沒事來補腦！｜大人的說話課Part2｜活用說故事法則，觸動人心的溝通技巧

大家好，今天想來繼續分享大人學的“大人的說話課”其中很棒的內容，上一篇分享的重點條列法，主要適用在時間有限的情況下，來提升說服力和影響力的好方法。不過呢，如果時間充裕的話，透過適當鋪成和調動情緒，其實更能提升說服力，這也是故事的威力所在

我們都知道，優秀的故事能觸動人心，但是一個成功的故事結構有什麼秘密呢？要如何講好一個故事呢？接著，讓我們一起來看看今天要談的「說故事法則」

說起故事，我們很容易想到一個經典的框架，那就是所謂的英雄旅程。這其中的框架包括：主角登場，危機來臨，踏上旅程，過關斬將，以及境界提升。

• 主角登場：確定主角或是事件，他們正處於穩定的狀態。
• 危機來臨：突如其來的事件打破了原本穩定的狀態。
• 踏上旅程：決定踏出舒適圈，雖然可能要面對風險和付出成本
• 過關斬將：過程會不斷遇到困難，但同時不斷成長，最終突破危機。
• 境界提升：回頭看，自己已經進入了一個全新的境界，繼續面對新挑戰

看起來是不是有點熟悉呢？其實在我們看的電影、動漫之中，其中故事背後都隱約地使用這個結構呢！

如果還不是很了解的話，我這邊引用 烏龍派出所（EP305 阿兩流漫畫學校）其中的片段"如何畫出有趣的少年漫畫"，來套用這個結構進行說明，有興趣的人可以Google這段來看看，挺有趣的

首先，帥氣的「主角登場」，對自己的實力很有自信，但之後強大的敵人出現，這樣的「危機來臨」讓主角慘敗感受到能力不足，深切悔恨

接著，主角決定「踏上旅程」到深山裡承受瀑布的衝擊特訓，透過不斷特訓學到新的招式，與之前強大敵人再次對決，雖然一開始陷入苦戰，但最後得到勝利，成功「過關斬將」

最後，由於主角的實力和心境得到「境界提升」，過去的敵人被主角的人格魅力所感召，決定和主角化敵為友，但這時候新的敵人又出現了......

除此之外，我們將使用的情境切換為商務簡報，可以發現簡報中的問題框架SCQA，也同樣巧妙地符合核心概念喔

• 情境（Situation）：

描述了問題的背景和當前的情況。就像「主角登場」時，一切都在正常的軌道上運行，按照過往的經驗，一切都沒有異樣

• 衝突（Complication）：

衝突的問題出現，打破了原本的穩定狀態，使得我們不得不重新評估以往的經驗是否還適用。這就像「危機來臨」時那樣，破壞了原本平順的狀態。

• 問題（Question）：

由於這個出乎意料的衝突，我們需要確定接下來要解決的具體課題。就好比主角「踏上旅程」，已確定自己能力不足的課題，必須進行特訓以強化自我。

• 對策（Answer）：

在這個階段，我們將不斷嘗試尋找可以解決這個課題的答案，並從中得到效益。如同「過關斬將」的主角不斷成長，突破危機，並且得到「境界提升」，化敵為友

是不是覺得有趣呢？不論是在動漫還是簡報裡，運用【英雄旅途】的核心概念，都能幫助我們系統的鋪成和觸動人心，提升說話影響力

你可能會問，如果我要講一個故事，但是實在想不出來怎麼辦？其實有一種簡單而有效的方式，那就是使用第一人稱，並且搭配使用感官描述（看到、聽到、聞到、摸到、嘗到），這種描述方式可以帶給人們強烈的身臨其境的感覺，並且引發共鳴，也是很棒說故事方法。

以上就是我們用來優化故事的「說故事法則」。不論是要給別人講故事，還是要組織思想，希望大家都能從這個結構中得到一些啟示。因為，說好一個故事，不僅可以打動他人，也能帶給自己更深的理解和反思，那我們下次再見囉：）

（延伸閱讀：以下影片介紹，英雄旅途的12個階段的好萊塢版本，有興趣可以觀看。不過，個人認為以簡報或是自己說故事的需求，這篇文章提到的5個階段版本已經足夠囉）