【語言】《說話這件事》把話說好 讓你事半功倍 心情愉悅
閱讀時間約 2 分鐘
說話大家都會，但說「好」話卻不是所有人都能做到。
過去YC從事過餐飲服務業一段時間，經常與各式各樣的客人聊天交談，也遇過不少被刁難的情況；在補習班擔任英文老師的時候，更是磨練了許多說話技巧，因為每天主要接觸的對象是小朋友，因此一言一行都必須謹慎小心。不能說自己身經百戰，但在這些經歷中， 確實累積了一些關於「說話」這檔事的心得。
＃讀懂對方的意思，給予適當的回應
之前在高級西餐廳工作時，遇到來慶生的一家人，當時與這家子的爸爸有了一段令我印象深刻的對話，與大家分享一下：
客人：今天吃了好多東西啊！我們的餐點都上完了嗎？
YC：這邊最後幫您上一個提拉米蘇蛋糕跟一個烤布蕾。
客人：怎麼還有甜點？我覺得我已經吃不下了。
客人：太飽了~我兒子他們都不吃，我也吃不下怎麼辦？但是這個甜點看起來又很不錯，你覺得這兩樣甜點值得我現在把它吃掉嗎？
YC：人家都說「甜點是另外一個胃」，這兩樣甜點絕對值得裝到第二個胃裡！
客人：好！你這個回答，我滿意。來~甜點放到這邊，我嚐嚐。
聽見他的回答，我更加確定他並不是真的吃不下，只不過需要一個理由說服自己，這個錢花得值得，不管是餐點還是服務，都必須達到他心中的標準。
認真聽對方表達後，經過大腦解讀意思，再給出最合適的答覆。
說句好話比起一抹微笑，更勝一籌。
＃會說話，人生會更輕鬆點
「語言」是一門相當有趣的學問。
這個世界上有各式各樣的專家，有的人天天到健身房，練就一身人人稱羨的好身材；有的人每天坐在電腦前，解決各種程式方面的疑難雜症…，但無論你的身材再完美，你的另一半還是更喜歡動聽的甜言蜜語；儘管你的工作能力滿分，老闆依舊看不見，反而那些懂得推銷自己的同事，升職加薪樣樣來。
平常你可能覺得「說話」就是輕鬆地聊天，不過一但牽扯到利益關係，或是個人事業發展，「說話」就成為了你的最佳助攻技能。
蔡康永說：傳達情感不只要會說，透過語言，感受彼此需要
＃會說話≠口才流利
「清楚表達自己的前提是記得顧及他人的感受。」
聽的人不僅想要聽懂你的話，更想要聽清你的心，若你只知道隻字片語的闡述，卻不懂情感波動的傳達，那麼你說得再多，用詞再精準，對傾聽的一方而言，都只是空洞且華而不實的聲音。
「說話」這件事本身是需要兩個人以上才能夠成立，既然有了「你」和「他」，那麼「自己」的地位就得縮小一些。
留給別人一個話語喘息的空間，讓這場交談直到最後都是舒服自在的。
「口中說出的不是話，是一種來自內心的感受。」
謝謝。
＊圖片來自Google＊
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和男朋友都沒話聊了，到底要和客人聊什麼？其實聊天就是一種情報資訊的交換，找到彼此之間的共同話題，練習去迎合或引導客人回答，再根據客人回答去延伸更有趣的話題，總歸一句，都是要練習靈機反應，但有一件事絕對不能忘的就是，無論如何，都要想辦法充實自己、累積自己的知識財富！
昨天傍晚吃了長長的一頓飯
吃飯時
聽著對面的他 説著遇到的種種 並説著他的看法
等對方停了後
我說：有時候你要不要試試聽對方把話説完想要表達的是什麼？
對方立馬説：他都不了解我，為什麼我要聽他説的？
我：溝通交流總是得適時的停下，聽聽對方，也是讓你看看自己表達了什麼！是互相的尊重啊！
要出門前跟老公、兒女用餐🍽
這次煮得都很好吃 ❤️
嫁給會做菜的男人好像是一個很好的選擇 😆
💡什麼是互相⁉️
每當煮好要一起用餐的時候，老公也會詢問我跟小孩：好吃嗎？
類似的問法已經不知道出現過幾次，但是換個角度看，會感受到因為被問的人有被問的人重視、在乎、關愛，所以格外能感
有一次去了一間早餐店，當時時間很接近中午，走進店裡還有看到一些客人在用餐，我跟阿姨點了餐，阿姨問我內用還是外帶，我說內用，然後就入座了。
一坐下，旁邊有另一個店員過來跟我表示店裡已經打烊，只能外帶，我當下覺得有點不是很舒服，明明一開始阿姨有詢問我要內用還是外帶？
之所以選擇走進早餐店，是因為想坐
「吃什麼？」是我每天的煩惱。
朋友S說：「妳太好命了。」
我跟我爸媽說這個對話，他們瘋狂大笑，頻頻點頭。
我只是覺得吃什麼對我說真的很重要，我願意花很多時間去思考我要吃什麼，就像我昨天晚上突然很想吃看看麥噹噹的麥香魚和蜂蜜紅茶，所以我睡前就做好決定，今天早上就是要去買來吃。
在家附近的麥當勞點餐時，一位活潑可愛的店員用快樂愉悅的語氣和輕鬆愉悅的口吻跟顧客聊天，讓顧客感染到她的快樂。這種與人生活化的互動讓人感覺溫暖，讓作者深思，有時候，我們是不是也可以透過聲音、語調給人一些溫暖跟力量呢？
說話是一門藝術，也是一門學問。高情商的人，往往都懂得如何說話，他們能夠用恰當的語言表達自己的想法，讓對方感到舒服和尊重。這篇文章分享了高情商的人一定要學會的四句話，讓我們能更好的表達自己的想法。在職場上，說話的能力往往會影響一個人的發展，因此這些技巧對於在職場上更受歡迎有很大的幫助。
如果你問對方「喜歡吃什麼？」這問題可能都比回憶難回答，因為回答你之前還要想哪個食物才是我喜歡的，為什麼喜歡，其實是需要思考的，但如果是講出某個回憶或是體驗就不用。
比如你問「你上次去吃XX覺得如何，好吃嗎？」對方較容易告訴你他的體驗，因為記憶會一一浮現。
透過問及回憶和經驗，我們能更容易接近
比如對方帶你去ㄧ間餐廳吃飯，你覺得這是一間氣氛很好、餐點又好吃，很棒的餐廳，這時你跟對方說「氣氛好棒的店，東西又好吃」對方一定會很高興。
除此之外也可以跟店員說「你們餐點很好吃，氣氛很棒的店」店員聽了開心，對方聽到也會覺得自己被讚美有品味，開心在心裡。
間接讚美的藝術
當你試圖給對方留下深
和男朋友都沒話聊了，到底要和客人聊什麼？其實聊天就是一種情報資訊的交換，找到彼此之間的共同話題，練習去迎合或引導客人回答，再根據客人回答去延伸更有趣的話題，總歸一句，都是要練習靈機反應，但有一件事絕對不能忘的就是，無論如何，都要想辦法充實自己、累積自己的知識財富！
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吃飯時
聽著對面的他 説著遇到的種種 並説著他的看法
等對方停了後
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「吃什麼？」是我每天的煩惱。
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除此之外也可以跟店員說「你們餐點很好吃，氣氛很棒的店」店員聽了開心，對方聽到也會覺得自己被讚美有品味，開心在心裡。
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