在辦公室裡，我們最常處理的不是勞資糾紛，而是員工內心的「職場宮斗劇」。
很多時候我看著憤憤不平來投訴的同仁，心裡都在想：「親愛的，你以為他在針對你，其實他連中午吃什麼都還沒決定，根本沒空針對你。」
開場先說一句大實話：你以為的職場敵人，有一半其實只是「流程捍衛者」，另一半，可能純粹就是「嘴巴壞了一點的專業人士」。我看過許多新人，入職不到三個月，KPI 還沒達成半項，內心的「敵我名單」倒是列了長長一串。
每天上班像在玩狼人殺，見人就想查殺。結果呢？工作沒把你累死，這種「腦補的劇本」先把你耗乾了。
✅ 為什麼我們這麼愛幫自己樹敵？
這其實很科學，因為人類的大腦是為了「求生」設計的，不是為了「上班」設計的。
在一個還不熟悉、壓力大、又急著想過試用期的環境裡，你的大腦會開啟「原始人模式」：
- 這個人沒對我笑 ➡️ 危險！
- 這個人退我件 ➡️ 敵人！
- 不是隊友，就是兇手！
這是一種心理防衛機制。但在公司裡，這種機制通常會讓你變成一個被害妄想症患者。
請記住 HR 的金句：
在職場上，角色（Role）≠ 人格（Personality）
- 財務退你單據，不是因為他小氣，是因為他不擋下來，換他要去跟老闆（或國稅局）解釋。
- 法務挑你毛病，不是因為他討厭你，是因為他對「坐牢」這件事有種天生的恐懼。
- 隔壁同事不跟你閒聊，不是因為他高冷，可能只是因為他是 I 人（內向者），社交電量剛好沒了。
最殘酷的是：大腦有「負面偏誤」。
那個幫你順手關影印機的人你記不住，但那個開會時少看了你一眼的人，你會記到尾牙。
久了之後，你看到的不是事實，而是你自己剪輯過的「悲慘世界加長版」。
我年輕時也犯過這毛病。直到某天我發現，那個我以為專門找我碴的主管，原來對總經理講話也是那副死樣子。
那一刻我才釋懷：喔！原來我不特別，我只是被他的「原廠設定」嚇到了。
✅ 人資長傳授：3 招把「假想敵」變回「路人甲」
不想每天上班都在演八點檔？試試這三招「職場去敏訓練」：
① 把「敵意」拆解成「KPI 行為」
- 別急著貼標籤，先看數據。問自己：「他具體做了什麼？」
- 他是針對你的「人」，還是針對你的「產出」？
- 如果是針對產出提出尖銳問題，那叫品管，不叫霸凌。用行為判斷，別用玻璃心判斷。
② 做個簡單的 Reference Check（背景調查）
- 觀察一下他怎麼對待別人。如果他對張三、李四、甚至對打掃阿姨都一樣講話直、臉色臭、要求高。恭喜你！你不是天選之人，你只是他眾多同事中的一個。
- 他對誰都這樣，這就是他的「職場人設」。
③ 給關係一個「試用期」
- 你入職有試用期，「判定敵人」也該有試用期。
- 當腦中警鈴大作「這傢伙是反派！」的時候，請跟自己說：「緩刑三個月，三個月後我們再來審判他。」
很多時候，所謂的張力，只是因為彼此的「職位說明書（JD）」有衝突，而不是他對你有惡意。
🌳 Mio 人資長的真心話
職場真正的成熟，不是你擁有敏銳的「識敵雷達」，而是你具備「延後下判斷」的優雅能力。
下次，當你覺得某個同事「怪怪的」、「好像在搞我」，不妨切換一下視角，問自己一個 HR 常問的問題：
「如果把『他是敵人』這個假設拿掉，那他現在的行為，還可以怎麼解釋？」
也許你會發現，他只是一個壓力很大、或是血糖很低的普通人類而已。
真的，把心力花在工作上，別花在腦補上。
海涵人資顧問 ｜ 中小企業內訓 ｜ IATOPL CBSM
邀請您加入海涵人資，一起看透職場，笑著生存Line@ ID：@humanplus
