2020-12-03|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

頂級的業務是一步一腳印走出來的踏實

#何經華老師 燃起我的業務魂,立志做Top sales!!!
參與 #AAMAAcademy 系列工作坊 11月26日第一堂課成長議題工作坊-銷售管理與營運體系 展會結束的那週就接著整整上了12個小時!!! 簡直滿血到不行!!!!!雖然何老師是以業務著稱,但每一句都非常踏實地解釋作為一個業務目標的達成率,是來自於清楚踏實的完成每一項工作,才能先「局部成功」!進而達成業務目標!!!
一個企業到底需要什麼才能把管理與運營做好? How to scale your business? 當你的收入變大了,其他問題都變小了
看你三年收入是因為要了解你的事業現金流是否穩定? 包含收入、利潤、員工團隊:都是造就穩定的現金流的三大因素
大部分公司制定年度預算時的迷思: 這些問題找到成因,你如何解決這些問題? 制定年度預算的迷思在於: 1、數據太少,找不到問題核心 2、問題年復一年 3、預算目標經常沒有明確目標業務策略作支撐,完成目標是偶然,完不成是正常 找出數據,作年度預算計畫(數據!數據!數據!)
銷售管理的方法 解決方案:一個一個點,解決一件事 流程:業務邏輯=客戶服務,點變成一條線 體系:很多線構成一個面 系統:用一個系統工具固化約定員工的工作流程
部門管理看板是所有管理的起點 近視(短期)管理(明天要做什麼?這個禮拜要做什麼?) 微觀(細節)管理(做不好短期就沒有長期) 細節管理就是要求執行力
優秀管理者的四大基本素質
  1. 數字化的理解_完全要用數據來描述你的管理與業務,因為經驗與感覺是無法被複製。
  2. 結構性的思維_過程數據、結果數據。沒有數據作支撐的管理是無法判別優劣的。數字化的理解讓我們看到問題,結構性的思維讓我們找到問題的成因(造成的原因)
  3. 制定業務策略的能力_不要成為一個老師傅(有問題來問我呀)。作為一名管理者,如果你沒有數字化的理解,結構性的思維,你個人的進步將非常緩慢,你更無法提升你團隊的能力。
  4. 分解任務的能力_管理者分解任務的能力決定了團隊的執行力。 舉例:讓第一線的員工決策有基礎(一個打雜小妹,也能決定是否解決抱怨的客人)
接下來就是激起我要立志成為Top Sales的關鍵點那就是:
  1. 如何建立銷售漏斗 商機個數/商機金額 銷售漏斗是一個企業業績的重要晴雨表和雷達,銷售過程100%可視化 銷售過程管理絕不是突擊式的個人經驗
  2. 銷售周例會 開會的時候使用什麼管理數據,管理工具? 你的銷售團隊常見的問題有哪些?(長期困擾你的問題是什麼?)
  3. 如何開好銷售週例會 建議內容參考: 上週重點內容回顧:(包括但不限於) 根據《代辦事項追蹤表》,追蹤上週待辦事項完成進度情況 新簽合同額,預簽項目金額,新簽預測和同期相比
  4. 銷售的勤奮表現在周回報工作日誌上(五天規劃) 1、檢查時間分配的合理性 2、檢查動作有效性 3、檢查工作飽滿度量
感覺無法被複製但是數字可以傳承
什麼是優秀? #一個好的領導者是讓員工自己想要成功 優秀是一種習慣,勤奮開始,不斷學習,意味要犧牲,要付出
成功的道路上其實不擁擠(因為不好走) _________________________
AAMA Academy-以創業者需求出發的學習架構
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