象,乃人心與局勢之交;權衡非左右,而是高下、先後、進退之度。 懷德於修成《全局觀照法》後,雖能觀勢列圖、融案合氣,然遇局有變、人心搖擺、政令多歧之際,往往苦於難斷——推得太早,
2025/07/24
江湖修行者,初學一招一式,後練一脈一宗,最終乃觀全局、調萬氣。然觀局者難,不在於視野,而在於心力——因身在局中,易為局所困;眼見萬象,難見本源。 府中諸事繁劇,政策疊加、資源重疊、系統相左,人人各守一隅,問其整體,無人能答。公文案卷如水,日日奔流,然若無源、無池、無規,最終必成渾濁之河。懷德初習案
2025/07/24
江湖修行者,初學一招一式,後練一脈一宗,最終乃觀全局、調萬氣。然觀局者難,不在於視野,而在於心力——因身在局中,易為局所困;眼見萬象,難見本源。 府中諸事繁劇,政策疊加、資源重疊、系統相左,人人各守一隅,問其整體,無人能答。公文案卷如水,日日奔流,然若無源、無池、無規,最終必成渾濁之河。懷德初習案
2025/07/22
江湖之大,各派自守。府中亦然,各堂各門,各有分職。基層承辦之人,非主帥、非堂主,唯是日理數案、時應百問,既要聽命上令,又須串聯各方,往往困於權責邊界之間,所謂「不歸我管」、「不是我職」、「等他回文」者,比比皆是。 懷德初入府時,曾以為有案必有路、有主則有行,然數年歷練方知:最難走的,往往不是無路,
2025/07/22
江湖之大,各派自守。府中亦然,各堂各門,各有分職。基層承辦之人,非主帥、非堂主,唯是日理數案、時應百問,既要聽命上令,又須串聯各方,往往困於權責邊界之間,所謂「不歸我管」、「不是我職」、「等他回文」者,比比皆是。 懷德初入府時,曾以為有案必有路、有主則有行,然數年歷練方知:最難走的,往往不是無路,
看更多
你可能也想看
Thumbnail
2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
Thumbnail
2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
Thumbnail
嗨!歡迎來到 vocus vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台,並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈!「創作至上」是我們的核心價值,我們致力於透過平台功能與服務,賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了
Thumbnail
嗨!歡迎來到 vocus vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台,並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈!「創作至上」是我們的核心價值,我們致力於透過平台功能與服務,賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了
Thumbnail
2.0 上古漢語的特殊結構 2.3 之乎者也 —  也 (矣﹑焉) 2.3.1 也 一﹕初探之三 管錫華留意到清代古籍有兩大特點 [管錫華 2002a: 12] ﹕一是用號書籍的總量大大增加,但這個特點不體現在官刻,而體現在坊刻。二是官家纂書使用標點符號的倒退。 明《永樂大典》三億多字
Thumbnail
2.0 上古漢語的特殊結構 2.3 之乎者也 —  也 (矣﹑焉) 2.3.1 也 一﹕初探之三 管錫華留意到清代古籍有兩大特點 [管錫華 2002a: 12] ﹕一是用號書籍的總量大大增加,但這個特點不體現在官刻,而體現在坊刻。二是官家纂書使用標點符號的倒退。 明《永樂大典》三億多字
Thumbnail
少時不知謙與讓,意氣風發。 鋒芒出鞘,刀留影,劍挽花。 是非對錯恩仇,不聞也不問; 善惡正邪忠奸,不辨亦不分。 入江湖,百門百派百招百式; 鎮天下,無形無意無我無敵。 寂寞、還自負,猶妄與天爭, 覆手欲收穹中日,遙不可及。 刀撼山不動,刃鋒尖背俱毀; 劍出水自流,衣髮鞋襪盡濕。
Thumbnail
少時不知謙與讓,意氣風發。 鋒芒出鞘,刀留影,劍挽花。 是非對錯恩仇,不聞也不問; 善惡正邪忠奸,不辨亦不分。 入江湖,百門百派百招百式; 鎮天下,無形無意無我無敵。 寂寞、還自負,猶妄與天爭, 覆手欲收穹中日,遙不可及。 刀撼山不動,刃鋒尖背俱毀; 劍出水自流,衣髮鞋襪盡濕。
Thumbnail
見識深又能低調,不完美而有彈性。
Thumbnail
見識深又能低調,不完美而有彈性。
Thumbnail
比較上中下的水平差異,何為「有道人跟你想得不一樣」。
Thumbnail
比較上中下的水平差異,何為「有道人跟你想得不一樣」。
Thumbnail
相較於硬碰硬的比拼,尋求無形層次的突破更具效益。
Thumbnail
相較於硬碰硬的比拼,尋求無形層次的突破更具效益。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News