職場小故事 7 臨陣換將，行？不行？

哲美是『愛你們公關公司』的專案經理人，這一次她被指派擔任『錢多多科技公司』親子運動日一案的總負責人。

錢多多科技公司的員工大約有3000人，依照親子活動1+3的概念，預計總報名人數應該會上看10000人。這是哲美第一次主辦這麼大型的一日活動，她相當的緊張，兩週後的那個星期天就是活動日了，一切都在緊鑼密鼓地做最後階段的項目確認狀態。

活動組：『ready！』

攝影組：『ready！』

採購組：『ready！』

公關組：『ready！』

餐飲組：『報告哲美姐，負責buffet的“超好吃酒店”，他們遲遲確認不了當天的服務人員名單，餐飲的清單也一直變動定不下來，然後也不願意給我們跟以前一樣的折扣。』

哲美：『你怎麼不早點說？』

餐飲組：『我多次問他們，他們一直說一切沒問題，他們的窗口也說他會去ㄑ 一ㄠˊ，況且我們跟他們合作好多次了，我就相信他了。』

哲美馬上請餐飲組的同仁打電話，一起跟“超好吃酒店”進行相關確認，結果對方負責人還是只說，我們”超愛吃酒店“是五星級的，有保證的啦！你相信我們就對了，非常多的細節都交代不清楚，也不願意交代清楚。

兩週後就是活動日了，哲美該怎麼做呢？她要繼續跟“超好吃酒店”一起合作，還是直接換另外一間廠商呢？只剩兩週來的及換嗎？會不會越換越糟？

如果你是哲美，你得決定是什麼呢？

我遇到的哲美，決定馬上聯絡評選時覺得很不錯的另一間『小清新酒店』負責人，詢問他們能否在兩週內備妥相關事項；『小清新酒店』的負責人請哲美給他半天的時間，他會在今天下班前給予回覆。

最後，小清新酒店完美的協助哲美完成了此次任務，小清新酒店也取代超好吃酒店成為『愛你們公關公司』的愛用廠商。

所以，你說，臨陣換將，行？不行？

【我說，在做決定的當下，沒有人知道：是行還是不行，賭一把而已。】