業務銷售

精選摘要重點整理： 人脈建立：如何運用社群媒體和實體活動來拓展人脈。 需求分析：掌握客戶需求的五大技巧。 銷售漏斗：從引流到成交的完整流程。 價值提案：如何打造無法拒絕的價值提案。 銷售心理學：了解客戶心理，贏在起跑點。 客戶關係管理：長期維護客戶的秘訣。 數據分析：如何運用數據來優化

整體來說，BD、Sales、Marketing 團隊都是為了推銷產品/服務/解決方案這個大方向而努力，不過工作方法和具體目標則有不同的聚焦點。BD 尋找機會和建立關係，Sales 推銷產品和爭取訂單，Marketing 制定和執行推廣計劃。

主動積極，且知道自己要幹什麼的同仁應該是每個公司都想要的人才。單純只有主動積極還不夠，工作方向也要正確，與整個部門目標一致，才能替公司創造價值。 怎樣才會是一個我認為的稱職的工作夥伴? 從我的角度，以下幾點是我身為業務部門主管，希望同仁可以做到的事項： 直視自己現在的工作目的 盡最大努力

上善若水，應無所住 本無所執，相由心生 這16個字「上善若水，應無所住；本無所執，相由心生」的體會，是我在2020年台東遇到某一張訂單的重大波折時，看著太麻里日出時心裡浮現的一段話，可能是老天爺給我的業務人生指引，讓我把這樣的人生智慧可以傳遞出去

相信身為B2B業務，在這兩年間有兩種極端作為 A. 放棄開發，純粹跟既有代理商合作，等待世界重新開放的一天 B. 積極開發，世界越混亂，機會越多，一定要趁此機會多打一點江山 你是屬於哪一種呢? 怎麼說呢? 先從放棄開發新客戶的方式來說明。所謂放棄開發，有兩種心態： 不作為，單純等待： 亂槍打鳥

賽門．西奈克(Simon Sinek)有出了一本書:先問為什麼? 顛覆慣性思考的黃金圈理論, 書中說:影響人類行為的方法只有二種:操作或感召，我們常看到一些業務行銷技巧，典型操作手法包括打價格戰、利用恐懼心理廣告行銷等。操弄是我們日常最常接觸到的方法，很容易達到目標，短期見效。

如果一直只做產品銷售, 你可能會發生這種現象: 客戶跟你買了很多商品，是你的老客戶，你認識他(她)也很久了，但是你從來不知道他們的狀況: 身家多少、資產負債有多少? 財務上他們有什麼需要解決的問題:傳承、信託等，因此你無法深耕客戶, 業務碰到瓶頸等

你可能都碰過這樣的銷售業務，你:小姐，你們的有機蘋果看起來放很久了，有點不新鮮。店員: 小姐，這你就不知道了，妳不知道這有機蘋果沒農藥，是有機栽培的，這個都是識貨的人在買的。妳:可是它表皮都凹凹的、摸起來有點軟軟的……..。店員:這今天有促銷價喔，要不要帶一袋回去? 聽話的層次大概可分成:

有些時候如果你面對客戶做銷售時，單純賣商品會比較快、比較直接。但是如果你一直這麼做，你會碰到一些瓶頸，最大的問題是：因為你不了解客戶，你的案子可能會做不大。你與客戶之間也很難去建立信任感，沒有信任感，當然後面衍生出來的商機，或是客戶轉介紹的機會就不大了。

你居家辦公了嗎？疫情期間，WFH（work from home)當道，但你的工作是可以居家上班的型態嗎？ 上個週末全國在“校正回歸”這個新統計學名詞度過，無論回不回歸，現在台灣的疫情已經到達疫情爆發以來的高峰，大家都需要更謹慎應對。政府近期宣布第三級警戒，全國學校停課，一些城市的餐廳被取消內用，部分