這幾年，我越來越常聽到一句話：
「這個我知道啦，我有做功課。」
網路資訊太多了，大家都能查資料、看影片、比價格。
很多人還會自己量尺寸、畫平面圖， 甚至在現場滔滔不絕地講出各種型號和功能。
但現場最常出現的畫面是....
我看著他們畫的圖，默默搖頭....
所謂「現場的基礎工程」
每一次的完工現場，對我們來說都不只是「裝上去」而已，
從牆面的平整度、排水坡度，到抽屜間隙的對齊， 每個環節都會影響使用體驗與壽命，
然而我們花最多時間的，其實不是安裝那一天，
而是事前反覆確認、調整、修整的那幾次，
但更花時間的，是讓屋主理解這些事情的重要。
「我知道啦，我有做功課！」
前陣子有一位客戶來問我三機（爐、烘、抽）的建議，
他信心滿滿地說自己都研究過了，
還告訴我哪一台抽油煙機「網友說超強!」!
我笑笑地回他：
「你那條排風管拉了超過8米，不管哪一台油煙機都救不了你。」
他愣了一下，
我繼續說：
「你選哪一台抽油煙機都一樣解決不了吸力問題，是你家該加裝.........」
這時他才恍然大悟，
笑著說：
「對啊，我看網路上每個人講的都不一樣， 感覺每個都對，但越看越亂， 結果來這邊五分鐘就解惑了，原來是這樣喔！」
AI 也幫不上忙
現在的客人做功課之外，還會先問 AI。
有人來現場笑著說：「我問過 ChatGPT 啦，但它也講不出所以然。」
我回他：「AI 當然會給你分析，甚至還會給你情緒價值，
這點它做得比人類還好， 但它哪知道你家那條排風管拉了八米!」
專業，就是現場的對話。
網路能給你參考，AI 能幫你思考， 但真正的答案，永遠在1對1對話。
「常常也是客戶會只丟一張照片就要求我們報價， 如果你願意來現場一趟，我才能幫你找到真正的問題點。」
最後分享最近剛完工的案例
這間位於台南善化區的日式廚房，
這間廚房原本的樣子，就像許多台灣家庭的縮影
原始廚房的問題不少；收納空間不足、五金不順手，潮氣重導致門板爆邊、塗層脫落，加上油煙累積、清潔困難，導致整個空間越用越煩。
屋主說：「我想換廚具，也想讓廚房好用一點。」
- 地點：台南善化區
- 進口廚具:Takara standard LEMURE 系列廚具
- 設計團隊： 博登の好宅設計
- 主題：現場的基礎工程 、使用者誤區 、專業對話
(進口廚具安裝過程/琺瑯壁板、檯面安裝)
