近期和新創公司的朋友聊天,談到 新創公司的 CEO, 工作重點是什麼?
大家很直覺會聯想到: 募資、開擴業務、產品研發、行銷、業務、人事管理 等等 (以下省略 300 字)
就算,CEO 執行力超強,凡事親力親為,什麼都管、什麼都插手,這樣的方式,成果會比較好嗎?
很有可能,成果還沒看到,CEO 自己先累垮,直接陣亡
再者,天底下很少有人,能夠十八般武藝樣樣精通,在現今商業環境分工如此細膩的狀況下,幾乎可以確定,CEO 不可能什麼都懂
如果,CEO 在不懂的情形下,硬要干預專業經理人的決定,可能會創造災難性的後果
依筆者與朋友有限的觀察下,新創公司常遇到的致命問題,大致分二類
第一類是 募資不順,造成資金周轉的危機
第二類是 營收成長有困難,或是,致力研發的獨門技術難產 (實驗失敗,或量產過程良率太低等等)
第二類的問題,和第一類兩者常會形成 雞生蛋、蛋生雞的糾結
常常因為,第二類問題,間接導致第一類的募資問題,偏偏,如果募資不順的話,第二類的問題,直接就 GG,沒有足夠的時間,再走下去,也因此,創業圈會出現,如果再多撐一年,或許就有轉機的感嘆與後悔
商學院的教育,通常會細分不同專業,例如:財務、會計、經濟、營運管理、資訊管理、組織行為…等等
那麼,CEO 的專業,到底是什麼?
許多認真拼命的 CEO,努力學習各種專業知識,卻忽略新創公司,和成熟的大公司,有一個截然不同的關鍵點:
新創公司的資金有限!!
於是,與朋友對話討論的過程中,我們突然領悟到,新創公司的 CEO,最關鍵的工作之一是:
學會「何時放下」的藝術
例如: 眼前行銷的方式有 A, B, C 共 3 種,經過努力分析,決定先採 A 方案
然而,A 方案執行一年之後,成效不佳,業績完全沒成長
此時,CEO 的關鍵工作,就是決定,何時該放下,也就是,何時該終止 A 方案
最常見的錯誤之一,就是 CEO 捨不得放棄 A,覺得,頭都洗到一半了,怎麼可以撤退放棄
這麼一來,很容易一錯再錯,最後,搞到新創公司的資金用盡,山窮水盡,只能大嘆無可奈何,不然就是,現金現底之前,被迫簽下「喪權辱國」的條約,低價出賣公司股權
雖然知道,類似的失敗案例很多,而且都是真實的故事,但,礙於顧及當事人的尊嚴,在此不願指名道姓,寫出相關的真實案例
希望新創公司的創業者,面對重大的決定,要優先思考「何時放棄的等待時間」,努力在執行過程中,動態修正,千萬不要執迷不悟,陷在不適合的決定之中,最後讓公司被逼上絕境
值得學習的案例,是 NVIDIA 的 CEO 黃仁勳 當初創業時,面臨的關鍵決定
當時,公司面臨,需要加速研發,讓產品儘快上市的目標
此時,有二種選擇:
1 繼續打保守牌,依業界的慣用工作流程,穩中求勝,但是,產品可能來不及上市,資金也會燒光
2 將公司大筆資金,購買一套特殊系統,耗費大把資金,但是,產品有機會,加速上市,能領先所有公司,打下漂亮的一仗
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