情緒勞務
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情緒勞務
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怒火退散術|如何收起你的 臭脾氣,展現專業服務精神呢?
在面對情緒勞務時,你是否也是會被經常惹毛,無法控制好自己的情緒呢?
2024-04-19
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情緒勞務
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情緒管理
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角色扮演
職場中的關鍵技巧—情緒勞務與客戶管理
探討職場上不可忽視的情緒勞務,以及將公司內部人員當作客戶看待的職場心態。 幫助大家在職場中提升工作效率和滿意度,並建立穩固的人際網絡。
2024-03-25
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職場技巧
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職場溝通
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情緒勞務
你心累了嗎?教你3招,讓你擊潰職場的隱形殺手
🍁本篇獲邀《1111人力銀行》刊登;你也是為了五斗米折腰的上班族嗎?是否也是常常因為主管同事客戶的不理性,讓你情緒激動真的很想不幹了呢?來,教你 3招擊潰這隻職場怪獸吧!
2024-02-01
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1111人力銀行
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職場
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職涯
不能只想要獲得對方的情緒勞務,而省略它的價值,或堅持在關係裡對價。
感受很重要,並不會因為輩份或薪水多寡而有所差別 孩子如果臭臉表達不悅,你的第一個反應會是什麼?覺得不被尊重?生氣?立刻要糾正孩子的態度?
2024-01-04
8
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親子關係
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夫妻關係
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親師生關係