【會心一笑】服務

更新 發佈閱讀 1 分鐘

有一天,小明打電話給客服。

客服有禮貌地說:「您好,這裡是客服中心,很高興為您服務!」

小明氣沖沖地說:「我要投訴,你們的服務真的很差!」

客服耐心地回答:「先生,您可以再說明清楚一點嗎?」

小明提高音量:「就是你們的服務很爛,亂七八糟的!我現在心情非常不好!」

客服語氣放柔:「我了解您現在情緒不太好,請問是什麼讓您感到這麼不開心?」

小明毫不猶豫地回答:「是你。」

客服一愣:「我?可我什麼都還沒做呀……」

小明:「對啊。」

客服更加困惑:「那……您可以說明一下嗎?」

小明沉聲說:「我心情已經很差,結果一打電話來投訴,你第一句話就說『很高興為您服務』。你這不是在嘲笑我嗎?」

raw-image


留言
avatar-img
普普文創
588會員
6.6K內容數
這裡就是一個小報社,普普文創、水彩速寫、迷你短篇、文創漫談、心靈雞湯、踏青步道、智慧音樂、美食天堂、超級房間。歡迎閱讀。。。謝謝。。
普普文創的其他內容
2025/08/02
一對情侶在女朋友家裡玩耍,玩著玩著,不知不覺已經很晚了。這時,窗外突然下起大雨,雨勢愈來愈大。 女朋友看了看天色,轉頭對男朋友說:「外面雨這麼大,你就別回去了,今晚睡這裡吧。」 男朋友點點頭,答應了:「好啊。」 女朋友便進房間開始整理床鋪,鋪被子、找枕頭,忙了一會兒,回頭一看——男朋友不見了!
Thumbnail
2025/08/02
一對情侶在女朋友家裡玩耍,玩著玩著,不知不覺已經很晚了。這時,窗外突然下起大雨,雨勢愈來愈大。 女朋友看了看天色,轉頭對男朋友說:「外面雨這麼大,你就別回去了,今晚睡這裡吧。」 男朋友點點頭,答應了:「好啊。」 女朋友便進房間開始整理床鋪,鋪被子、找枕頭,忙了一會兒,回頭一看——男朋友不見了!
Thumbnail
2025/08/01
新婚妻子問她的丈夫:「親愛的,你覺得我做的飯菜怎麼樣?」 丈夫微笑著說:「妳做的菜很棒,幾乎可以跟妳媽媽做的媲美。」 妻子聽了很高興:「真的嗎?你是說跟我媽媽一樣好?」 丈夫搖搖頭:「不,我是說,我吃妳做的飯時,想念妳媽媽做的飯。」 https://www.youtube.com/
Thumbnail
2025/08/01
新婚妻子問她的丈夫:「親愛的,你覺得我做的飯菜怎麼樣?」 丈夫微笑著說:「妳做的菜很棒,幾乎可以跟妳媽媽做的媲美。」 妻子聽了很高興:「真的嗎?你是說跟我媽媽一樣好?」 丈夫搖搖頭:「不,我是說,我吃妳做的飯時,想念妳媽媽做的飯。」 https://www.youtube.com/
Thumbnail
2025/07/31
小華愁眉苦臉地拿著作文簿給媽媽看,上面赫然寫著大大的「流水帳」三個字。「媽,為什麼我的作文老師都說是『流水帳』啊?」小華問道。媽媽瞄了一眼作文內容,不禁失笑:「傻孩子,你看看你寫的這些:『早上起床,洗臉刷牙,吃早餐,然後去學校上課,中午吃午飯,下午放學回家,寫功課,吃晚飯,睡覺。』這不就是把
Thumbnail
2025/07/31
小華愁眉苦臉地拿著作文簿給媽媽看,上面赫然寫著大大的「流水帳」三個字。「媽,為什麼我的作文老師都說是『流水帳』啊?」小華問道。媽媽瞄了一眼作文內容,不禁失笑:「傻孩子,你看看你寫的這些:『早上起床,洗臉刷牙,吃早餐,然後去學校上課,中午吃午飯,下午放學回家,寫功課,吃晚飯,睡覺。』這不就是把
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
債券投資,不只是高資產族群的遊戲 在傳統的投資觀念中,海外債券(Overseas Bonds)常被貼上「高資產族群專屬」的標籤。過去動輒 1 萬甚至 10 萬美元的最低申購門檻,讓許多想尋求穩定配息的小資族望而卻步。 然而,在股市波動劇烈的環境下,尋求穩定的美元現金流與被動收入成為許多投資人
Thumbnail
債券投資,不只是高資產族群的遊戲 在傳統的投資觀念中,海外債券(Overseas Bonds)常被貼上「高資產族群專屬」的標籤。過去動輒 1 萬甚至 10 萬美元的最低申購門檻,讓許多想尋求穩定配息的小資族望而卻步。 然而,在股市波動劇烈的環境下,尋求穩定的美元現金流與被動收入成為許多投資人
Thumbnail
透過川普的近期債券交易揭露,探討債券作為資產配置中「穩定磐石」的重要性。文章分析降息對債券的潛在影響,以及股神巴菲特的操作策略。並介紹玉山證券「小額債」平臺,如何讓小資族也能低門檻參與海外債券市場,實現「低門檻、低波動、固定收益」的務實投資方式。
Thumbnail
透過川普的近期債券交易揭露,探討債券作為資產配置中「穩定磐石」的重要性。文章分析降息對債券的潛在影響,以及股神巴菲特的操作策略。並介紹玉山證券「小額債」平臺,如何讓小資族也能低門檻參與海外債券市場,實現「低門檻、低波動、固定收益」的務實投資方式。
Thumbnail
解析「債券」如何成為資產配置中的穩定錨,提供低風險高回報的投資選項。 藉由玉山證券的低門檻債券服務,投資者可輕鬆入手,平衡風險並穩定財務。
Thumbnail
解析「債券」如何成為資產配置中的穩定錨,提供低風險高回報的投資選項。 藉由玉山證券的低門檻債券服務,投資者可輕鬆入手,平衡風險並穩定財務。
Thumbnail
相較於波動較大的股票,債券能提供固定現金流,而玉山證券推出的小額債,更以1000 美元的低門檻,讓學生與新手也能參與全球優質企業債投資。玉山E-Trader平台即時報價、條件式篩選與清楚的交易流程等特色,大幅降低投資難度,對於希望分散風險、建立穩定現金流的人來說,玉山小額債是一個值得嘗試的理財起點。
Thumbnail
相較於波動較大的股票,債券能提供固定現金流,而玉山證券推出的小額債,更以1000 美元的低門檻,讓學生與新手也能參與全球優質企業債投資。玉山E-Trader平台即時報價、條件式篩選與清楚的交易流程等特色,大幅降低投資難度,對於希望分散風險、建立穩定現金流的人來說,玉山小額債是一個值得嘗試的理財起點。
Thumbnail
心情總是那樣的隨心所欲,不說話就是在否認我正水深火熱,不想刮起颱風,但外圍環流卻時而戳破我的謊言,這一上頭的煩躁真是難以冷卻啊。
Thumbnail
心情總是那樣的隨心所欲,不說話就是在否認我正水深火熱,不想刮起颱風,但外圍環流卻時而戳破我的謊言,這一上頭的煩躁真是難以冷卻啊。
Thumbnail
今天遇到一則蠻有趣的電話,也是發生在上班的時段,我只能說急診這個單位,真的是百事都要想辦法處理,即使你不會的東西,也是要學著如何的回答及答覆,感覺上~急診又不是客服專線,怎會離專業越來越遠。
Thumbnail
今天遇到一則蠻有趣的電話,也是發生在上班的時段,我只能說急診這個單位,真的是百事都要想辦法處理,即使你不會的東西,也是要學著如何的回答及答覆,感覺上~急診又不是客服專線,怎會離專業越來越遠。
Thumbnail
今天有一個客人打電話來反應,上週來門市訂的東西今天收到卻是錯的商品,其實上週我好像有發現自己可能搞錯了,但是我沒有回撥電話再次確認,因為我的手寫單和我的記憶有點對不上,那天發現的時候雖然懷疑自己的記憶,那因為客人已經結完帳了,我開始回想過程中,我有給客人看他要的商品圖片,也有跟他確認數量和金額,所以
Thumbnail
今天有一個客人打電話來反應,上週來門市訂的東西今天收到卻是錯的商品,其實上週我好像有發現自己可能搞錯了,但是我沒有回撥電話再次確認,因為我的手寫單和我的記憶有點對不上,那天發現的時候雖然懷疑自己的記憶,那因為客人已經結完帳了,我開始回想過程中,我有給客人看他要的商品圖片,也有跟他確認數量和金額,所以
Thumbnail
昨天下午三點上班的時候,接到客人來電,我詢問他需要什麼服務,他停頓了一下,說早上有我,晚上也有我,我早、晚兩班都要輪班呀,我先是愣了一下,再跟他說我其實三班都有輪,記錄了客人交代的事情後,我掛上電話,想著我的聲音被客人認出來了,我不禁好奇起客人的長相了,客人是不是也會好奇我的長相呢?
Thumbnail
昨天下午三點上班的時候,接到客人來電,我詢問他需要什麼服務,他停頓了一下,說早上有我,晚上也有我,我早、晚兩班都要輪班呀,我先是愣了一下,再跟他說我其實三班都有輪,記錄了客人交代的事情後,我掛上電話,想著我的聲音被客人認出來了,我不禁好奇起客人的長相了,客人是不是也會好奇我的長相呢?
Thumbnail
小明和小華是多年的好朋友,他們經常一起分享彼此的情感和經歷,互相支持和理解。 有一天,小明感到心情很沮喪,他在學校遇到了一個困難的問題,讓他感到很無助。他打電話給小華,把自己的困擾告訴了她。
Thumbnail
小明和小華是多年的好朋友,他們經常一起分享彼此的情感和經歷,互相支持和理解。 有一天,小明感到心情很沮喪,他在學校遇到了一個困難的問題,讓他感到很無助。他打電話給小華,把自己的困擾告訴了她。
Thumbnail
今天遇到一個瘋子客人,但是其他客人都是好人,有試圖幫我解圍還抱不平的阿姨、有耐心等候的先生、禮貌可愛的爺爺、一直叫我妹妹很客氣的小姐,明明就有很多好客人,卻偏偏因為一位奧客而受氣委屈,尤其現在的我,實在是沒有多餘的心力,加上原本還有企畫的工作,主管一直在挑刺,我就想問,一間公司整個檔期滿額贈到底是要
Thumbnail
今天遇到一個瘋子客人,但是其他客人都是好人,有試圖幫我解圍還抱不平的阿姨、有耐心等候的先生、禮貌可愛的爺爺、一直叫我妹妹很客氣的小姐,明明就有很多好客人,卻偏偏因為一位奧客而受氣委屈,尤其現在的我,實在是沒有多餘的心力,加上原本還有企畫的工作,主管一直在挑刺,我就想問,一間公司整個檔期滿額贈到底是要
Thumbnail
今天上班被一個阿姨客人說我很有耐心,她說我100分!這是快下班前發生的事,我感到有點開心,有點安慰,因為今天工作也讓人覺得很煩,主管一直在改我東西,一下又說我聽不懂他的意思,還有一些奇怪的客人,真的每分每秒都想趕快下班,所以一開始接到這位阿姨的時候,她一直聽不懂我的說明讓我很疑惑,也很煩躁,但我還是
Thumbnail
今天上班被一個阿姨客人說我很有耐心,她說我100分!這是快下班前發生的事,我感到有點開心,有點安慰,因為今天工作也讓人覺得很煩,主管一直在改我東西,一下又說我聽不懂他的意思,還有一些奇怪的客人,真的每分每秒都想趕快下班,所以一開始接到這位阿姨的時候,她一直聽不懂我的說明讓我很疑惑,也很煩躁,但我還是
Thumbnail
能量收驚:恢復平靜與自信的旅程。 我發現我的個案都蠻可愛的,他們會告訴我原因,想找我做服務是因為遇到什麼事?或甚麼問題? 也或許是之前我給他們的觀念吧!所以來找我服務前都會跟我說他們遇到什麼問題,或甚麼狀況,請我做什麼服務。或著詢問我這些狀況可以用什麼服務? 我對於這樣的對話非常的開心,因為我
Thumbnail
能量收驚:恢復平靜與自信的旅程。 我發現我的個案都蠻可愛的,他們會告訴我原因,想找我做服務是因為遇到什麼事?或甚麼問題? 也或許是之前我給他們的觀念吧!所以來找我服務前都會跟我說他們遇到什麼問題,或甚麼狀況,請我做什麼服務。或著詢問我這些狀況可以用什麼服務? 我對於這樣的對話非常的開心,因為我
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News