前陣子,我在 Facebook 開設了自己的粉絲專頁「JD 商旅談」,同時也在方格子同步經營部落格。原本只是想分享職場經驗,順便透過寫作整理一下思緒,沒想到竟然迎來了意外的驚喜。
一位素未謀面的年輕朋友,主動聯繫我,說他在求職過程中遇到瓶頸,想向我請教。他問:「這樣的諮詢要怎麼開始?需要收費嗎?」
我先請他把簡歷發來看看,仔細閱讀後,我設計了一套分三次進行的諮詢方案,每次約 30 到 60 分鐘。內容包括:分析他現階段的能力與理想中的產品/企劃職位之間的落差、介紹業界產品管理的普遍情境與實際工作內容、優化他的簡歷、解析他感興趣的職缺、檢討他過去面試失利的原因。最終,我們一起完成了一份優化過的履歷和面試技巧,並幫他釐清未來的求職方向,設定清晰的五年職涯成長目標。
我坦率地提出了 3,000 元的諮詢方案報價。參考市面上的履歷健檢服務,大多落在 2,000 元左右,但我認為單純的履歷修改,幫助其實有限。真正有用的諮詢,不只是修履歷這麼簡單,而是讓對方了解職場生態與挑戰,並建立一套自我反思的思維模式,找出自身優勢與不足,對照理想職位進行深入分析。這樣才能真正做到「授人以漁」,讓他日後能獨立應對職涯選擇。
我也相信,經過這一套完整諮詢後,他至少在未來三年內,都能清晰定位自己的人才價值,並持續朝著明確的目標努力,而不僅僅是「先找一份工作」這麼簡單的短視選擇。
這,就是我人生中的第一筆諮詢酬勞。說真的,這過程頗為勞心,以後應該要認真考慮漲價😊。
接下這個案子的時候,我感受到滿滿的責任感。這位年輕人有約兩年數位行銷與企劃領域的工作經驗,畢業於英國知名大學,擁有策略行銷的專業背景。不過過去多數時間都以實習生身份在快速消費品(FMCG)領域工作。條件並不差,更難能可貴的是,他主動尋求協助,這份積極與企圖心,本身就是未來職涯中的巨大優勢。
他的主要困難在於無法釐清理想職位與現階段能力的落差,當然還有履歷內容需要優化。我們互加了 LINE,因為有些靈感與建議,我希望能及時傳達給他,而不侷限於三次線上會議的時間內。依照我的安排,他也需要按進度交作業給我,這樣才能確保效果。
有一次,在模擬面試前,我特地在 LINE 上補充了一些提醒給他:
作為你的面試官,當我面對一位 Junior 候選人時,除了基本的工作經歷,我還會特別關注這些重點,請你提前思考一下:
可以說,這是我人生中的第一個正式諮詢案。我非常認真看待這次機會,也很慶幸遇到這位積極好學的年輕朋友。他能夠理解並回應我的用心,接受我的督促,並準時完成每一項作業。從某種意義上來說,我也很幸運,遇到一位好學生。
我相信,自己能夠為他節省一些摸索的時間,甚至對他職涯發展產生正面的影響。或許有一天,當他在職場上站穩腳步、甚至有所成就時,還能記得當年初入職場時,有位「老師」曾給予他一些重要的啟發與幫助。
至於酬勞嘛——在這份成就感與滿足感面前,反而顯得沒那麼重要了。