身為HR，最先接觸到的通常都是招募這個職能，不論是人資實習生、校園大使、第一份人資正職，大部分都是以招募為主，從聯繫人選、安排面試時間、做記錄等這些基礎的任務開始，逐步瞭解招募的流程運作，並學習主管如何問問題，及了解各職位的條件。
人資的職能發展路徑：從招募開始
在慢慢熟悉後可以開始參與面試，這可能會需要與主管爭取（當初我在實習一個月時，向主管提出希望可以加入面試，協助做面試記錄並學習面試，她也很樂意讓我參與），就算主管沒當下答應也沒關係，至少要提出這個想法和你的意願。正式開始面試後，通常會有資深同事或主管陪同，不然一開始人選詢問的問題也不一定有能力回答。另外，一開始會緊張是正常的，常常會覺得自己才剛出社會，卻要面試已經有多年工作經驗的人選。會建議要保持開放及學習的心態，論工作內容，人選一定會比你更了解他自己的職能，要記得我們進行面談的目的，是讓雙方了解彼此，探索這是否是個適合的合作機會，因此最重要的不是比誰懂的比較多，而是能不能透過這次面談，真正的認識眼前這個人和這間公司。也可以向對方學習，在一次次的面試中對於職務的工作說明(Job Description, JD)更加熟悉，甚至詢問人選這些專案任務代表什麼，不僅能學習及讓對方分享經歷，也能讓公司評估他的經驗是否合適。
這是招募職能的起點，新鮮人從邀約並進行面試開始熟悉，再慢慢參與到更多流程。後續包括職務工作說明JD的設定、人才規格、性格及職能測驗等，許多可以深入的環節。從招募的Function切入後，不斷學習與進步，逐步進入到人資更大的領域。
2026/02/22
