文／黃同慶 2017.2.14
這學期的課堂上，我問學生們：「在社交場合裡，你最討厭什麼樣的人？」
這群大三與大四的年輕人沉思片刻後，答案出奇一致。第一名是「自我中心」──自以為是，不尊重他人。
其次是「言行白目」──場合錯置、發言失當。
再來是「表裡不一」，以及「嘴砲八卦」。
我聽著這些答案，心想：這些年輕人其實很清楚什麼叫「不舒服的社交」。
他們只是不太確定，什麼才是「舒服的互動」。
的確，「社交能力」這四個字在我們的文化中有點被污名化。
它常被誤解成「會巴結」「會做人」「油條滑頭」。
但其實，社交是一種關係智慧，是在群體中保持真誠又不失分寸的能力。
我後來歸納了四個「社交禁忌」，與學生分享：
- 巧言令色──見人說人話、見鬼說鬼話，看似八面玲瓏，實則讓人無感。因為話裡沒有真實，只剩表演。
- 社交低能──不會察言觀色，聽不出場合與氣氛。這不一定是笨，而是缺乏詞彙與覺察。
- 急於領導──急著搶話、搶光、搶主導。真正有領導力的人，是讓別人想跟隨，而不是被迫聽命。
- 格格不入──有時不是不合群，而是硬要合群。懂得禮貌地安靜、優雅地退場，本身就是社交成熟的表現。
那天的課堂，我請學生們反過來思考：
「如果要歸納出社交的黃金原則，你們會怎麼定義？」
結果，他們討論出一份我非常喜歡的清單，
並取了一個極有創意的名字──「社交圈的黃金秘密」。
🌿 社交圈的黃金秘密
（台北大學職場探索課程 106 學年度同學共同討論）
- 先聽再講──傾聽是一種禮貌，更是一種洞察。
- 誠懇做事──踏實比聰明更可靠。
- 真誠待人──讓別人感受到被尊重，而不是被利用。
- 自我批判──用問句取代指責，學會看見自己的盲點。
- 換位思考──理解他人動機，學習他人優點。
- 尊重他人──圓融不是妥協，而是讓空間能容人。
- 多方涉獵──有料的人，談吐才有深度與溫度。
