漸漸碎掉的工作者們:面對職場挫折,我們能做什麼?

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「我覺得很困惑也很痛苦,但說不出哪裡不對?到底哪裡有問題?還是問題在我身上?」
在職涯諮詢的過程中,我一次又一次地聽到類似的疑問。

我觀察到這些人的共同點包含:對於工作高度認真、積極投入、也有持續累積。
然而在某些情況之下(像是:向上管理、同事互動、組織異動、PIP 等等),出現低於期待、衝擊,甚至是讓自己受傷的狀態。

在面對受傷時,他們沒有躺平,反而是繼續投入、撐下去,覺得再試試、再溝通看看,試圖找出可能性,進而掉入執著的陷阱,讓自己漸漸碎掉。

雖然每個人的情況與脈絡不盡相同,很難有一套完整的方法可以全數套用。但我在思考面對這類情況(甚至我自己也曾有類似情況),我們如何有所覺察、保護也好好照顧自己。

我認為有三個重點:還原現況、釐清態度、著重可控性。

[1] 還原現況

把發生過的事情(e.g. 誰在什麼場合做了什麼事情)、個人觀察,按照時間軸寫下來。
重新檢視整個過程的前後脈絡,由此檢查,有哪些是轉折點或怪怪的。

這個過程會很不舒服,因為我們需要再次經歷那些環節,如果難以獨自進行,可以考慮找信任的朋友/同事,甚至是專業資源(像是:諮商心理師、職涯諮詢師)來協助。

重點在於,讓我們重新去看待自己現有的資訊,從中找出特定的模式或盲點。

[2] 釐清態度

還原現況後,我們可能會發現,參與過程的關係人們(老闆、主管、同事、自己)有著各式各樣的認知與態度。
在這裡,我們並不是要評斷對錯,要談的是「對於這些認知與態度,我們自己能否認同、接受、適應」。

可能會發現對方其實沒有惡意,沒有霸凌,也沒有 PUA,但是也沒有真正在意。
只看事情完成度、目標達成與否、表現是否符合期待。至於自己能否承接、正在承受什麼、現實條件是什麼,並不重要。

人被放在末位,有時甚至連位置都沒有。

有的人雖然不認同,但為了特定收穫與累積,願意忍受一段時間。
也有人的身心狀態在臨界點,不希望自己的狀態惡化。

這沒有對錯,問的是:在釐清、了解對方的態度後,我們在意的是什麼?與對方的在意是否有所重疊,能體現於工作中?

[3] 著重可控性

檢視完前後脈絡、知曉關係人的認知與態度,最後回到:我們能掌握什麼?
更精準來說是:我們能為自己做什麼?哪些事其實不是我再努力一點就能改變的?

不一定要馬上做出重大決定,比較像是把心力拉回身上,問問自己:

  • 我是不是要先讓身心狀態穩下來,不要再繼續惡化?
  • 我還有餘裕去承擔現在這樣的互動與期待嗎?
  • 我現在的努力與執著,是為了要累積成長,還是為了不被否定?

總結

有時候,能做的不是改變關係或對方、也不是持續調整自己,去成為別人想要的樣子。
或許,這是個機會來想想:這樣的投入值不值得。

在那些充滿困惑,甚至感到痛苦,漸漸碎掉的過程中,希望能透過這些停頓與整理,來重新看見自己的積極與專業。

它們,一直都在。

如果你有類似的困擾,或是其他職涯相關的挑戰,都歡迎透過諮詢表單來展開對話: https://forms.gle/7ZkWZGABeb3mxB759 ,期待有機會與你一起找到下一步。

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