情緒勞務

含有「情緒勞務」共 6 篇內容
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身為業務人員,難免會在工作與自我之間感覺矛盾,陷入了情緒勞務的困境。 該如何保持專業水準?透過本文的策略,來幫助自己思考,並實踐在工作中。
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其實每一個你,都是你,遇到奧客會低聲下氣,是一種負責的表現,那這個負責的你,就是很好的人,那低聲下氣就是手段,不會是你的全部
🐳本文收錄於 1111人力銀行 面試經驗談;在面對情緒勞務時,你是否也是會被經常惹毛,無法控制好自己的情緒呢?
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有的人是起床起錯邊,或出門前跟老婆孩子鬧不愉快之類的,這樣想,也許可以隔離一些自己的情緒。
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探討職場上不可忽視的情緒勞務,以及將公司內部人員當作客戶看待的職場心態。 幫助大家在職場中提升工作效率和滿意度,並建立穩固的人際網絡。
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🍁本篇獲邀《1111人力銀行》刊登;你也是為了五斗米折腰的上班族嗎?是否也是常常因為主管同事客戶的不理性,讓你情緒激動真的很想不幹了呢?來,教你 3招擊潰這隻職場怪獸吧!
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我每天都被老闆要求扮演責任制的好員工,滿足他當好老闆的幻覺
感受很重要,並不會因為輩份或薪水多寡而有所差別 孩子如果臭臉表達不悅,你的第一個反應會是什麼?覺得不被尊重?生氣?立刻要糾正孩子的態度?
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彼得潘
人生是個修道場 無處無時的在修煉人的脾性 增進人的“身心靈”往真善美的路前去。舉個掃地的例 小沙彌對每天清掃寺院的落葉頗有微詞 方丈只說幾句話讓他去思考:掃地 掃地 掃心地 不掃心地白掃地。李家同教授也說了個詼諧的梗:每個人都想拯救地球 但沒人幫媽媽洗碗。這句話最早出現在美國大學宿舍 原文:每個人都想拯救地球 但沒人幫廁所換紙捲(圓筒衛生紙)。有些公共的消耗品 人人都使用人人都不管 舉手之勞在此毫無用武之地。畢竟“無償”是不熱門的玩意兒。
對讀者來說,安靜明亮的圖書館是知識的殿堂,也是放鬆休閒的好去處。但對於在圖書館中工作的館員而言,每一個走進圖書館的讀者,都可能是今天的未知挑戰,是明天的壓力和負面情緒的來源。
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