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病態的職場文化:導演與演員!

更新 發佈閱讀 7 分鐘

黑手待的這種傳統工廠中,有個很病態的現象,「加班文化」;補人?對老闆來說那就是一份固定開銷,沒太多工作的時候,看人閒著,更是難過。


『  小明家門前有一條大馬路,沒有設置紅綠燈,他每天回家都很「難過」。』


長期人力不足的情況下,環境中常聽到一句話,「做的比狗還要累」,錯了!其實狗並沒有那麼累,因為狗不用去演那場「假裝勤奮的戲!」


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黑手的某段歷程中:

有次,辦公室小姐來關心工作進度,告知交期是隔天,前一個製程是其他同事負責,

黑手:「倫哥!這個什麼時候會好?」

倫哥:「哦!這個喔,我晚上再做就好,來得及啦!」

黑手:「⋯喔!」


心裡的小劇場跑了起來:

『  明明看他沒事做在那晃才過去問的,都沒事做了為什麼還要放到晚上?後製程就比較倒霉,還要承擔交期風險?在乎的人乾著急,摸魚的人卻成了如期交貨的關鍵!

好啦,我菜咩,你是哥!關鍵給你當。  』


黑手不討厭賺錢,有班可以加當然很好,可是他觀念是「為了工作而加班,不是為了加班而加班!」


當他要求自己縮短工時,高強度效率完成工作而下班,換來的不是稱讚,而是被貼上「配合度不好」、「很敢」的標籤。他不能接受的是這個行為,而不是這些標籤。


有次黑手下班了,加班時間協理來現場巡視:

協理:「啊效廉欸勒?」

黑手他師傅:「早早就下班了啊!都馬我在做,⋯⋯安抓督安抓的,講一堆。」


電腦銑床機台跟磨床機台很近,聽得到他們的對話,黑手也是有朋友的;隔天,同事跟黑手說了這段⋯,當時年輕氣盛,當然吞不下這口氣!對付雙面人最好的方法就是,撕掉他的臉,黑手等他師傅進辦公室時⋯

隨後進去問他:「你跟協理打小報告?」

黑手他師傅:「沒有啦,你誤會了啦,是這樣的⋯⋯,藍來瓦靠共啦!」


師傅之所以要講那一堆,是因為黑手的高效率讓他感到「空氣稀薄」。必須把他塑造成「偷懶的人」,才能證明那種靠時間堆砌出來的優越,那種「資深員工的工時判斷」;「手路」這麼粗⋯他只是在防衛自己的生存價值。

還沒經過歲月摧殘的黑手,比較尖銳,當然不能接受,還要在他底下做事,不可能!也因為這個事件不幹了。他的工作能力和態度,大家都看在眼裡,到離職日前,主管慰留了很多次,什麼原因讓主管放棄慰留的?黑手問了主管一個問題,這個問題黑手也在後來的歷程裡,用聊天的方式問過老闆或主管⋯⋯


這個尖銳的問題,到現在沒人能正面回答。

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在一群瘋子中保持清醒,本身就是種瘋狂,「被稱為最可怕的人格」,是這種追求效率,結果卻像針,把裝著「懶散」的氣球一個個刺破,無法對平庸盲從而給人的壓力。


後來的歷程裡,有著更畸形的觀念:

某次趕工作,廠長找黑手禮拜六一起來加班;當天下午老闆一身酒氣的從外面回來,說著⋯

「愛卡加油蕾,外面市場很差,越來越沒利潤,摳斯蕩(Cost Down),⋯⋯啥小督啥小的。」

又接著問:「IPHONE一支成本30000,加班趕工,要賣你40000,哩妹某?」

黑手沒回答。(懶得回)

老闆:「蛤?」(他在等答案)

黑手:「不要!」(冷冷的說)

老闆:「哩馬五領到加班費捏?洗安抓不要?」(他聲音調高八度的問著)

(台語文字不好表示,感覺一下高八度,全程台語對話)


小劇場又跑了起來:

『  你要人加班趕貨,腦袋想的是成本,方針要人配合,嘴巴又要賤一下。

所以是要跟我說,景氣不好還有班可以加,是你的功德?

挖個坑來讓我說「要」,來配合你的喊價,讓你買到「控制欲」跟「恩惠」的心安嗎?

我雖然只是個黑手,但腦袋還算清醒!


 老闆~不是調高音調講出來的話就會是道理!  』

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又有一次的禮拜五,辦公室小姐來告知某產品插單,客戶要求禮拜一必須準時交貨;黑手心裡想,正常狀態一定來不及,又禮拜六的加班費一天這樣算下來會很貴,安全起見先問問老闆⋯⋯

老闆:「你今天把它架好、設定好,叫阿元明天來顧。」

『  對吧?直覺就知道問一下比較安全,黑手馬上聽出來,阿元日薪低,算起來加班費比較便宜。 』


黑手:「產品要求平面度,工法要用擋的不能挾持,還有其他公差,要注意很多細節,⋯⋯有風險。」

老闆揮揮手:「賀啦!賀啦!」


這些言語是對專業職人的踐踏,簡單的問,這兩個人薪水為什麼不一樣?

黑手想的是如期交貨,老闆想到的是加班費⋯

『  老闆~勇敢的跟客戶說「做不到」,也是一個方法! 』


黑手其實可以照做,是自己經手的東西不想搞砸,他卻可以為了一點點加班費,寧願承受更大的NG風險,找個人來半途接手,不幸出了問題,全部再重來一次,有比較好?這個事件有加班趕工,也順利的完成,但黑手跟他老闆的價值觀從來不在同一條線上。


類似的事情,重複的發生,小劇場跑的畫面是:

『  每次都是這些事搞得整個人「滾起來」,為什麼常要惹我生氣呢?不爽加班了啦,愛演你們自己去演,又不是很缺,還不是你整天在那裡趕,這不是錢的問題。

是「人格」跟「自尊」


而這樣的事情發生之後,黑手會有一段時間不爽加班,換廠長「滾起來了!」因為一大部分的產能會落在他身上,他也知道為什麼會這樣,所以會來找黑手「喬一下」,那個知道所有的狀況,卻又無力改變什麼⋯⋯,好啦,廠長都來了,為了生活退一步吧!不時重複著這樣的狀況⋯⋯。

黑手堅持那些對的事情,不會怕被貼上那些有的沒的標籤,會有點孤獨,比起要配合那些「虛偽」的事,他寧願孤獨,後來才知道,那是人格中強大的核心「邏輯自洽」。



這個環境中,並沒有「不要加班就好了」這個選項,只有不好控制、升職加薪標準、被約談問為什麼今天不加班,因為他們知道,再凹一下,這個人可以做的更多;「效率的價值」卻比不上加班時數「偽裝成的配合」,老闆會罵人,員工會演戲,把它演好就不會被罵了;正常的邏輯下,提高效率,把8個小時的工作6個小時完成,省下的2個小時可以再接著下一個工作,才是對的;黑手介意的從來就不是誰做的多、誰做的少,真的大家都很忙,有能力多做一點,他不會推辭,只是同一個環境裡,除了「技術員」,還有「演員」,評價標準永遠是「資歷」大於「能力」、「加班工時」大於「效率」,但這樣的文化、本末倒置的因果關係,做越快、做越多,反正就是那個時間才能下班,慢慢摸就可以爽爽過,誰要跟你講效率;在黑手的職場病態排行榜,這個「加班文化」位居榜首,這種心態的員工,是老闆自己養出來的,要的是「服從」,延遲效率產出的,也只是資方「畸形的支配欲!」


沒人能正面回答的問題是:

「為什麼8個小時的工作,拿來做12個小時,結果是12個小時那一個表現比較好?」

(黑手尊重各種看法,這只是他的自言自語,別理他!)

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黑手午夜的自言自語
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把力氣用在成長與生活, 而不是對抗扭曲的規則, 拒絕把消耗當美德。 對手,從來都只有自己, 不再用惡意的評分系統來換取認同。
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