有朋自遠方來：交換學生輔導

「離開舒適圈是一件非常重要的事，雖然要下定決心很難，但是我覺得我很幸運在小的時候就理解到這個道理」這些話是我從一個來台交換的德籍學生訪談中摘錄下來的。 　　我以前當過教務處的實研組長，業務之一是負責交換學生的接待，曾接待過美國、法國、德國及巴西來的交換學生，我發現來自不同國家的交換學生有著非常不同的行為模式。

首先是時間觀念，舉例來說我如果宣布明天早上八點集合，7:55到的是德國學生，8:00準時到的是美國學生，法國學生則是8:30到，而巴西學生則不清楚到底當天他人會不會出現，運氣好他就會到。

第二個不同是面對作業的方式，只有德國學生會在繳交前，私下約時間討論，對用字遣詞再三確定，記得每次在他們離臺前，我會安排交換生上司令台用中文報告此行的交換心得，我規定交換生要事先擬演講稿，德國學生會提早幾天交，順便會請你幫忙看看有沒有需要修改的地方，美國學生則會準時交，但我看過之後給建議，希望某個部份修改一下會更好，他也不會理你，法國學生則是你催他，他才交，不催他就自動忘記有這件事，交來的演講稿亂七八糟，一定要大修特修才能上台，巴西學生則不會交，因為他不會事先寫，完全看當天心情決定要講什麼，或許我看到的是個案，但和其他友校負責相同業務的組長聊過，好像都有類似的結論，所以應該是受民族性的影響而造成的差異。

國外來的交換生來臺前，有些人根本不知道台灣在哪裡，所以都一句中文都不會，接待初期都是以英文溝通，反觀本校交換出去的學生除了目的地是美國之外，所有學生都會先補習第二外國語，而且交換學校也大都沒有負責接待的相關單位，一切都要靠自己自立自強，這是中外交換學校制度最大的不同。