社群可以分成三種屬性:
- 共同興趣愛好:電影、動漫、健身、運動、美妝......運用共同話題凝聚人氣。
- 新媒體:透過新聞、評論等內容,運用民眾對於未知事物的好奇渴望,結合既有媒體輔助,傳遞資訊。
- 公眾人物/知名品牌
臉書觸及法則=C*P*T*R
- Creater:貼文是誰發的,而且過往你們彼此互動狀況如何?
- Post:何時發的?發文後的互動狀況如何?是否展開對話?
- Type:哪一種發文?是純文字?圖片?連結?還是影片或直撥?
- Recency:越新的貼文被看到的權重越高?
臉書未來還是會不斷調整演算法,這次觸擊率調降迫使各大品牌、媒體、商業粉絲團思考更深層的價值,更瞭解使用者需求,並且多角化經營,而不是將所有的雞蛋放在一個籠子裡。
畢竟臉書只是一項輔助工具,更重要的還是在於產品本質,希望大家不要忘了這一點。
臉書和Line做自媒體的極限
- 目前處理方式:臉書個人帳號
- 常見處理方式:開粉絲團,看完新聞頻道文章把讚留下來
- 最潮處理方式:開Line帳號,讓讀者加好友
臉書未來還是會不斷調整演算法,這次觸擊率調降迫使各大品牌、媒體、商業粉絲團思考更深層的價值,更瞭解使用者需求,並且多角化經營,而不是將所有的雞蛋放在一個籠子裡。
經營社團目的:
- 經營品牌
- 打造口碑效應
- 擁有影響力
- 讓內容有長期價值
- 與市場溝通
- 網站流量來源
- 獲利
要約網紅值得注意三個細節
- 破冰開場:合作來信簡單明瞭,開頭的自我介紹也突顯產品和品牌價值,恭維一番後直接後直接了當提出「我們能給你什麼」。
- 循序漸進:合作網紅品牌公司不在一開始就告訴網紅需要做什麼,而是待網紅決定收下禮物後,才提出在貼文裡置入品牌的相關資訊。
- 後續追蹤:合作網紅品牌公司提供優惠碼,以利追蹤後續成效,公司可已從後台數據得知網紅產生的導購效應,再決定是否合作。
我們應該去思考一件事:你到底可以給你粉絲什麼?
先思考可以給什麼,而不是可以得到什麼;再思考該怎麼給讀者,你給的方式,他們想不想要?這才是社群經營者最應該關注的議題。
一個素人要怎麼開始?
1.族群設定:我是做給「陌生人」看的,我的受眾不是身旁的朋友。
A.你為什麼要這麼做?一句話搞定。
B.你想做給誰看?他們幾歲、住哪裡、身份/職業、用什麼平台?
C.你的主題是什麼?用三、四個關鍵字搞定。
2.直覺命名:取名的技巧說穿了就是不要讓人有轉彎多想的空間,平鋪直述沒有不好,讓人找得到才是重點。
3.自介明瞭
A.暱稱,地點,我在做什麼?喜歡做什麼?想要怎樣?
B.會分享的三個主題
C.一句座右銘
自介不用長,但必須讓大家快速認識你。
- 絕對不要在你設定好大頭照、封面照片,寫了一點「關於」以後就開始宣傳,昭告身旁的親朋好友。那時候內容還沒準備好,來按讚的人只是人情讚,並不是真的看了你的內容喜歡才來。
- 因此,不管是經營哪一個平台的社群,至少等到6張圖文,IG9張及一個滿版的內容以後再昭告天下。這樣可以協助你測試哪種內容最受歡迎,拉長讀者的停留時間,讓宣傳變得更有效益。
好的名字成功一半!粉絲專頁命名的三個小秘密
- 名字是大家對你的第一印象,取得好不好,寫出再厲害的內容也無法在第一時間吸引粉絲注意,想要在眾多粉絲中脫穎而出,取個好名字就是首要基本條件。
- 名字太冗長,什麼都想要
- 不要太鐵齒,測試是必須的
- 粉絲專頁取名需要一點憧憬感
- 憧憬感、直接明瞭、地區分眾。
為社群取名簡單來說必須注意以下四點
- 設定一個主要關鍵字
- 直接明瞭
- 多選幾個名字,詢問並參考他人意見
- 要有一點憧憬感
- 記得讓粉絲在第一時間知道你想要傳達什麼主題,才能成功吸引目光,讓經營之路事半功倍。
什麼樣的圖文按讚高?七大貼文型態
1.什麼是容易引起讀者共鳴的貼文型態
2.高按讚圖文的迷思
- 驚喜時刻:好比旅行發現的新事物,特殊的經驗,收到禮物
- 期待未來:輕鬆的內容也適用,如發文時期許即將到來的假期、節慶,甚至旅行計劃。
- 流行話題
- 非凡體驗:畢業典禮,Party、演唱會都是很好的發文素材,由於這些素材會勾起大家的共同回憶和各自與朋友相聚的畫面。
- 心情領悟:不管是遇到了爛情人、壞老闆,分享人生挫折的時刻,對比以前的不忿和現在的灑脫,只要讓身旁的人看到你的改變。
- 分享新知:無論是科學新知、美容小知識、世界趣聞都可以涵蓋。
- 成就達成:如求職成功、升遷、結婚、離婚、(擺脫困境)
- ,甚至是收到開工紅包。
經營者要替自己抓出一個按讚平均值,高於按讚平均值才是按讚的圖文。
這時候就會衍生另一個問題:難道經營的人就應該被讀者綁架,只能發讀者想看的內容,不能發自己想發的內容?
簡單的說,要找出自己按讚高的貼文,必須做到以下三點:
1.替自己的貼文分類
2.找出貼文按讚的平均值
3.把高按讚的貼文發揚光大
粉絲團的粉絲們具有獨特性,會對某些特定議題有感,挖掘粉絲議題獨特性,持續發揮才能凝聚。