你是不是也這樣?
你,一個年資 10 年的 B2B 業務王牌,在會議室裡打開你的簡報。你正準備介紹你的「獨家」產業洞察時,對面的 00 後採購窗口打斷了你:「李經理,您說的這個趨勢,Chat GPT-5 上週的分析報告已經推翻了。而且您簡報裡的數據,是上一季的。」
你,一個房仲超級業務員,在帶看現場口沫橫飛地介紹「黃金樓層」。客戶一邊點頭,一邊滑著手機裡的短影音,那是另一個房仲 KOC 拍的:「破解!你以為的黃金樓層,其實是『管線轉折層』」。
你,一個保險從業人員,花了三週準備一份「完美」的家庭保單。你傳給客戶,客戶回傳一個截圖:「謝謝,但我追蹤的『保險KOC』說,我這個年紀,主約用『這個』搭,保費能省 40%。」
你愣住了。
我是建勳,你的策略陪跑者。我們必須先殘酷地撕開所有溫情的包裝,直視這個時代最血淋淋的現實:
你過去賴以維生的「資訊不對等」——已經死了。
AI 的出現,不是你的敵人,它是「加速器」。它加速了「資訊透明化」的進程。在過去,業務的核心價值,是「掌握資訊」。你比客戶更懂產品規格、更懂市場行情、更懂那份複雜的合約。客戶需要你,因為他們需要你的「資訊」。
但現在呢?
客戶在與你見面前,已經用 AI 搜集了所有競品分析;他看的開箱影片,比你做的簡報還多;他用 Google 查到的價格,可能比你後台的報價還即時。
這就是你真正的焦慮。不是 AI 會「取代」你的工作。
而是當客戶不再需要你的「資訊」時,你,一個業務人員,還剩下什麼?
你以為你要上網「推銷」你的專業,你以為你要學的是「口條」和「剪輯」,你以為你要成為 KOL,是為了更有效率地「賣東西」。
你全錯了。
在 AI 時代,業務的價值,已經從「資訊的傳遞者」,轉變為「信任的建立者」與「價值的轉譯者」。
AI 可以提供「數據」,但它不能提供「洞察」(Insight)。 AI 可以提供「選項」,但它不能提供「決策」(Decision)。 AI 可以提供「知識」,但它不能提供「溫度」與「同理心」(Empathy)。
而短影音和數位行銷,不是你的「大聲公」,而是你用來「熬製信任」的「慢燉鍋」。你不是要成為「網紅」,你是要成為「權威」。
你不能再用「傳統業務」的思維,去操作「數位 KOL」的武器。你如果只是把線下的那套「強迫推銷」的話術,搬到鏡頭前,你不會成為 KOL,你只會成為一個「數位時代的噪音製造者」。
你必須重構你的「身份」與「銷售流程」。這,就是這份「白皮書」要陪你一起完成的「數位轉型」。


















