
曾有位工作上的夥伴A,形容自己是「性情中人」。
他整理好的資料送到外部單位審核,對方指出幾個錯誤,請他修改。他不假思索:「你是來鬧的嗎?」頓時空氣凝結三秒。
明顯感受到對方為了氣氛和諧,仍耐心的解釋。不等A回應隨即優雅地轉身離開。
他嘟噥的說:「我就是這樣啊,反正我不尷尬,尷尬的就是別人。」
還有一次,我幫A接了通客訴電話,對方說A延誤出貨時間,造成損失,希望得到合理解釋及賠償。
我吞吞吐吐地將客戶意見轉告,果然A對著我破口大罵:「那又不是我造成的,他一下嫌這個一下嫌那個,我哪裡知道到底要不要出貨?」「已經幫他趕了,物流沒送到,干我什麼事…」
我只能「眼光死」的看著他。任由自己成為他的情緒垃圾桶。
從此,對於這種電話我只敢留字條給他,等到他進辦公室時,我立刻衝去茶水間或化妝室。
我身為一個高敏人,著實難以想像他的內心世界。
對他而言,情緒只要被丟出去就完成了。
而我也理解到,我不需要當那個默默站在原地的人。












