閃電擴張：領先企業如何聰明冒險，解開從1到10億快速成長的祕密

何謂閃電擴張：

書中的核心概念：

• 願意承受因不確定與低效率帶來的損失：在不確定的環境下，企業需要放棄過於謹慎與低效率的作法，而是勇於冒險並全力以赴，即使可能會面臨潛在的風險與代價。
• 集中於速度而非效率：在閃電擴張的策略下，企業應將速度視為優先考量，而非效率。儘管可能因此面臨額外的風險與不安定感，但只有迅速行動，才能在競爭中取得先機。
• 以用途導向為中心：企業應專注於顧客的用途導向，即顧客購買產品是為了完成特定的用途。因此，企業應致力於打造人們喜愛且具有價值的產品，並雇用最好的人才，以實現顧客需求與市場份額的快速擴張。
• 不將達到關鍵數量與取得先進者優勢混淆：企業應謹慎區分在市場中率先進入與取得規模化優勢之間的差異。儘管率先進入市場可能帶來願景的讚譽，但只有在對手之前取得規模化優勢，才能在競爭中持續領先。
• 謙卑地打破規則：在閃電擴張的策略下，企業可能需要打破傳統規則與常規，但必須謹慎並心存善意。打破規則不是作弊，

有共鳴的片段

1. 你願意承受因不確定與低效率帶來的損失，因為行動太慢，所要冒的風險與付出的代價更高。
2. 我們必須專注於「用途導向」的概念，也就是當顧客購買一項產品，他是在「雇用」這個物品完成一項特定用途。
3. 雇用最好的人，打造人們喜愛的產品。除此之外，還有什麼好做的？其他一切，都是假的工作。
4. 千萬不要把達到關鍵數量和取得先進者優勢混為一談。率先進入一個市場，也許可讓你贏得別人讚譽你是有願景的人，但如果你沒有在對手之前，取得規模化優勢，最後你只會在維基百科忠看到自己成為對手頁面的一個註腳。
5. 很多創業家對自己不知道的事情，一開始都有很強烈的不安全感。你要做的是，不要因為這個不安而不知所措，而是要利用它，利用這種不安帶來的能量去學習、讓自己更好。你一定要讓自己的學習曲線，保持在公司的成長曲線之前。
6. 不確定性本身不構成風險，只是製造出未知，而未知不必然是負面的。任何讀過推理小說、曾旅行到一座新城市或學習過新語言的人都知道，生命中很大的喜悅來自發現的旅程，亦即將未知變成已知的旅程。

書中舉到的例子

• Spotify
  Spotify使用免費增值商業模式，提供免費的基本服務，但鼓勵用戶付費訂閱以享受更高品質的音樂且不受廣告干擾。自2008年推出後，Spotify進行了極大膽的投資投資方式，向矽谷創投公司如創辦人基金、Accel與凱鵬華盈（KPCB），以及有規模化經驗的國際投資人如李嘉誠的維港投資和米爾納（Yuri Milner）的數位天空科技（Digital Sky Technologies）募得了超過25億美元。付費訂戶從2011年的100萬，成長到2017年的6,000萬。 其共同創辦人艾克與羅倫宗雖然在斯德哥爾摩大獲成功，但自2016年起就開始擔心，瑞典對移民諸多限制，加上成本高昂的住房法規，以及對股票選擇權課以重稅等政策，會讓Spotify很難繼續留在斯德哥爾摩。果不其然，2017年2月，Spotify宣布在紐約辦公室開出1,000個新職缺，讓美國成為Spotify多數員工的根據地。
  

• MercadoLibre
  拉丁美洲電商巨人MercadoLibre早年的成長速度遠遜於亞馬遜，在拉丁美洲，有銀行帳號的消費者還不到一半。這家公司的商業環境與亞馬遜不同，沒有無所不在的信用卡網絡和既有的貨運供應商可用，它必須自己建立付款與物流系統。 然而，到了今天，MercadoLibre因為擁有拉丁美洲領先的電商付款系統平台Mercado Pago，讓它得以維持較高的成長速度，並對潛在競爭者樹立起極高的進入障礙。拜Visa與UPS所賜，想在美國市場與亞馬遜競爭的對手可以快速創立與成長，但MercadoLibre的對手必須使用MercadoLibre的付款與物流平台，這可困難多了。
  MercadoLibre從閃電擴張前輩如eBay身上學到許多經驗。2001年，eBay買下法國公司iBazar，這家公司有個巴西子公司，由於eBay想專注於歐洲市場，因此對MercadoLibre提出交易：以MercadoLibre的19.9%股份，換取巴西子公司的經營權。這個交易包括五年競業禁止協議（亦即至少在那段期間內MercadoLibre不用擔心eBay擴張到拉丁美洲市場），以及最佳實務分享協議。
  執行長蓋爾佩林為了競業禁止協議而接受了這筆交易，但他接受「規模大師」播客的訪談時提到，這筆交易對MercadoLibre最重要部分其實是最佳實務分享的協議：

對我們而言，極有價值的是最佳實務分享過程。有五年的時間，我們基本上就像是eBay的子公司！我們每一季都會到eBay在矽谷的總部，由公司每個部門與eBay的不同部門交換最佳實務。這幫助我們規模化，也讓我們看到eBay在世界不同地方和面對不同競爭者所碰到各種問題。eBay有些做法是我們非常欣賞的，有些並不適用於拉丁美洲，我們得以篩選對我們有益的，並採取不同的做法。

個人的想法與觀點：

後記